Aplikacioni


Çfarë është AirHelp+?

AirHelp+ është anëtarësimi juaj më i mirë për udhëtime ajrore pa probleme. Ju merrni pagesa të shpejta sigurimi dhe rehati në sallën e pritjes kur gjërat nuk shkojnë sipas planit. Të gjitha këto përveç çdo kompensimi nga linja ajrore që ju takon.

Këtu janë përfitimet tuaja:

  • Sigurimi i fluturimit: Pagesa prej 100 € brenda pak ditësh për një vonesë fluturimi prej 3+ orësh, anulim në minutën e fundit ose devijim.

  • Sigurimi për lidhje fluturimi të humbur: Pagesa prej 200 € brenda pak ditësh pas një lidhjeje fluturimi të humbur.

  • Sigurimi i bagazhit: Pagesa prej 100 € dërgohet brenda pak ditësh pas raportimit të bagazhit të humbur ose të vonuar.

  • Komoditeti i sallës së pritjes: 1300+ salla pritjeje në dispozicion në mbarë botën kur fluturimi juaj vonohet 1+ orë ose anulohet.

  • Deri në 600 € kompensim nga linja ajrore: Ekspertët tanë trajtojnë të gjitha kërkesat tuaja nga fillimi në fund. Pa mundim, pa tarifë shërbimi.

  • Mbështetje e dedikuar nga ekspertët 24/7: merrni ndihmë kurdo dhe kudo.

  • Zbritje udhëtimi: në eSIM, makina me qira dhe më shumë.

Përfitimet zbatohen për sa kohë anëtarësimi juaj është aktiv dhe varen nga plani që keni zgjedhur. Ju duhet t'i shtoni fluturimet tuaja të paktën 48 orë para nisjes së planifikuar, në mënyrë që të zbatohen disa përfitime.


How do I delete a flight in the app?

Është e lehtë! Thjesht shkoni te detajet e fluturimit tuaj dhe zgjidhni fshij.

Disa gjëra që duhet të keni parasysh:

Mund të fshini çdo fluturim përpara se të bëhet aktiv, gjë që ndodh 48 orë përpara nisjes suaj të planifikuar. Ky është gjithashtu momenti kur fillojnë përfitimet tuaja, si ato që merrni me AirHelp+.

Ju nuk mund t'i fshini fluturimet e kaluara sepse ne i kontrollojmë ato për të parë nëse ju takon ndonjë kompensim.


Si të shtoj një fluturim në aplikacion?

Shtimi i një fluturimi është i lehtë! Ka 3 mënyra për ta bërë këtë:

  • Sinkronizoni kalendarin ose llogarinë tuaj të Gmail-it: Kjo është mënyra më e shpejtë dhe më e lehtë! Thjesht lidhni kalendarin ose kutinë tuaj postare të Gmail-it dhe ne do të shtojmë automatikisht të dhënat e fluturimit tuaj. Mos u shqetësoni, aplikacioni ynë kërkon vetëm informacione fluturimi — email-et tuaja private mbeten private.

  • Skanoni kartën tuaj të imbarkimit: Thjesht skanoni kartën tuaj të imbarkimit me kamerën e aplikacionit dhe ne do t'i plotësojmë të dhënat e fluturimit për ju.

  • Futini fluturimet tuaja manualisht: Shtoni fluturimin tuaj dhe ndiqni udhëzimet në ekran për të futur të dhënat tuaja.


Nuk e gjej dot fluturimin tim në aplikacion. Pse?

Informacionit të linjës ajrore mund t'i duhet pak kohë për t'u përditësuar nga ana jonë, por mos u shqetësoni, fluturimi juaj do të shfaqet së shpejti në aplikacion!

Ndërkohë, mund t'i shtoni manualisht të dhënat e fluturimit tuaj. Sapo të dhënat e fluturimit të sinkronizohen me bazat tona të të dhënave, gjithçka do të përditësohet automatikisht. Thjesht ndiqni hapat në aplikacion dhe jeni gati.


Pse fluturimi im shfaq gabime në aplikacion?

Ndodh rrallë, por ndonjëherë detajet e fluturimit si koha e vonesës, porta e hipjes ose orari i nisjes mund të shfaqen gabim në aplikacion. Kjo zakonisht ndodh kur të dhënat e linjës ajrore nuk janë përditësuar ende plotësisht. Por mos u shqetësoni — sapo të dhënat të sinkronizohen me aplikacionin tonë, informacioni i fluturimit tuaj do të përditësohet automatikisht.

Për informacionin më të saktë dhe më të përditësuar, gjithmonë verifikoni me linjën tuaj ajrore ose në ekranet e nisjeve në aeroport.


Cilat veçori të aplikacionit i përfitoj falas?

Pothuajse gjithçka, përveç përfitimeve të AirHelp+!

Çfarë është falas:

  • Sinkronizimi i kalendarit ose Gmail-it tuaj për të tërhequr detajet e fluturimit

  • Përditësime të fluturimit në kohë reale, duke përfshirë mesazhet "push"

  • Njoftime për kompensim

  • Gjurmimi i kërkesës

  • Ndarja dhe ndjekja e udhëtimeve të të dashurve tuaj

Çfarë nuk është falas:

Shtesa për blerje me AirHelp+

  • Sigurimi për fluturimin, bagazhet dhe lidhjen e humbur të fluturimit

  • Qasje në sallën e pritjes gjatë problemeve

  • Asistencë e dedikuar nga ekspertët 24/7

  • Zbritje dhe përfitime udhëtimi

Dëshironi përvojën e plotë? Bëhuni anëtar i AirHelp+. Eksploroni planet tona.