Мы следим за соблюдением ваших прав потребителя
AirHelp Score.
Мы составляем рейтинг авиакомпаний и аэропортов по всему миру.
Как вы оцениваете свои любимые авиакомпании и аэропорты? Узнайте в глобальном рейтинге AirHelp, надежного лидера в области прав авиапассажиров и компенсаций за рейсы.
Лучшие авиакомпании мира 2025 г.
Qatar Airways
8,16 / 10
Etihad Airways
8,07 / 10
Virgin Atlantic
8,03 / 10
Глобальный рейтинг авиакомпаний
| Авиакомпания | Рейтинг | Пунктуальность | Мнение клиентов | Обработка заявок | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Qatar Airways | 8,16 | 8,3 | 9,1 | 7,1 |
| 2. | Etihad Airways | 8,07 | 8 | 8,8 | 7,4 |
| 3. | Virgin Atlantic | 8,03 | 8 | 8,5 | 7,6 |
| 4. | Qantas | 7,99 | 7,9 | 8,1 | 7,9 |
| 5. | KM Malta Airlines | 7,85 | 8,7 | 7,6 | 7,3 |
| 6. | Aeromexico | 7,84 | 8,4 | 8,3 | 6,9 |
| 7. | Oman Air | 7,82 | 8,8 | 8,7 | 6 |
| 8. | Saudia | 7,69 | 8,6 | 8,9 | 5,5 |
| 9. | Brussels Airlines | 7,66 | 7,1 | 7,9 | 8 |
| 10. | LOT Polish Airlines | 7,65 | 8,3 | 7,6 | 7 |
1
2
3
4
- …
12
Лучшие авиакомпании в стране
Из всех авиакомпаний, которые выполняют наибольшее количество рейсов в данной стране.
1.
American Airlines
7,64/10
2.
United Airlines
7,54/10
3.
Delta Air Lines
7,46/10
Лучшие авиакомпании в регионе
Азия
All Nippon Airways
7,54/10
Африка
Royal Air Maroc
7,04/10
Европа
Virgin Atlantic
8,03/10
Океания
Qantas
7,99/10
Северная Америка
Aeromexico
7,84/10
Средний Восток
Qatar Airways
8,16/10
Южная Америка
LATAM Airlines
6,16/10
Как рассчитывается рейтинг AirHelp Score?
Пунктуальность
Мы анализируем статистику вылетов и прибытий по каждому рейсу и определяем уровень пунктуальности той или иной авиакомпании.
Качество обслуживания
Мы попросили тысячи авиапассажиров оценить питание, комфорт и работу бортпроводников на рейсах авиакомпаний, которыми они летали.
Работа с претензиями
Наши данные позволяют сделать вывод о том, насколько эффективно авиакомпании рассматривают претензии, включая вероятность того, что они выплатят компенсацию.
ПЕРВОЕ МЕСТО В МИРЕ
Мы помогаем пассажирам в случае задержек и отмены рейсов.
Наша миссия проста: помочь пассажирам, которые столкнулись со срывом рейса. На данный момент более 3 миллиона пассажиров получили компенсацию в размере до 600 евро и свыше 12 миллиона воспользовались защитой AirHelp+. Теперь наше новое приложение по отслеживанию авиарейсов помогает еще большему количеству пассажиров следить за своим маршрутом в режиме реального времени.
Информация для СМИ
Адрес электронной почты для представителей СМИ, желающих связаться с AirHelp — [email protected]
Примечание. Мы можем отвечать на запросы от СМИ только на английском, французском, немецком, португальском и испанском языках.
Рассматриваются только запросы от СМИ. Если вы являетесь клиентом AirHelp, перейдите в наш раздел «Справка».
