LOT Polish Airlines -lentoyhtiön korvaus

Luonnollisesti lentoyhtiöt tekevät kaikkensa pysyäkseen aikataulussa, mutta joskus kaikki ei mene suunnitelmien mukaan. Kun lentomatkustamisessa sattuu yllätyksiä, AirHelp voi ottaa huolet harteiltasi ja hoitaa korvauksen hakemisen puolestasi.

Jos LOT Polish Airlines -lentoyhtiön lentosi on viivästynyt tai peruttu, sinun ei tarvitse täyttää monimutkaisia lomakkeita. Sinun pitää vain antaa lentosi tiedot ja kerromme sinulle, onko lentosi oikeutettu korvaukseen. Luotetuista alan ammattilaisista koostuva tiimimme tuntee lainsäädännön läpikotaisin, joten sinun ei tarvitse haaskata aikaasi viestittelemällä lentoyhtiön kanssa. Tämän lisäksi sinun ei tarvitse huolehtia paperitöistä eikä asian mahdollisen oikeuskäsittelyn aiheuttamasta stressistä.

Oikeutesi korvaukseen viivästyneestä lennosta riippuu muutamista eri seikoista. Erityisesti kyse on siitä, oliko viivästyminen LOT Polish Airlines -lentoyhtiön syytä. LOT Polish Airlines saattaa tarjota sinulle lahjakorttia hyvityksenä odottaessasi korvausta, mutta olemme kuulleet tapauksista, joissa tällaisen hyvityksen hyväksyminen poistaa oikeutesi korvaukseen. Siispä parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on klikata “Tarkista korvaus” -painiketta ja antaa meidän selvittää lentosi korvauskelpoisuus.

Kun olet tehnyt tämän, voimme kertoa sinulle oikeuttaako häiriöitä kohdannut LOT Polish Airlines -lentoyhtiön lentosi sinut korvaukseen. Tarvitsemme vain lentosi numeron, sähköpostiosoitteesi ja muutamia muita tietoja, jotta voit saada sinulle kuuluvat rahat.

Välillä, LOT Polish Airlines peruu lentoja. Näin tapahtuu monille lentoyhtiöille ja useista eri syistä. Jos mahdollista, LOT Polish Airlines yleensä pyrkii varaamaan matkustajille paikat toiselta lennolta ilman lisämaksua. Useimmissa lentojen peruutustapauksissa LOT Polish Airlines pyrkii automaattisesti varaamaan sinulle paikan toiselta lennolta. Voit pyytää muutosta, jos ehdotettu lento ei sovi sinulle tai jos et enää halua matkustaa kyseistä reittiä.

Jos sinun täytyy kokonaan peruuttaa lento, voit muuttaa lentolippujasi LOT Polish Airlines -lentoyhtiön verkkosivustolla. Sinulta peritään lipunmuutosmaksu ja mahdolliset käsittelykulut riippuen ostamasi lipun tyypistä. Jos uusi lentolippu, jonka varaat, on kalliimpi kuin alkuperäinen lentolippusi, sinun täytyy maksaa erotus. Pääsääntöisesti voit yleensä tehdä varauksen samaan tai korkeampaan matkustusluokkaan, jos lennolla on paikkoja jäljellä.

AirHelp tarjoaa sinulle ‘Oikeustoimet palveluna’ -palvelun ja voi auttaa sinua, kun LOT Polish Airlines peruuttaa lennon, mutta ei ilmoita sinulle peruutuksesta 14 vuorokautta ennen lennon suunniteltua lähtöpäivää tai ei tarjoa sinulle vaihtoehtoista lentoa. Me voimme ottaa asian hoitaaksemme ja auttaa sinua, sillä eurooppalainen EC261-lainsäädäntö oikeuttaa sinut korvaukseen perutuista lennoista osana oikeuksiasi lentomatkustajana.

Voimme auttaa sinua ymmärtämään oikeutesi ja hakemaan korvausta.

Laki on puolellasi ellei lennon viivästys tai peruutus johdu poikkeuksellisista olosuhteista, jotka yleisellä tasolla määriteltynä tarkoittavat asioita, joihin lentoyhtiö ei voi vaikuttaa. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi salamaniskut, lääkinnälliset hätätilanteet, lentoaseman henkilökunnan tai lennonjohdon lakot. Jos lentoyhtiön henkilökunta on kuitenkin lakossa, ne lennot, jotka kohtaavat häiriöitä lakon vuoksi oikeuttavat korvaukseen lentoyhtiön johdon katsotaan olevan vastuussa työntekijöidensä käytöksestä.

Jos lentoyhtiö toteaa, että lennon viivästyminen tai peruminen johtui “teknisistä ongelmista” tai “toiminnallisista ongelmista”, tällaisia olosuhteita ei pidetä “poikkeuksellisina olosuhteina”. Tämä tarkoittaa, että olet yhtä oikeutettu korvaukseen perutusta lennosta. Jos olet epävarma siitä, oikeuttaako lentosi sinut korvaukseen, klikkaa “Tarkista korvaus” -painiketta määrittääksesi lennon korvauskelpoisuuden. Lakiasiantuntijamme pystyvät kertomaan sinulle onko LOT Polish Airlines -lentoyhtiön lentosi korvauskelpoinen. Tarvitsemme vain lentosi numeron, sähköpostiosoitteesi ja muutamia muita tietoja. Teemme korvaushakemuksesi ja hoidamme asian puolestasi.

EC261:n mukaan lentomatkustajat Euroopassa ovat oikeutettuja korvauksiin seuraavasti:

Jos lentosi viivästyy viisi tuntia tai enemmän, lentoyhtiön on lain mukaan annettava sinulle:

LOT Polish Airlines on Puolan suurin lentoyhtiö. Se on toiminut vuodesta 1929. LOT kuuluu Star Alliance -lentoyhtiöallianssiin yhdessä muiden lentoyhtiöiden kuten Lufthansan ja SAS:in kanssa. LOT:in laivasto on eräs Euroopan uusimpia ja sillä on 6 Boeing 787-8 Dreamliner -konetta, joita LOT käyttää kaukolennoillaan.

LOT Polish Airlines pääkonttori

Adresse: ul. Komitetu Obrony Robotników 43 02-146 Warsaw, Poland

Website: https://www.lot.com