Hvordan kan vi hjelpe deg?
Søkeresultater
Resultater for
Ingen resultater for
De vanligste spørsmålene
Kan du få kompensasjon for forsinkede flyvninger?
Gebyrer og utbetalingsmetoder
- Påløper det noen ekstra kostnader dersom det iverksettes rettslige skritt?
- Hvorfor godtar ikke nettskjemaet SWIFT-koden min?
- Kan jeg bruke noen andres bankdetaljer til utbetaling?
- Quais são as vossas taxas?
- Hvordan og når vil jeg motta kompensasjonen min?
Sende inn krav
- Jeg mottok en kupong / poeng fra flyselskapet, har jeg fremdeles krav på kompensasjon?
- Påløper det noen ekstra kostnader dersom det iverksettes rettslige skritt?
- Hva bør jeg gjøre hvis flyselskapet kontakter meg personlig etter at jeg har registrert et krav med AirHelp?
- Hvordan kan jeg sjekke statusen på kravet mitt?
- Hva skjer når flyselskapet ikke svarer i det hele tatt?
Dokumenter og personvern
- Hva er en betinget avtale om avgifter, og hvordan skriver jeg under på den?
- Hvordan skriver jeg riktig under på en juridisk fullmakt eller betinget avtale om avgifter?
- Hva er juridisk fullmakt, og hvorfor trenger dere det?
- Ifølge dashboardet mitt har dere mottatt dokumentet mitt. Hvorfor fortsetter dere å be om det?
- Jeg kan ikke logge inn, hva gjør jeg?
Flypassasjerrettigheter
- Kan jeg få erstatning for et forsinket/innstilt/overbooket fly hvis jeg allerede har akseptert tilbudene om måltider og hotell o.l. fra flyselskapet?
- Kan jeg få erstatning etter EU Regulasjon EC261/2004 hvis jeg allerede har mottatt help fra flyselskapet (måltider, forfriskninger, hotellovernatting, etc.)?
- Nettsiden deres sier at jeg ikke er berettiget kompensasjon. Hva kan jeg gjøre?
- Kan du få kompensasjon for forsinkede flyreiser?
- Kan jeg kreve kompensasjon for utgifter jeg hadde som et resultat av flyforstyrrelsen? (Hotell, ny billett, mat etc.).
Finner du ikke svar på spørsmålet ditt?
Logg inn for å ta kontakt med oss dersom du har sendt inn et krav med AirHelp.