Hvordan kan vi hjelpe deg?
Søkeresultater
Resultater for
Ingen resultater for
De vanligste spørsmålene
Kan du få kompensasjon for forsinkede flyreiser?
Gebyrer og utbetalingsmetoder
- Hvordan og når vil jeg motta kompensasjonen min?
- Hva koster det?
- Hva er IBAN- og SWIFT-nummer, og hvor finner jeg dem?
- Hvordan endrer jeg mottaksgrensen på PayPal?
- Hvordan åpner jeg for utenlandske valutaer og oppretter en EUR-konto på PayPal?
Sende inn krav
- Hvordan kan jeg sjekke statusen på kravet mitt?
- Hvordan tilbakestiller jeg passordet mitt?
- Hvordan kan jeg kontakte AirHelp?
- Været var fint, så hvorfor avviste dere kravet mitt?
- Hvorfor svarer dere ikke på spørsmålene mine?
Dokumenter og personvern
- Hva er en «bekreftelse på ny rute», og hvor finner jeg den?
- Jeg har ikke e-billetten / ombordstigningskortet mitt lenger, hva gjør jeg?
- Hvem kan signere dokumenter på vegne av mindreårige?
- Dere ba meg om å sende noen dokumenter – hvordan gjør jeg det?
- Hvorfor ber dere meg om så mye informasjon?
Flypassasjerrettigheter
- Nettsiden deres sier at jeg ikke er berettiget kompensasjon. Hva kan jeg gjøre?
- Kan du få kompensasjon for forsinkede flyreiser?
- Hvordan vet jeg om jeg har rett til kompensasjon?
- Kan jeg kreve kompensasjon for utgifter jeg hadde som et resultat av flyforstyrrelsen? (Hotell, ny billett, mat etc.).
- Vil flyforbindelser utgjøre en forskjell i forhold til berettigelse for flyforstyrrelser?
Finner du ikke svar på spørsmålet ditt?
Logg inn for å ta kontakt med oss dersom du har sendt inn et krav med AirHelp.