Hvis du tror du kan ha krav på kompensasjon for forsinkelser eller innstillinger hos Air Alsie, er du kommet til rett sted. Vi kan forklare flypassasjerrettighetene dine og hva de betyr når flyet ditt blir forsinket eller innstilt. Ikke gå glipp av så mye som 600 euro per person. Bruk kompensasjonssjekken vår for å se hva du har rett på, og kom i gang med kravet.
Selv om flyselskaper som Air Alsie gjør alt de kan for å holde seg til de annonserte rutene, kan det oppstå forsinkelser på flyreisen. Den gode nyheten er at det finnes flypassasjerrettigheter som beskytter deg og reisen din når du blir utsatt for forsinkelser med Air Alsie.
Hvis et flyselskap har ansvaret når passasjerene ankommer destinasjonen 3 timer for sent eller mer, kan passasjerene, ifølge en EU-lov som heter EF nr. 261, ha rett på opptil 600 euro i kompensasjon.
Det er noen ekstraordinære omstendigheter som kan gjøre at flyselskapene ikke trenger å betale kompensasjon. Disse inkluderer situasjoner som dårlig vær eller problemer på flyplassen. Men hvis forsinkelsen er et resultat av tekniske problemer eller en streik i flyselskapet, vil du sannsynligvis ha rett på kompensasjon i henhold til EF nr. 261.
Dessuten har du generelt opptil 3 år på deg for å fremme kompensasjonskrav for forsinkede flyvninger med Air Alsie. Alt du trenger å gjøre er å skrive inn flightinformasjonen din, så vil vår brukervennlige kompensasjonskalkulator fortelle deg om du er kvalifisert for kontantkompensasjon. Deretter er ekspertteamet vårt tilgjengelig for å hjelpe deg med å få det.
Dersom Air Alsie innstiller et fly, er den europeiske loven om flypassasjerrettigheter klar: Air Alsie må tilby deg alternativ transport til destinasjonen, eller refusjon hvis det er det du foretrekker.
I tillegg, hvis du ble fortalt om innstillingen mindre enn 14 dager før du skulle reise, kan det hende du også kan kreve opptil 600 euro per person i kompensasjon.
Generelt sett, når Air Alsie innstiller et fly, vil de umiddelbart prøve å booke passasjerene på en annen flyvning uten ekstra kostnad. Du kan be om ytterligere endringer dersom den alternative flyvningen ikke passer for deg, eller om du ikke lenger ønsker å reise den ruten.
Hvis Air Alsie kan skaffe deg en ny flyvning som lander på samme tid som den opprinnelige, trenger de ikke betale deg kompensasjon. Dette er rettferdig, ettersom du kommer til destinasjonen med minst mulig forstyrrelse i planene dine. I mange tilfeller har imidlertid passasjerer hvis fly innstilles i siste øyeblikk, gyldige krav på kompensasjon fra Air Alsie.
Dette er med mindre innstillingen var forårsaket av en hendelse Air Alsie ikke kunne kontrollere, som dårlige værforhold eller en hendelse på flyplassen. Disse hendelsene omtales som ekstraordinære omstendigheter.
Les mer om kompensasjon for innstilte flyvninger her.
Siden Air Alsie har hovedkvarteret sitt i EU, er nesten alle flyreiser de tilbyr beskyttet av EF nr. 261, en av verdens mest omfattende lover om flypassasjerrettigheter.
EF nr. 261 gir passasjerene rett til å kreve kompensasjon når de har vært utsatt for forsinkede, innstilte eller overbookede flyreiser, som ikke er ens egen skyld. Passasjerene har også rett til å kreve for tidligere flyvninger. Ofte kan du fremdeles kreve for flyreiser de siste tre årene.
Dekket av EF nr. 261 | |
---|---|
Flyvninger med avreise fra flyplassene i EU | ✔️ Ja |
Flyvninger som ankommer flyplasser i EU | ✔️ Ja |
Distanse | Kompensasjon |
---|---|
Alle flyvninger under 1500 km | Opptil 250 euro per person |
Flyvninger mellom EU-land over 1500 km | Opptil 400 euro per person |
Flyvninger utenfor EU-land på 1500–3500 km | Opptil 400 euro per person |
Flyvninger utenfor EU-land over 3500 km | Opptil 600 euro per person |
Tabellen viser verdier i euro som spesifisert i EF nr. 261
Det er unntak og spesielle omstendigheter som kan påvirke hvor mye kompensasjon Air Alsie skylder i ditt tilfelle. Den enkleste metoden for å finne ut hva du har krav på, er å bruke vår gratis kompensasjonssjekk.
Tilbakebetalinger fra IrAero
Tilbakebetalinger fra Binter Canarias
Tilbakebetalinger fra Atlasglobal
Tilbakebetalinger fra Blue Islands
Tilbakebetalinger fra Neos Air
Tilbakebetalinger fra Okay Airways
Tilbakebetalinger fra Croatia Airlines
Tilbakebetalinger fra Swoop
Refusjoner Vueling
Tilbakebetalinger fra Beijing Capital Airlines
Tilbakebetalinger fra Garuda Indonesia
Tilbakebetalinger fra Great Dane Airlines
Tilbakebetalinger fra Wind Rose Aviation
Tilbakebetalinger fra CCM Airlines
Tilbakebetalinger fra Bluebird Airways
Tilbakebetalinger fra Blue Air
Tilbakebetalinger fra Cairo Aviation
Tilbakebetalinger fra Air Malta
Tilbakebetalinger fra Nova Airways
Tilbakebetalinger fra Unity Air
Tilbakebetalinger fra Spirit Airlines
Tilbakebetalinger fra Kuwait Airways
Tilbakebetalinger fra Sunexpress
Tilbakebetalinger fra Golden Myanmar Airlines
Tilbakebetalinger fra Wamos Air
Tilbakebetalinger fra Nordwind
Tilbakebetalinger fra Air Transat
Tilbakebetalinger fra Westjet
Tilbakebetalinger fra Onur Air
Tilbakebetalinger fra Georgian Airways
AirHelp har vært omtalt i: