Det er frustrerende når en forsinkelse eller innstilling ødelegger reisen din. Hvis flyet ditt hadde avgang fra en europeisk flyplass har vi gode nyheter til deg. Du kan ha rett på opptil 600 euro per person i kompensasjon fra Aklak Air. Dette er på grunn av en EU-lov som gjør det mulig for passasjerer å kreve kompensasjon for innstillinger eller forsinkelser hos Aklak Air. AirHelp kan raskt bekrefte hva du har krav på og gjøre det enkelt å kreve det fra Aklak Air!
Ethvert Aklak Air-fly som har avgang fra en europeisk flyplass må overholde den europeiske loven som beskytter flypassasjerer i tilfelle forsinkede flyvninger.
Denne loven, kjent som EF nr. 261, sier at flyselskapene må gi passasjerene mat, drikke og tilgang til kommunikasjon når de er forsinket. De må også tilby overnatting og erstatningsfly om nødvendig.
Men det er mer enn det: Hvis Aklak Air er ansvarlig for forsinkelsen, sier loven at de må kompensere passasjerene når flyreisen er forsinket med 3 timer eller mer. Alle detaljene er inkludert i vår guide til kompensasjon for forsinkede flyvninger.
Så hvis du ankommer destinasjonen over tre timer for sent, er det alltid verdt å sjekke om du har rett på kompensasjon fra Aklak Air for forsinkelsen. Ikke gå glipp av opptil 600 euro per person.
Vi gjør det så enkelt som mulig å kreve kompensasjon fra Aklak Air når flyet ditt ble forsinket. Kompensasjonssjekken vår, sammen med våre eksperter på flypassasjerrettigheter, vil bekrefte forsinkelsen og kontrollere at det ikke er noen ekstraordinære omstendigheter som påvirker om du har rett på kompensasjon. Du kan vanligvis kreve for flyreiser så langt tilbake som for 3 år siden.
I Europa beskytter EF nr. 261 alle passasjerer i tilfelle innstilte flyvninger, spesielt flyvninger som innstilles i siste øyeblikk.
Hvis Aklak Air innstiller en flyvning under 14 dager før avreise fra en europeisk flyplass, kan passasjerene ha rett på innstillingskompensasjon fra Aklak Air på opptil 600 euro per person.
Dette gjelder ikke hvis det var ekstraordinære omstendigheter som ikke ga Aklak Air annet valg enn å innstille flyvningen. Loven godtar at flyselskapene kun betaler kompensasjon når de har ansvaret, men de må likevel sikre at passasjerene når sin endelige destinasjon eller får full refusjon for flyvningen.
Flyselskaper som Aklak Air trenger heller ikke betale kompensasjon hvis de kan tilby en alternativ flyvning som ankommer på et veldig likt tidspunkt som den opprinnelige. De spesifikke tidsgrensene er inkludert i vår kompensasjonsveiledning for innstilte flyvninger.
Selv om Aklak Air ikke er et europeisk flyselskap, må de alltid overholde europeiske lover hver gang de flyr fra en europeisk flyplass. Det betyr at passasjerer som flyr fra en europeisk flyplass med Aklak Air, er beskyttet av EF nr. 261, en av verdens mest omfattende lover om flypassasjerrettigheter.
Dette gir passasjerene rett til å kreve kompensasjon for forsinkelser, innstillinger eller overbookinger hvis Aklak Air er ansvarlig for problemet.
Dessverre gjelder ikke de samme beskyttelsene for flyreiser som går den andre veien. Aklak Air-passasjerer som lander i EU er ikke omfattet av EF nr. 261 hvis avreiseflyplassen ligger utenfor EU. For disse flyvningene må du sjekke hvilke andre flypassasjerrettigheter som gjelder.
Dekket av EF nr. 261 | |
---|---|
Flyvninger med avreise fra flyplassene i EU | ✔️ Ja |
Flyvninger som ankommer flyplasser i EU | ❌ Nei |
Distanse | Kompensasjon |
---|---|
Alle flyvninger under 1500 km | Opptil 250 euro per person |
Flyvninger mellom EU-land over 1500 km | Opptil 400 euro per person |
Flyvninger utenfor EU-land på 1500–3500 km | Opptil 400 euro per person |
Flyvninger utenfor EU-land over 3500 km | Opptil 600 euro per person |
Tabellen viser verdier i euro som spesifisert i EF nr. 261
Som du kan forvente med enhver lov, er det unntak og spesielle omstendigheter som kan påvirke hvor mye kompensasjon du har krav på i hvert enkelt tilfelle. AirHelp gjør det enkelt å sjekke hva du har krav på med vår gratis kompensasjonsjekk.
Tilbakebetalinger fra Air Nostrum
Tilbakebetalinger fra Air Belgium
Tilbakebetalinger fra Garuda Indonesia
Tilbakebetalinger fra Air Moldova
Tilbakebetalinger fra Siberia Airlines
Tilbakebetalinger fra Emirates
Tilbakebetalinger fra Jet2
Refusjoner Wideroe Airlines
Tilbakebetalinger fra Nordwind
Tilbakebetalinger fra NovoAir
Tilbakebetalinger fra Cyprus Airways
Tilbakebetalinger fra Buddha Air
Tilbakebetalinger fra Delta Airlines
Tilbakebetalinger fra Wamos Air
Tilbakebetalinger fra Map Linhas Aereas
Tilbakebetalinger fra Estelar Latinoamerica
Tilbakebetalinger fra Air Iceland
Tilbakebetalinger fra EWA Air
Tilbakebetalinger fra Egyptair
Tilbakebetalinger fra Tradewind
Tilbakebetalinger fra Skyward Express
Tilbakebetalinger fra Transmile Air
Tilbakebetalinger fra Fly540
Tilbakebetalinger fra Red Wings Airlines
Tilbakebetalinger fra Shenzhen Airlines
Tilbakebetalinger fra Kuwait Airways
Tilbakebetalinger fra Fly2 Sky
Tilbakebetalinger fra Israir
Tilbakebetalinger fra Miami Air
Tilbakebetalinger fra LIAT
AirHelp har vært omtalt i: