Süreç çok kolay. Uçuşunuzu AirHelp+’a ekleyin (kalkıştan en az 48 saat önce). Daha sonra uçuşunuzu takip eder ve aşağıdaki durumlarda size hızlı bir şekilde 100 € tutarında ödeme yaparız:

• Uçağınız varışta 3 saatten fazla rötar yaptığında

• Uçuşunuz kalkıştan önceki 28 günde iptal edildiğinde

• Uçuşunuzun varış noktası değiştiğinde

Bunun en iyi tarafı ne mi? Tüm bunlara ek olarak havayolu şirketinden 100 € tutarında tazminat alırsınız. Evrak işi yok, imza yok; sadece doğrudan banka hesabınıza hızlı ödemeler var.

AirHelp+ üyeleri, uçuş sigortasını aboneliklerinin bir parçası olarak alır. Şu anda ayrı olarak satılmamaktadır.

Uçuş sigortası, üyelik süresi boyunca sistemimize kaydedilen tüm uçuşları koruma altına alacaktır.

Uçuş sigortası kapsamındaki yolculukların sayısı seçilen plana göre değişir.

Evet, seyahatinizdeki tüm uçuşlar uygulamaya veya Müşteri Paneli'ne planlanan kalkışınızdan en az 48 saat önce eklenmişse.

Ancak seyahat başına bir 100 € ödeme limiti vardır ve birden fazla uçuşta aksaklık yaşansa bile bu kural geçerlidir. Dolayısıyla, aynı yolculuktaki 2 uçuşta rötar yaşarsanız sadece bir kez ödeme alırsınız.

Yolculuğunuzu uçuş sigortası ile koruma altına aldıysanız aşağıdaki durumlarda 100 € tutarında tek seferlik bir ödeme alırsınız:

• Yolculuğunuzdaki herhangi bir uçuşun son varış noktasına planlanandan 3 saat veya daha uzun bir süre sonra varması.

• Yolculuğunuzdaki herhangi bir uçuşun kalkıştan en az 28 gün veya daha kısa bir süre önce havayolu şirketi tarafından iptal edilmesi.

• Yolculuğunuzdaki herhangi bir uçuşun orijinal varış noktasının değiştirilmesi.

Bu korumaların geçerli olması için uçuşlarınızı kalkıştan en az 48 saat önce AirHelp+'a eklemeniz gerektiğini unutmayın.

Uçuşta yaşanan aksaklıklar için ödenen tazminattan farklı olarak, sorunun nedeni önemli değildir ve havayolu şirketi hatalı olmasa bile 100 € tutarında ödemenizi alırsınız.

Banka bilgilerinizi sağladıktan sonra, ödemenizi göndermemiz ortalama 12 saat sürer. Ancak, bunun hesabınıza yansıması birkaç gün sürebilir.