Onko Turkish Airlines -lentoyhtiön lentosi viivästynyt tai peruutettu? Voit saada viivästyksen tai peruutuksen johdosta jopa 600 € matkustajaa kohti.
Turkish Airlines -lentoyhtiön viimeisimpien täsmällisyystilastojen mukaan viimeisten 24 tunnin aikana lähti 414 lentoa, joista 0.00% lähti ajallaan.
Kun saat tietää, että Turkish Airlines -lentosi on peruttu, sinulla on varmasti paljon kysymyksiä ja huolenaiheita riippumatta siitä, oletko kotimaassa vai ulkomailla. On joka tapauksessa hyvä tietää, että Turkish Airlines -lentoyhtiön velvollisuus on etsiä sinulle uusi lento tai tarjota sinulle täysi hyvitys.
Lentojen peruutukset aiheuttavat kuitenkin melkein aina ongelmia matkasuunnitelmiesi suhteen, joten kannattaa tarkistaa, onko sinulla oikeus hakea Turkish Airlines -lentoyhtiöltä korvausta perutusta lennosta.
EU-asetusten nojalla Turkish Airlines -lentoyhtiön tulee maksaa matkustajille jopa 600 €:n korvaus henkilöä kohti, jos se peruu lentoja viime hetkellä – mikä tarkoittaa kaikkia lentojen peruutuksia, jotka tehdään alle 14 vuorokautta ennen lähtöä.
Poikkeukset:
Turkish Airlines ei ole velvollinen maksamaan korvausta, jos se on pystynyt järjestämään korvaavan lennon, jolla on suunnilleen samat lähtö- ja saapumisajat kuin alkuperäisellä lennolla. Voit tarkistaa tarkat vaatimukset lentojen perumiskorvauksia koskevalta sivultamme.
Lentoyhtiöiden ei myöskään tarvitse maksaa korvausta, jos kyse oli poikkeuksellisista olosuhteista. Tämä tarkoittaa, että jos epätavallinen tilanne, joka ei ollut lentoyhtiön hallinnassa, pakotti peruuttamaan lennon, Turkish Airlines ei ole velvollinen maksamaan korvausta perutusta lennosta. Tyypillisiä esimerkkejä ovat huono sää ja lennonjohtajien lakko.
Aina kun joudut odottamaan Turkish Airlines -lentoyhtiön viivästyneitä lentoja, sinun kannattaa tarkistaa, oletko oikeutettu korvaukseen ajastasi. Jos Turkish Airlines on vastuussa viivästyksestä, EU-asetusten mukaan matkustajille kuuluu jopa 600 €:n korvaus henkilöä kohti, jos heidän lentonsa viivästyy vähintään 3 tuntia.
Kun haet korvausta lennon viivästymisestä, Turkish Airlines tarkistaa, milloin lento saapui määräpaikkaan. Tämä johtuu siitä, että lennon viivästyessä korvaushakemuksen kannalta merkityksellinen aika on lennon saapumisaika, ei lähtöaika. AirHelp omistaa yhden kattavimmista saatavilla olevista lentotilastotietokannoista, joten meillä on aina esittää tarkat viivästysajat Turkish Airlines -lentojen viivästymisistä tehtyihin korvaushakemuksiin.
Poikkeukset:
Turkish Airlines -lentoyhtiön ei tarvitse maksaa korvausta, jos viivästykselle on jokin ulkoinen syy. Tämä tarkoittaa, että huonon sään, lentoasemalla syntyneiden vaaratilanteiden tai lennonjohtajien lakkojen aiheuttamat viivästykset eivät oikeuta korvauksiin. Tällaisia tilanteita kutsutaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi.
Lisätietoa oikeudestasi korvauksiin on lentojen viivästyskorvauksia koskevalla sivullamme.
(EY) N:o 261/2004 on EU-asetus, joka koskee tilanteita kuten lennon viivästykset, peruutukset ja ylivaraukset. Siinä määritellään huolenpito, jota matkustajat voivat odottaa lentoyhtiöiltä, jos kyseessä on jokin näistä häiriöistä, ja todetaan selkeästi, missä tilanteissa matkustajille kuuluu korvaus.
Matkustajat voivat hakea korvausta aiemmista lennoista (EY) N:o 261/2004 -asetuksen nojalla – usein voit edelleen hakea korvausta lennoista kolmen viimeisen vuoden ajalta.
Asetusta sovelletaan kaikkiin lentoihin, jotka lähtevät Euroopan alueella sijaitsevilta lentokentiltä, mutta koska Turkish Airlines on eurooppalainen lentoyhtiö, (EY) N:o 261/2004 tarjoaa matkustajille lisäsuojan, ja myös Eurooppaan suuntautuvat lennot kuuluvat sen piiriin, vaikka ne lähtisivätkin EU:n ulkopuolelta.
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Alle 1 500 kilometrin lennot | Jopa 250 EUR / henkilö |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR / henkilö |
Arvot esitetään taulukossa euroina EY 261 -asetuksen mukaisesti
Kuten minkä tahansa lain suhteen voi odottaa, on poikkeuksia ja erityisiä olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa korvausten määrään kussakin yksittäistapauksessa. AirHelpin avulla tarkistat korvauksen helposti täältä.
Turkish Airlines -yhtiön lentojen täsmällisyys (24 tuntia):
Kaikki lennot: 414
Ajallaan saapuneet lennot: 0
Täsmällisyys: noin 0.00% kaikista lennoista saapui määränpäähänsä ajallaan
Pitkät viivästykset (yli 3 tuntia): 0
Lentojen peruutukset: 3
Näytetyt lentomäärät ovat arvioita, jotka perustuvat sisäisiin ja kolmansien osapuolten tietokantoihin.
Cyprus Airways -lentoyhtiön hyvitys
Air Bucharest -lentoyhtiön hyvitys
Alaska Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Skyup Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Rwandair Express -lentoyhtiön hyvitys
Skytaxi -lentoyhtiön hyvitys
Atlas Air -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Norwegian Air Shuttle
Buraq Air -lentoyhtiön hyvitys
Shoreline Aviation -lentoyhtiön hyvitys
Avianca -lentoyhtiön hyvitys
Bh Air -lentoyhtiön hyvitys
Air Corsica -lentoyhtiön hyvitys
Hahn Air -lentoyhtiön hyvitys
Transmile Air -lentoyhtiön hyvitys
Air Cairo -lentoyhtiön hyvitys
Azerbaijan Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Singapore Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Emirates -lentoyhtiön hyvitys
Tailwind Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Jet Airways -lentoyhtiön hyvitys
Skyward Express -lentoyhtiön hyvitys
Israir -lentoyhtiön hyvitys
Azur Air -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Ryanair
Amc Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Smartlynx Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Sansa Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Novoair -lentoyhtiön hyvitys
Air Antilles -lentoyhtiön hyvitys
AirHelp on esillä muun muassa: