Jos uskot voivasi saada korvausta viivästyneestä Air France -lennostasi tai peruutetusta Air France -lennostasi, olet ottanut yhteyttä oikeaan tahoon. Voimme kertoa sinulle lentomatkustajan oikeuksistasi ja auttaa sinua hakemaan jopa 600 €:n korvauksen henkilöä kohti.
Air France -lentoyhtiön viimeaikaisia lentoja koskevien tietojemme mukaan viimeisten 24 tunnin aikana lähti 3342 lentoa, joista 73.43% lähti ajallaan.
Vaikka lentoyhtiöt, kuten Air France, tekevät kaikkensa noudattaakseen ilmoittamiaan aikatauluja, lentojen viivästymisiä tapahtuu. Hyvä uutinen on se, että lentomatkustajan oikeudet ovat olemassa sinun ja matkasi turvaksi, kun Air France -lentosi viivästyvät.
Jos matkustajat saapuvat lentoyhtiön toimien takia määränpäähänsä vähintään 3 tuntia myöhässä, heillä voi Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EY) N:o 261/2004 mukaisesti olla oikeus jopa 600 €:n korvaukseen.
Joissakin poikkeuksellisissa olosuhteissa lentoyhtiöt voidaan vapauttaa korvauksista. Tällaisia olosuhteita ovat esimerkiksi huono sää tai ongelmat lentokentällä. Mutta jos viivästys johtuu teknisistä ongelmista tai lentoyhtiön henkilökunnan lakosta, olet todennäköisesti oikeutettu korvaukseen EY 261 -asetuksen mukaisesti.
Lisäksi sinulla on yleensä jopa 3 vuotta aikaa toimittaa Air France -lentoyhtiölle korvaushakemus lentosi viivästymisestä. Sinun tarvitsee vain antaa lentosi yksityiskohdat, ja helppokäyttöinen viivästyskorvauslaskurimme kertoo, oletko oikeutettu rahalliseen korvaukseen, jota voit hakea asiantuntijatiimimme avulla.
Siinä tapauksessa, että Air France -lentosi perutaan, Euroopan lentomatkustajien oikeuksia koskevat lait ovat selvät: Air France -lentoyhtiön on tarjottava sinulle vaihtoehtoinen kuljetus määränpäähäsi, tai halutessasi rahallinen hyvitys.
Lisäksi, jos sinulle kerrottiin peruutuksesta alle 14 vuorokautta ennen alkuperäistä lähtöpäivääsi, sinulla voi olla oikeus hakea jopa 600 €:n korvausta matkustajaa kohti.
Kun Air France peruu lentoja, se pyrkii yleensä varaamaan matkustajille heti uudet lennot ilman lisämaksuja. Voit pyytää muutoksia, jos vaihtoehtoinen lento ei sovi sinulle, tai jos et enää halua matkustaa kyseistä reittiä.
Jos Air France voi varata sinulle uuden lennon, joka laskeutuu suunnilleen samaan aikaan kuin alkuperäinen lento, lentoyhtiön ei tarvitse maksaa sinulle korvausta. Tämä on reilua, koska pääset määränpäähäsi ilman suurempia häiriöitä suunnitelmiisi. Monissa tapauksissa matkustajilla, joiden lennot perutaan viime hetkellä, on kuitenkin perusteltu oikeus saada Air France -lentoyhtiöltä korvausta perutusta lennosta.
Tämä pätee siinä tapauksessa, että peruutus ei johtunut tapahtumasta, jota Air France -lentoyhtiön ei voida odottaa hallitsevan – esimerkiksi huonoista sääolosuhteista tai vaaratilanteesta lentokentällä. Tällaisia tapahtumia kutsutaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi.
Lue lisää perutuista lennoista maksettavista korvauksista täältä.
Koska Air France -lentoyhtiön pääkonttori sijaitsee EU:n alueella, melkein kaikkia niiden tarjoamia lentoja suojaa (EY) N:o 261/2004, joka on yksi maailman kattavimmista lentomatkustajien oikeuksia koskevista laeista.
(EY) N:o 261/2004 -asetus antaa matkustajille oikeuden hakea korvausta, kun he ovat kärsineet viivästyneistä, perutuista tai ylivaratuista lennoista, jotka eivät ole heidän omaa syytään. Matkustajilla on myös oikeus hakea korvausta aiemmista lennoista – usein voit hakea korvausta lennoista 3 viimeisen vuoden ajalta.
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Alle 1 500 kilometrin lennot | Jopa 250 EUR / henkilö |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR / henkilö |
Arvot esitetään taulukossa euroina EY 261 -asetuksen mukaisesti
On olemassa poikkeuksia ja erityisiä olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa siihen, kuinka suuren korvauksen Air France joutuu maksamaan sinulle. Tarkistat korvaussumman helpoimmin maksuttomalla korvaustarkistuslaskurillamme.
Air France -yhtiön lentojen täsmällisyys (24 tuntia):
Kaikki lennot: 3342
Ajallaan saapuneet lennot: 2454
Täsmällisyys: noin 73.43% kaikista lennoista saapui määränpäähänsä ajallaan
Pitkät viivästykset (yli 3 tuntia): 0
Lentojen peruutukset: 152
Näytetyt lentomäärät ovat arvioita, jotka perustuvat sisäisiin ja kolmansien osapuolten tietokantoihin.
Lumiwings -lentoyhtiön hyvitys
Nordwind -lentoyhtiön hyvitys
Iberia -lentoyhtiön hyvitys
Bravo Airways -lentoyhtiön hyvitys
Iran Air -lentoyhtiön hyvitys
Royal Air Maroc -lentoyhtiön hyvitys
Balkan Holidays Air -lentoyhtiön hyvitys
El Al Israel Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Jetsmart -lentoyhtiön hyvitys
Regional Air Services -lentoyhtiön hyvitys
Air Moldova -lentoyhtiön hyvitys
Airbus Transport International -lentoyhtiön hyvitys
Air Belgium -lentoyhtiön hyvitys
Air Iceland -lentoyhtiön hyvitys
Bahamasair -lentoyhtiön hyvitys
Fly540 -lentoyhtiön hyvitys
Israir -lentoyhtiön hyvitys
Eritrean Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Air Mauritius -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Qatar Airways
Palautus Wizz Air
Horizon Air -lentoyhtiön hyvitys
Hi Fly Transportes -lentoyhtiön hyvitys
Winair -lentoyhtiön hyvitys
Tassili Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Air New Zealand -lentoyhtiön hyvitys
Jetstar Airways -lentoyhtiön hyvitys
Royal Jordanian -lentoyhtiön hyvitys
Emirates -lentoyhtiön hyvitys
Surinam Airways -lentoyhtiön hyvitys
AirHelp on esillä muun muassa: