Käyttämällä airhelp.com-sivustoa hyväksyt evästekäytäntömme.
On turhauttavaa, kun lennon viivästyminen tai peruminen haittaa matkailua. Jos lentosi lähti eurooppalaiselta lentokentältä, meillä on hyviä uutisia sinulle – sinulle voi kuulua jopa 600 EUR henkilöä kohti lentoyhtiöltä tulevana Anda Air -korvauksena. Tämä johtuu EU-lainsäädännöstä, jonka mukaan matkustajat voivat vaatia Anda Air -lentoyhtiöltä lennon peruutus- tai viivästyskorvausta. AirHelp voi nopeasti vahvistaa, minkä suuruinen korvaus sinulle kuuluu – ja tehdä korvauksen hakemisesta Anda Air -lentoyhtiöltä helppoa!
Kaikkien Anda Air -lentojen, jotka lähtevät Euroopan alueella sijaitsevalta lentokentältä, tulee noudattaa eurooppalaista lakia, joka suojaa lentomatkustajia lentojen viivästyessä.
Tämän nimellä (EY) N:o 261/2004 tunnetun lain mukaan lentoyhtiöiden tulee tarjota matkustajille ruokaa, juomaa ja viestintämahdollisuus lennon viivästyessä. Niiden tulee myös tarjota majoitusta ja tarvittaessa korvaavat lennot.
Mutta lisäksi jos Anda Air on vastuussa lennon viivästymisestä, lain mukaan sen on maksettava matkustajille korvaus, kun lento viivästyy vähintään 3 tuntia. Kaikki tiedot sisältyvät oppaaseemme lentojen viivästyskorvauksista.
Jos siis saavut määränpäähän yli 3 tuntia myöhässä, on aina syytä tarkistaa, kuuluuko sinulle Anda Air -lentoyhtiön lentoviivästyskorvaus. Voit saada jopa 600 EUR henkilöä kohti.
Teemme lentoviivästyskorvauksen hakemisen Anda Air -lentoyhtiöltä mahdollisimman helpoksi. Korvaustarkistustyökalumme yhdessä lentomatkustajien oikeudet tuntevien asiantuntijoidemme kanssa vahvistaa viivästyksesi kestoajan ja varmistaa, että mitkään poikkeukselliset olosuhteet eivät vaikuta korvausoikeuteesi. Voit yleensä hakea korvausta jopa kolmen vuoden takaisista lennoista.
Euroopassa (EY) N:o 261/2004 -asetus suojaa kaikkia matkustajia lentojen peruuntuessa, etenkin lentojen peruuntuessa viime hetkellä.
Jos Anda Air -lento perutaan alle 14 päivää ennen kuin lennon oli määrä lähteä Euroopan alueella sijaitsevalta lentokentältä, matkustajat voivat olla oikeutettuja peruutuskorvaukseen lentoyhtiöltä Anda Air jopa 600 EUR henkilöä kohti.
Siis siinä tapauksessa, että ei vallinnut poikkeuksellisia olosuhteita, jotka eivät antaneet Anda Air -lentoyhtiölle muuta vaihtoehtoa kuin lennon perumisen. Laki hyväksyy sen, että lentoyhtiöiden tulisi maksaa korvauksia vain silloin, kun syy on niiden – mutta niiden on silti varmistettava, että matkustajat pääsevät määräpaikkaansa tai saavat täyden hyvityksen lennosta.
Lentoyhtiöiden kuten Anda Air ei myöskään tarvitse maksaa korvausta, jos ne pystyvät tarjoamaan vaihtoehtoisen lennon, joka saapuu perille jokseenkin samaan aikaan kuin alkuperäinen lento. Täsmälliset aikarajat ovat oppaassamme lennon peruutuskorvauksista.
Vaikka Anda Air ei ole eurooppalainen lentoyhtiö, se noudattaa Euroopan lainsäädäntöä joka kerta lähtiessään Euroopan alueella sijaitsevalta lentokentältä. Tämä tarkoittaa, että Euroopan alueella sijaitsevalta lentokentältä Anda Air -lentoyhtiön matkustajia suojaa (EY) N:o 261/2004 -asetus, joka on yksi maailman kattavimmista lentomatkustajien oikeuksia koskevista laeista.
Tämä antaa matkustajille oikeuden hakea lennon viivästyskorvausta, Anda Air -peruutuskorvausta tai ylivarauskorvausta, jos Anda Air on vastuussa ongelmasta.
Valitettavasti samat suojat eivät koske lentoja päinvastaiseen suuntaan. EU:n alueelle laskeutuvat Anda Air -matkustajat eivät kuulu (EY) N:o 261/2004 -asetuksen piiriin, jos lähtökenttä on EU:n ulkopuolella. Näiden lentojen osalta sinun on tarkistettava, mitä muita lentomatkustajan oikeuksia sovelletaan.
| (EY) N:o 261/2004 koskee seuraavia | |
|---|---|
| EU:n alueella sijaitsevilta lentokentiltä lähtevät lennot | ✔️ Kyllä |
| EU:n alueella sijaitseville lentokentille saapuvat lennot | ❌ Ei |
| Etäisyys | Korvaus |
|---|---|
| Alle 1 500 kilometrin lennot | Jopa 250 EUR / henkilö |
| EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
| EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
| EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR / henkilö |
Arvot esitetään taulukossa euroina (EY) N:o 261/2004 -asetuksen mukaisesti
Kuten minkä tahansa lain suhteen voi odottaa, on poikkeuksia ja erityisiä olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa korvausten määrään kussakin yksittäistapauksessa. AirHelp tarjoaa helpon tavan tarkistaa ilmaisella korvauslaskurillamme, kuinka suuri korvaus sinulle kuuluu.