Приложение

AirHelp+ е вашето най-добро членство за безпроблемно пътуване със самолет. Получавате бързи застрахователни изплащания и комфорт в салона, когато нещата не вървят по план. Всичко това в допълнение към всяко обезщетение от авиокомпания, което ви се дължи.

Ето какви са вашите предимства:

• Застраховка на полета: 100 € изплащане в рамките на дни при закъснение на полет с 3+ часа, анулиране в последната минута или отклонение.

• Застраховка при пропусната връзка: 200 € изплащане в рамките на дни след пропусната връзка.

• Застраховка на багажа: 100 € изплащане, изпратено в рамките на дни след докладване на изгубен или забавен багаж.

• Комфорт в салона: 1300+ салона на разположение по целия свят, когато полетът ви е закъснял с 1+ часа или е анулиран.

• До 600 € обезщетение от авиокомпания: Нашите експерти се занимават с всички ваши рекламации от началото до края. Безпроблемно, без такса за обслужване.

• Специализирана 24/7 експертна поддръжка: получавате помощ по всяко време и навсякъде.

• Отстъпки за пътуване: за eSIM карти, коли под наем и др.

Предимствата се прилагат, докато членството ви е активно и зависят от избрания от вас план. Трябва да добавите полетите си поне 48 часа преди планираното излитане, за да се приложат някои от предимствата.

Информацията от авиокомпанията може да се актуализира с известно забавяне при нас, но не се притеснявайте, полетът ви скоро ще се появи в приложението!

Междувременно можете ръчно да добавите данните за полета си. След като данните за полета се синхронизират с нашите бази данни, всичко ще се актуализира автоматично. Просто следвайте стъпките в приложението и сте готови.

Случва се рядко, но понякога данните за полета като часове на закъснение, изходи или часове на излитане може да се показват неправилно в приложението. Това обикновено се случва, когато данните от авиокомпанията все още не са напълно актуализирани. Но не се притеснявайте — след като данните се синхронизират с нашето приложение, информацията за полета Ви ще се опресни автоматично.

За най-точна и актуална информация, винаги проверявайте при Вашата авиокомпания или на информационните табла за заминаващи на летището.

Лесно е! Просто отидете на данните за полета си и изберете изтриване.

Имайте предвид няколко неща:

Можете да изтриете всеки полет, преди да стане активен, което се случва 48 часа преди планираното Ви заминаване. Тогава се активират и предимствата Ви, като например тези, които получавате с AirHelp+.

Вие не можете да изтривате минали полети, защото ги проверяваме, за да видим дали Ви се дължи обезщетение.

Добавянето на полет е лесно! Има 3 начина да го направите:

• Синхронизирайте календара или профила си в Gmail: Това е най-бързият и лесен начин! Просто свържете календара или входящата си поща в Gmail и ние автоматично ще добавим данните за полета ви. Не се притеснявайте, нашето приложение търси само информация за полети — личните ви имейли остават поверителни.

• Сканирайте бордната си карта:Просто сканирайте бордната си карта с камерата на приложението и ние ще попълним данните за полета вместо вас.

• Въведете полетите си ръчно:Добавете полета си и следвайте инструкциите на екрана, за да въведете данните си.

Почти всичко, с изключение на предимствата на AirHelp+!

Какво е безплатно:

• Синхронизиране на календара или Gmail за изтегляне на подробности за полета

• Актуализации на полети в реално време, включително насочени съобщения

• Известия за обезщетение

• Проследяване на рекламация

• Споделяне и проследяване на пътуванията на близки

Какво не е безплатно:

Добавки за закупуване с AirHelp+

• Застраховка за полет, багаж и пропусната връзка

• Достъп до салон при прекъсвания

• Специализирана експертна поддръжка 24/7

• Отстъпки и предимства за пътуване

Искате пълното изживяване? Станете член на програма AirHelp+. Разгледайте нашите планове.