AirHelp er verdens ledende aktør i kampen for flypassasjerers rettigheter, og vi har hjulpet over 16 millioner passasjerer. Vi hjelper deg med å få opptil 600 euro per person fra Skytaxi kompensasjon for en forsinket eller kansellert fly, stressfritt.
Når flyet er forsinket eller kansellert, kan det helt ødelegge reiseplanene dine. Du kaster bort mange timer på flyplassen, uventede utgifter kan komme opp - som behov for å kjøpe mat og andre nødvendige ting mens du venter. I tillegg vil du sannsynligvis gå glipp av planlagte arrangementer eller viktige møter.
Derfor har blitt det opprettet en lov, kjent som EC 261. Den gir passasjerer muligheten til å motta erstatning samt nødvendig støtte. Siden EC 261 dekker alle flyselskaper som starter og reiser innen EU, har du rett til Skytaxi kompensasjon i tilfelle forsinkelser, kanselleringer eller overbooking.
Generelt sagt, kan forsinkelser på mer enn tre timer kvalifisere for kompensasjon fra Passasjerer som ble rammet av flyforsinkelse kan forvente opptil 600 euro per person . Sjekk om du er berettiget nå .
Når er du kvalifisert for å kreve kompensasjon for flyforsinkelse? Skytaxi vil prøve å få deg til destinasjonen i tide, men hvis flyet ditt landet mer enn tre timer forsinket , kan reisen kvalifiserer for kompensasjon.
Det lønner seg å spørre Skytaxi hva årsaken bak forsinkelsen var dersom den blir ikke oppgitt av flyselskapet. Du kan kreve erstatning kun hvis flyselskapet var ansvarlig for forsinkelsen. Hvis forsinkelsen var uunngåelig og utenfor flyselskapets kontroll, for eksempel alvorlige værforhold, medisinske nødsituasjoner, sikkerhetstrusler eller andre ekstraordinære omstendigheter , vil de ikke bli pålagt å betale erstatning.
Uansett om flyselskapet var ansvarlig eller ikke, må de fremdeles tilby deg nødvendig hjelp mens du venter. Du har rett til å motta mat, forfriskninger og overnatting.
Hvis du mener at du er kvalifisert for erstatning, må du huske å ta vare på alle viktige reisedokumenter, for eksempel boardingkort og booking bekreftelse (e-billett), samt kvitteringer som viser at forsinkelsen har kostet deg uventet. Det kan også hjelpe å ta bilder av avgangstavlen for å bevise at flyreisen din var forsinket.
Hvordan kan du vite om du Skytaxi flyavlysning kvalifiserer for kompensasjon
Flyreisen din kvalifiseres for Skytaxi kompensasjon hvis flyselskapet gir deg mindre enn 14 dagers varsel før planlagt avgang og flyreisen kan ikke være forårsaket av en ekstraordinær omstendighet - det vil si en situasjon som er utenfor flyselskapets kontroll.
Hvis Skytaxi lykkes med å informere deg om avbestillingen mer enn 14 dager i forveien, vil du ikke få noen erstatning. Imidlertid er de fremdeles forpliktet til å tilby deg en alternativ flyreise til destinasjonen eller gi deg refusjon hvis du velger å ikke reisie.
Når de tilbyr deg et alternativ fly, husk at du aldri trenger å betale noe ekstra - selv om de velger å oppgradere setene dine. Hvis flyselskapet nedgradere setet ditt, må de betale prisforskjellen.
Siden Skytaxi er et EU-flyselskap som omfattes av EC 261, er passasjerer som flyr med dem beskyttet av EC 261, men bare hvis de flyr i EU.
Les mer om flyavlysning.
Dekket av EF nr. 261 | |
---|---|
Flyvninger med avreise fra flyplassene i EU | ✔️ Ja |
Flyvninger som ankommer flyplasser i EU | ✔️ Ja |
Distanse | Kompensasjon |
---|---|
Alle flyvninger under 1500 km | Opptil 250 euro per person |
Flyvninger mellom EU-land over 1500 km | Opptil 400 euro per person |
Flyvninger utenfor EU-land på 1500–3500 km | Opptil 400 euro per person |
Flyvninger utenfor EU-land over 3500 km | Opptil 600 euro per person |
Tabellen viser beløp i € som oppgis i EC 261
Hvor mye du kan få er avhengig av reiseavstanden. Du kan få opptil 600 euro i kompensasjon. Imidlertid finnes det noen unntak, så det er lurt å sjekke nøyaktig hvor mye du kan kreve med Kompensasjonssjekken vår.
Tilbakebetalinger fra Chalair
Tilbakebetalinger fra Malaysia Airlines
Tilbakebetalinger fra Braathens Regional
Tilbakebetalinger fra Twin Jet
Tilbakebetalinger fra Delta Airlines
Tilbakebetalinger fra Nordstar
Tilbakebetalinger fra Air Moldova
Tilbakebetalinger fra Bh Air
Tilbakebetalinger fra Libyan Airlines
Refusjoner Tap Portugal
Tilbakebetalinger fra Cairo Aviation
Tilbakebetalinger fra Mahan Air
Tilbakebetalinger fra Novair
Tilbakebetalinger fra Apg Airlines
Refusjoner Sas Scandinavian Airlines
Tilbakebetalinger fra Aeroflot
Tilbakebetalinger fra Kuwait Airways
Tilbakebetalinger fra Spring Airlines Japan
Refusjoner British Airways
Refusjoner Austrian Airlines
Tilbakebetalinger fra Air Alsie
Tilbakebetalinger fra Tbilaviamsheni
Tilbakebetalinger fra Nouvelair
Tilbakebetalinger fra Turkmenistan Airlines
Tilbakebetalinger fra SANSA Airlines
Tilbakebetalinger fra Asian Wings Airways
Tilbakebetalinger fra Aerovias
Tilbakebetalinger fra Siberia Airlines
Tilbakebetalinger fra Air Cote d'Ivoire
Tilbakebetalinger fra Lumiwings
AirHelp har vært omtalt i: