Hvordan kan vi hjelpe deg?
Søkeresultater
Resultater for
Ingen resultater for
De vanligste spørsmålene
Kan du få kompensasjon for forsinkede flyreiser?
Gebyrer og utbetalingsmetoder
- Hvordan og når vil jeg motta kompensasjonen min?
- Hva koster det?
- Hva er IBAN- og SWIFT-nummer, og hvor finner jeg dem?
- Hvordan endrer jeg mottaksgrensen på PayPal?
- Hvordan åpner jeg for utenlandske valutaer og oppretter en EUR-konto på PayPal?
Sende inn krav
- Hva bør jeg gjøre hvis flyselskapet kontakter meg personlig etter at jeg har registrert et krav med AirHelp?
- Hvordan kan jeg sjekke statusen på kravet mitt?
- Hva skjer når flyselskapet ikke svarer i det hele tatt?
- Flyvningen min ble innstilt og beløpet for flyreisen har blitt refundert. Kan jeg fortsatt kreve kompensasjon?
- Hva skjer når flyselskapet urettmessig avviser mitt kompensasjonskrav?
Dokumenter og personvern
- Hva er en reisekvittering, og hvor finner jeg den?
- Hva er en «bekreftelse på ny rute», og hvor finner jeg den?
- Jeg har ikke e-billetten / ombordstigningskortet mitt lenger, hva gjør jeg?
- Hvem kan signere dokumenter på vegne av mindreårige?
- Dere ba meg om å sende noen dokumenter – hvordan gjør jeg det?
Flypassasjerrettigheter
- Kan jeg få erstatning for et forsinket/innstilt/overbooket fly hvis jeg allerede har akseptert tilbudene om måltider og hotell o.l. fra flyselskapet?
- Nettsiden deres sier at jeg ikke er berettiget kompensasjon. Hva kan jeg gjøre?
- Kan du få kompensasjon for forsinkede flyreiser?
- Hvordan vet jeg om jeg har rett til kompensasjon?
- Kan jeg kreve kompensasjon for utgifter jeg hadde som et resultat av flyforstyrrelsen? (Hotell, ny billett, mat etc.).
Finner du ikke svar på spørsmålet ditt?
Logg inn for å ta kontakt med oss dersom du har sendt inn et krav med AirHelp.