Linjat ajrore mund ta bëjnë të vështirë kërkesën për kompensim – duke vonuar ose refuzuar kërkesat dhe duke e kthyer atë në një proces zhgënjyes që kërkon shumë kohë.

Këtu hyjmë ne në lojë. Ne merremi me dokumentet, negociatat dhe të gjitha telashet, kështu që nuk keni pse ta bëni ju. Ekspertët tanë i njohin ligjet për të drejtat e pasagjerëve ajrorë në thelb, duke maksimizuar shanset tuaja për të fituar. Dhe ne paguhemi me një tarifë shërbimi vetëm nëse arrijmë të sigurojmë me sukses kompensimin tuaj.

Zotërimi i dokumenteve të duhura e bën kërkesën tuaj më të fortë.

Ja çfarë është thelbësore:

• Karta juaj e imbarkimit (duke përfshirë çdo kartë për fluturime alternative)

• Emaili ose fatura e konfirmimit të rezervimit tuaj (si dëshmi e rezervimit tuaj)

Disa shtesa të dobishme:

• Arsyeja pse fluturimi juaj u ndërpre

• Faturat për shpenzimet shtesë

• Koha përfundimtare e mbërritjes së fluturimit tuaj

• Çdo email ose njoftim nga linja ajrore

• Një foto e dokumentit tuaj të identifikimit (disa linja ajrore e kërkojnë)

Po! Mund të bëni kërkesë për miqtë, familjen, fëmijët dhe kolegët. Çdo person me të cilin keni udhëtuar mund të ketë gjithashtu të drejtë për kompensim deri në 600 € — thjesht përfshijini në kërkesën tuaj.

Afatet kohore ndryshojnë sipas shtetit, por në shumicën e rasteve, mund të bëni kërkesë deri në tre vjet pas problemit.

Ju rekomandojmë ta paraqisni kërkesën tuaj sa më shpejt të jetë e mundur për të shmangur humbjen e afatit.