Grevat e aeroporteve gjermane: pothuajse aq greva në vitin 2024 sa në të gjithë vitin e kaluar
AirHelp analizon numrin e grevave në 2023 krahasuar me 2024
Vitin e kaluar pati dymbëdhjetë greva - pothuajse aq sa ka pasur tashmë këtë vit
Në vitin 2023, asnjë nga grevat nuk u shkaktua nga vetë linjat ajrore, kështu që pasagjerët nuk kishin të drejtë për kompensim
Berlin, 5 prill 2024 — Vala e grevave në Gjermani po arrin kulmin: qoftë me tren apo avion, udhëtarët do të duhet të tregojnë nerva të forta këtë vit. Për t'u dhënë pasagjerëve një pasqyrë më të mirë, kompania e teknologjisë së udhëtimeve AirHelp ka krahasuar ndërprerjet e punës nga viti i kaluar me ato të vitit 2024. Në njëmbëdhjetë javët e para të vitit 2024, ka pasur tashmë dhjetë greva - pothuajse aq sa në të gjithë vitin e kaluar, kur pati dymbëdhjetë valë grevash.
Sindikata ver.di ishte përgjegjëse për shumicën e grevave në 2023
Nga dymbëdhjetë grevat e vitit të kaluar, njëmbëdhjetë u organizuan nga sindikata ver.di: Punonjësit e sigurisë së aviacionit, kontrollit të pasagjerëve, personelit dhe mallrave, si dhe punonjësit në zonat e shërbimit të aeroporteve, e ndërprenë punën në mënyrë të përsëritur. Arsyeja për këtë ishin negociatat e vazhdueshme për pagat. Përveç kësaj, aktivistët e klimës të 'Gjeneratës së Fundit' bënë thirrje për një grevë për klimën në aeroportet e Hamburgut dhe Dyseldorfit në korrik.
Aeroporti i Hamburgut pati më shumë greva
Pasagjerët që niseshin nga Hamburgu u përballën me gjashtë greva - asnjë aeroport tjetër nuk pati më shumë greva vitin e kaluar sesa Aeroporti i Hamburgut. Aeroportet e Dyseldorfit dhe Këlnit ndajnë vendin e dytë me nga pesë greva secili. Aeroportet e Mynihut dhe Shtutgartit u renditën të tretat me nga katër greva secili, të ndjekur nga Bremeni dhe Berlini me tre. Pati dy greva në Frankfurt, Lajpcig, Karlsruhe, Hanover dhe Dortmund, dhe vetëm një në Nuremberg dhe Dresden.
Greva e ver.di-t pati ndikimin më të madh në mars 2023
Më 27 mars 2023, sindikata ver.di u bëri thirrje punonjësve të kompanisë operuese të aeroportit dhe sigurisë së aviacionit, trajtimit të pasagjerëve dhe kontrolleve të sigurisë që të hynin në grevë në të gjithë Gjermaninë - stafi në dhjetë aeroporte ndaloi punën për 24 orë. Më shumë se 3,700 fluturime dhe rreth 460,000 pasagjerë u prekën nga greva. Greva e dytë më e madhe u zhvillua vetëm një muaj më parë, më 17 shkurt 2023: Grevat në tetë aeroporte bënë që më shumë se 2,300 fluturime dhe rrjedhimisht rreth 300,000 pasagjerë të prekeshin nga ndërprerja e punës. Greva e tretë më e madhe u zhvillua më 20 prill 2023: Stafi i aeroportit hyri në grevë në pesë aeroporte, duke prekur më shumë se 1,300 fluturime dhe rreth 100,000 pasagjerë.
Tashmë dhjetë greva në 2024
Pasagjerët janë përballur tashmë me dhjetë greva këtë vit: Pilotët në filialin e Lufthansa-s, Discover Airlines, ndërprenë punën në janar dhe shkurt. Ver.di u bëri thirrje punonjësve në sektorin e sigurisë së aviacionit nga njëra anë dhe stafit tokësor të Lufthansa-s nga ana tjetër që të hynin në grevë disa herë. Sindikata Ufo, nga ana tjetër, i bëri thirrje ekuipazhit të kabinës së Lufthansa-s të hynte në grevë.
Pasagjerët kanë këto të drejta gjatë grevave
"Shumë udhëtarë nga Gjermania nuk mundën t'i realizonin fluturimet e tyre të rezervuara siç ishte planifikuar vitin e kaluar dhe këtë vit. Se çfarë të drejtash kanë ata më pas, varet nga lloji i grevës: pasi vetëm stafi i sigurisë së aviacionit dhe aktivistët e klimës hynë në grevë vitin e kaluar, pasagjerët e prekur në 2023 nuk kishin të drejtë për pagesa kompensimi. Megjithatë, nëse punonjësit e linjës ajrore hyjnë në grevë, siç ka ndodhur tashmë disa herë këtë vit në Discover Airlines ose Lufthansa, të prekurit kanë të drejtë për një pagesë kompensimi deri në 600 euro në rast vonesash më shumë se tre orë ose anulimesh," shpjegon Nina Staub, eksperte ligjore në AirHelp.
Staub shton: "Pasagjerët e prekur nga anulimet e fluturimeve kanë gjithmonë të drejtë për transport alternativ ose një rimbursim të plotë të çmimit të fluturimit - pavarësisht se kush është përgjegjës për anulimet. Si rregull, linjat ajrore ofrojnë riprenotim për një fluturim alternativ. Fluturimet e brendshme mund të riprenotohen opsionalisht në një biletë treni. Nëse linja ajrore nuk vepron me iniciativën e saj ose nuk është në gjendje të ofrojë transport alternativ të përshtatshëm, pasagjerët e prekur mund të kërkojnë vetë një alternativë dhe t'ia faturojnë kostot linjës ajrore. Megjithatë, për t'u siguruar që kostot e tyre të rimbursohen, pasagjerët e prekur nuk duhet të riprenotojnë kurrë në një autobus, tren apo fluturim tjetër pa u konsultuar me linjën ajrore.
Linja ajrore është gjithashtu e detyruar të rimbursojë çmimin e plotë të biletës në rast vonese më shumë se pesë orë ose nëse transporti bëhet në një kohë të mëvonshme. Në rast vonesash më shumë se dy orë, transportuesi ajror operues duhet t'u sigurojë pasagjerëve ushqime dhe pije në aeroport. Përveç kësaj, duhet të mundësohen dy telefonata ose dërgimi i dy e-maileve. Nëse është e nevojshme, linjat ajrore duhet të sigurojnë gjithashtu akomodim dhe transportin për atje. Në çdo rast, këshillohet që ky shërbim të kërkohet nga linja ajrore. Ne i këshillojmë të gjithë pasagjerët të ruajnë çdo faturë në mënyrë që të jenë në gjendje të kërkojnë rimbursim nga linjat ajrore për ushqim, pije freskuese, udhëtim alternativ dhe akomodim."
Lexoni raportin e plotë (në gjermanisht)
Rreth AirHelp
AirHelp është kompania më e madhe në botë e teknologjisë së udhëtimeve, e dedikuar për problemet e udhëtimeve ajrore. E themeluar në vitin 2013, kompania i ka ndihmuar udhëtarët të kërkojnë kompensim për fluturimet e vonuara ose të anuluara dhe për refuzimin e hipjes në bord. AirHelp gjithashtu ndërmerr veprime ligjore dhe politike për të forcuar më tej të drejtat e pasagjerëve ajrorë në mbarë botën. Kompania tashmë ka ndihmuar më shumë se dy milionë njerëz të marrin pagesa kompensimi, është aktive në 30 vende dhe punëson mbi 400 njerëz. Që nga viti 2019, AirHelp ka bashkëpunuar me Consumer Protection Germany (www.verbraucherschutz.de/airhelp) dhe ndihmon në zbatimin e të drejtave të pasagjerëve ajrorë për konsumatorët që i janë drejtuar Consumer Protection Germany. Mund të gjeni më shumë informacion rreth AirHelp në: www.airhelp.com/de/