Trustpilot

Skvělé

216 298

recenze

Zpožděný nebo zrušený let? Získejte až 600 €!

Získat kompenzaci je jednodušší, než si myslíte. AirHelp se postará o všechno a vy dostanete zaplaceno.

Zkontrolovat kompenzaci

nebo použijte palubní vstupenku

NahrátNaskenovat

zdarma kontrola nároku na náhradu

rychlé a bez rizika

nejvyšší míra úspěšnosti

AirHelp je světová jednička

Vítěz cen World Future Awards 2025

Vítěz cen World Future Awards 2025

Přes 12 let na trhu

Přes 12 let na trhu

Přes 20 milionů klientů získalo pomoc

Přes 20 milionů klientů získalo pomoc

Experti na práva cestujících

Experti na práva cestujících

Rychlý proces reklamace

Rychlý proces reklamace

how-much-you-get_background
kompenzace za let

Kolik můžete získat zpět?

Výše kompenzace za zpožděný let, na kterou máte nárok, závisí na vzdálenosti vašeho letu. Zjistěte nyní kolik můžete získat

600 €

3500 km nebo více

airplane

0 km

1 500 km

3 500 km

více

Problémy s letem

Typy narušení letu

Jsme experti na veškeré narušení letů a veškeré globální předpisy a vynasnažíme se vám zajistit kompenzaci, které vám náleží.

Zpoždění letu

Pokud byl let zpožděný o více než 3 h, ověřte, zda vám můžeme zajistit náhradu až 600 €.

Zpoždění letu
1 ze 4letů je opožděný
Zrušení letu

Pokud je váš let zrušen méně než 14 dní před odletem, můžete mít nárok na náhradu až 600 €.

Zrušení letu
Přes 28 mil. letůbylo loni zrušeno
Zmeškané spoje

Pokud jste zmeškali návazný spoj a dorazili s více než 3h zpožděním, můžete mít nárok až na 600 €.

Zmeškané spoje
Přes 43 mil.cestujících ročně zmešká spojení
Další

Pomůžeme vám pochopit vaše práva během narušení letu, jako je odepření nástupu do letadla a stávky.

Další
Přes 38 mil.cestujících mělo loni nárok na kompenzaci

Jak to funguje

Vaše 3 kroky
ke kompenzaci

Získat kompenzaci za let nebylo nikdy jednodušší. AirHelp se postará o těžkou práci a vy dostanete zaplaceno bez problémů.

1

Reklamujte už za 2 minuty

Zajišťujeme, aby vše bylo rychlé a snadné a aby vaše data byla v bezpečí.

Reklamujte už za 2 minuty

2

O všechno se postaráme

Dáme dohromady neprůstřelný případ a s leteckou společností budeme vyjednávat za vás.

O všechno se postaráme

3

Získáte kompenzaci.

Letecká společnost nám zaplatí a my provedeme převod přímo na váš účet.

Získáte kompenzaci.

Naše poplatky

Jsme féroví a transparentní

Věříme, že si svůj podíl můžeme zasloužit dosahováním výsledků. Náš standardní 35 % poplatek zahrnuje DPH a pochází přímo z odměny, kterou pro vás zajistíme, a nikdy ne z vaší kapsy.

Co dalšího nabízíme

Klid v duši pokaždé, když letíte

AirHelp+ pojištění

Snadná budoucí ochrana letů

AirHelp+ vám zajistí rychlé vyplacení pojištění až do výše 400 €, přístup do salónků a navíc žádné poplatky za kompenzace letecké společnosti.

Chraňte mé cesty
offer_section_card_1_title

Stáhněte si naši aplikaci

Aplikace, kterou potřebujete při letu

Sledujte lety zdarma v reálném čase, dostávejte upozornění, když máte nárok na kompenzaci a přidejte si ochranu. Bez námahy.

offer_section_card_2_title

reference

Co říkají naši zákazníci

Zobrazujeme naše 5hvězdičkové recenze.

Zobrazit všechny recenze zákazníků na

Trustpilot Logo

Často kladené otázky

Máte další otázky?

Navštivte naši stránku s nápovědou

zůstaňte informováni

O společnosti AirHelp

Seznamte se se svými právy

Získejte našeho snadného průvodce
Další informace

Znejte práva cestujících

2025 EDICE

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru

Získejte tipy a rady přímo do své schránky

Měl váš let zpoždění nebo byl zrušen?

Můžete získat až 600 € kompenzace na cestujícího, bez ohledu na cenu letenky. Pokud nevyhrajeme, nebudete platit žádné poplatky!

Zkontrolovat kompenzaci

nebo

Použijte svoji palubní vstupenku

Nejrychlejší způsob, jak zjistit, zda máte nárok

NahrátNaskenovat

Všechny letecké společnosti

Všechny země

Pokud nevyhrajeme, neplatíte žádný poplatek.

friends
Získejte také kompenzaci pro přátele, děti nebo kolegy

Za každou osobu, se kterou jste cestovali, můžete získat až 600 €! Stačí ji uvést v reklamaci.

experti na práva cestujících v letecké dopravě

2,7+ milionů

lidí získalo kompenzaci

180+ milionů

zkontrolovaných letů

12+ let

na trhu

167 000+

5hvězdičkových recenzí

AirHelp chrání práva cestujících v letecké dopravě

Nařízení EU ES 261

Brazilské předpisy

Montrealská úmluva

Turecké předpisy

Proč si vybrat AirHelp?

Díky čemu jsme jedničkou

Světoví experti
Nejmodernější technologie
Největší v oboru
Bezplatné ověření nároku na kompenzaci

A ještě další řešení

Proč si vybrat AirHelp?

Pomáháme řešit problémy s lety

Jsme největší světová firma vyřizující kompenzace za lety a působíme ve více zemích a umíme pomoci ve více situacích než kdokoli jiný.

Zrušené lety

Byl váš let zrušen a vy jste nedostali oznámení dostatečně včas? Můžete mít nárok na odškodnění až 600 € navíc k vrácení peněz za letenku.

Zpoždění letu

Pokud měl váš let zpoždění více než 3 hodiny, zjistěte, zdali vám naši odborníci mohou pomoci získat kompenzaci v hodnotě až 600 €.

Zmeškané spoje

Zažádejte o kompenzaci, pokud váš let v konečné destinaci přistál s více než 3hodinovým zpožděním, které nebylo způsobeno vaším zaviněním.

Nezájem letecké společnosti

Ignoruje letecká společnost vaši žádost o kompenzaci, nebo ji zamítla? Nezávisle ověříme váš nárok na odškodnění a zajistíme, že letecká společnost splní své povinnosti.

Pokud nevyhrajeme, nebudete platit žádné poplatky

Nám platíte, až když vy dostanete své peníze

Náš poplatek se odečítá od kompenzace, kterou pro vás získáme. To znamená, že nebudete muset nic platit, a tedy nemáte co ztratit. Standardní poplatek je 35 % a zahrnuje DPH, takže vás později nečeká žádné překvapení. Naše poplatky

Zkontrolovat kompenzaci
Pokud nevyhrajeme, nebudete platit žádné poplatky

Jsme největší světová organizace zabývající se právy cestujících v letecké dopravě, pomáháme cestujícím již od roku 2013.

2,7 mil.

Pomohli jsme 2,7 mil. cestujících získat jejich kompenzaci.

400+

Specializovaná podpora od našeho týmu složeného z více než 400 profesionálů.

50+

Naše síť právnických firem funguje napříč 35 zeměmi a jurisdikcemi.

19

Dokážeme poskytnout pomoc v 19 jazycích.

100 € v případě přerušení letu

100 € v případě ztráty nebo zpoždění zavazadla

Přístup do salónku v případě přerušení letu

Z vaší kompenzace se neodečítají žádné poplatky

Vyhrazená podpora 24/7

Prozkoumejte AirHelp+

Pomohli jsme 2,7 milionu lidí získat kompenzaci

Zobrazujeme naše 5hvězdičkové recenze.

AirHelp je součástí Asociace obhájců práv cestujících (APRA), jejímž posláním je prosazovat a chránit práva cestujících.

Zmínili se o AirHelp:

USA Today Logo
WSJ Logo
Washington Post

Stáhněte si naši bezplatnou aplikaci


Smluvní podmínkyZásady ochrany osobních údajůCookies

Copyright © 2025 AirHelp

Zkontrolovat kompenzaci