Kompensim për refuzimin e hipjes

Nëse linja ajrore nuk ju lejon të hipni në fluturimin tuaj, edhe kur nuk keni bërë asgjë të gabuar, njohja e të drejtave tuaja si pasagjer ajror do t'ju ndihmojë të dini se çfarë të bëni më pas.

1) Mos dilni vullnetarë për të hequr dorë nga vendi juaj në këmbim të kuponëve ose përfitimeve.

Nëse e bëni, mund të hiqni dorë nga e drejta juaj për çdo kompensim shtesë. Sigurisht, nëse linja ajrore bën një ofertë mjaft joshëse, mund të preferoni ta pranoni. Vendimi përfundimtar ju takon juve.

2) Mbani kartën tuaj të imbarkimit dhe çdo dokument tjetër udhëtimi.

Nëse nuk keni kartën tuaj të imbarkimit, mund të përdorni çdo dokument fluturimi me një numër rezervimi. Ky numër i caktohet rezervimit tuaj të fluturimit nga linja ajrore dhe është një kod gjashtëshifror, i cili mund të përfshijë si shkronja ashtu edhe numra.

3) Pyesni pse po ju refuzohet hipja.

Arsyeja më e zakonshme është "përjashtimi" për shkak të një fluturimi të stërmbushur, por ka edhe arsye të tjera pse mund t'ju refuzohet hipja. Ky informacion është i rëndësishëm më vonë nëse vendosni të bëni një kërkesë.

4) Kërkoni një fluturim alternativ për në destinacionin tuaj.

Ose, nëse preferoni, mund të kërkoni një rimbursim të tarifës suaj dhe një fluturim kthyes për në pikën tuaj fillestare të nisjes, nëse është e nevojshme.

5) Kërkoni kompensim për refuzimin e hipjes suaj.

Nëse jeni i përshtatshëm, linja ajrore duhet t'ju paguajë menjëherë pasi t'ju jetë refuzuar hipja në fluturimin tuaj. Kjo i shtohet ofrimit të ndryshimit të drejtimit të fluturimit ose rimbursimit të përmendur më lart.

6) Kërkojini linjës ajrore t'ju mbulojë ushqimet dhe pijet freskuese.

Nëse jeni të detyruar të prisni në aeroport më gjatë se sa ishte planifikuar, linja ajrore duhet t'ju sigurojë ushqim dhe pije për t'ju bërë të ndiheni rehat. Nuk është vetëm mikpritje e mirë, në disa raste është një kërkesë.

7) Kërkojini linjës ajrore t'ju sigurojë një dhomë hoteli.

Nëse jeni të bllokuar gjatë natës ndërsa prisni për një fluturim alternativ për në destinacionin tuaj, linja ajrore duhet të mbulojë çdo kosto të arsyeshme për akomodimin, si dhe transportin nga dhe për në aeroport, nëse është e nevojshme.

8) Ruani faturat tuaja nëse refuzimi i hipjes përfundon duke ju kushtuar para shtesë.

Pavarësisht nëse bëhet fjalë për humbjen e një rezervimi të parapaguar, hotelit, makinës me qira ose kostove të tjera të papritura, pasagjerët në fluturimet ndërkombëtare – madje edhe brenda BE-së – mund të jenë në gjendje të rimarrin shpenzimet e shkaktuara nga problemet e udhëtimit.

9) Shihni nëse refuzimi i hipjes suaj ka të drejtë për kompensim.

Nëse udhëtarëve në fluturimet e brendshme amerikane u “refuzohet hipja” për shkak të një fluturimi të stërmbushur, ata mund të kenë të drejtën e kompensimit. Ja çfarë duhet të bëni nëse ju ndodh:

1) Mos dilni vullnetarë për të hequr dorë nga vendi juaj në këmbim të kuponëve ose përfitimeve.

Nëse e bëni, mund të hiqni dorë nga e drejta juaj për çdo kompensim shtesë. Sigurisht, nëse linja ajrore bën një ofertë mjaftueshëm joshëse, ju mund të preferoni ta pranoni atë. Vendimi përfundimtar ju takon juve.

2) Mbani kartën e imbarkimit dhe çdo dokument tjetër udhëtimi.

Nëse nuk e keni kartën e imbarkimit, mund të përdorni çdo dokument fluturimi me një numër rezervimi. Ky numër i caktohet rezervimit të fluturimit tuaj nga linja ajrore dhe është një kod gjashtëshifror, i cili mund të përfshijë si shkronja, ashtu edhe numra.

3) Pyesni pse po ju refuzohet hipja.

Arsyeja më e zakonshme është “refuzimi i hipjes” për shkak të një fluturimi të stërmbushur, për të cilin linja ajrore duhet t'ju kompensojë. Por ka arsye të tjera pse mund t'ju refuzohet hipja, të cilat nuk mbulohen.

4) Kërkoni një fluturim alternativ për në destinacionin tuaj.

5) Kërkoni kompensim për refuzimin e hipjes suaj.

Nëse keni të drejtë, linja ajrore duhet t'ju paguajë, përveç se t'ju ofrojë ndryshim të drejtimit të fluturimit në një fluturim alternativ.

6) Shihni nëse refuzimi i hipjes suaj ka të drejtë për kompensim.

Dëshironi të dini më shumë? Eksploroni të gjitha detajet rreth refuzimeve të hipjes në fluturimet amerikane dhe mësoni edhe më shumë rreth të drejtave tuaja si pasagjer ajror.

Pasagjerët në fluturimet ndërkombëtare mund të kërkojnë rimbursim për shpenzimet për shkak të refuzimeve të hipjes nëse ndjekin disa hapa të thjeshtë:

1) Mos dilni vullnetarë për të hequr dorë nga vendi juaj në këmbim të kuponëve ose përfitimeve.

Nëse e bëni, mund të hiqni dorë nga e drejta juaj për çdo kompensim shtesë (si p.sh. rimbursimi i shpenzimeve tuaja). Sigurisht, nëse linja ajrore bën një ofertë mjaftueshëm bindëse, mund të preferoni ta pranoni. Vendimi përfundimtar ju takon juve.

2) Ruani kartën tuaj të imbarkimit dhe çdo dokument tjetër udhëtimi.

Nëse nuk e keni kartën tuaj të imbarkimit, mund të përdorni çdo dokument fluturimi me një numër reference rezervimi. Ky numër i caktohet rezervimit tuaj të fluturimit nga linja ajrore dhe është një kod gjashtëshifror, i cili mund të përfshijë si shkronja ashtu edhe numra.

3) Pyesni pse po ju refuzohet hipja.

Arsyeja më e zakonshme është "nxjerrja" për shkak të një fluturimi të stërmbushur, por ka edhe arsye të tjera përse mund t'ju refuzohet hipja. Ky informacion është i rëndësishëm për të vendosur nëse linja ajrore është fajtore nëse vendosni të bëni një kërkesë.

4) Kërkoni një fluturim alternativ për në destinacionin tuaj.

5) Ruani faturat tuaja nëse refuzimi i hipjes përfundon duke ju kushtuar para shtesë.

Pavarësisht nëse bëhet fjalë për humbjen e një rezervimi të parapaguar, hoteli, makine me qira, apo kostosh të tjera të papritura, ju mund të jeni në gjendje të rikuperoni shpenzimet e shkaktuara nga ndërprerja e fluturimit tuaj. Ky dokumentacion do t'ju ndihmojë të merrni kompensimin.

Dëshironi të dini më shumë? Eksploroni të gjitha detajet rreth refuzimeve të hipjes në fluturimet ndërkombëtare dhe mësoni edhe më shumë rreth të drejtave tuaja si pasagjer ajror.