Oletko hakemassa korvausta lentoyhtiön SilkAir viivästyneestä lennosta? Oletko kiinnostunut siitä kuinka paljon olet oikeutettu saamaan korvausta lentoyhtiön SilkAir perumasta lennosta? Anna maailman suurimman lentomatkustajien oikeuksia puolustavan organisaation auttaa sinua hakemaan korvausta lennostasi.
Olemassa on vain muutamia yhtä turhauttavia asioita kuin lennon viivästymisestä — tai mikä ikävämpää jopa peruuntumisesta kuuleminen. Lentohäiriöt voivat pilata matkasuunnitelmasi täysin. Sinut voidaan jättää lentokentälle niin että menetät jo maksamasi varaukset — kuten tutustumismatkat, tapahtumat ja konsertit. Joskus voit jopa menettää erityisiä tapahtumia, kuten esimerkiksi tärkeän liiketapaamisen tai häät.
Mikäli lentosi lähtökenttä sijaitsee EU:ssa olet onnekas. Voit hakea lentoyhtiöltä SilkAir korvausta lennosta. Vaikka lentoyhtiö SilkAir ei ole eurooppalainen sen lennot, jotka lähtevät EU:ssa sijaitsevalta lentokentältä, kuuluvat lainsäädännön EC 261 piiriin. Tämä lainsäädäntö suojaa lentomatkustajien oikeuksia .
Lainsäädännön EC 261 mukaan voit saada korvausta jopa $700 (€600) per henkilö lennosta, joka oikeuttaa korvaukseen. Tähän kuuluvat lennot, jotka ovat viivästyneet enemmän kuin 3 tuntia tai peruutukset, joista on ilmoitettu vähemmän kuin 14 päivää ennen lähtöä.
EC 261 ei rajoitu ainoastaan lentoyhtiön SilkAir korvauksiin lentohäiriöistä. Laki velvoittaa, että lentoyhtiö tarjoaa matkustajille huolenpitoa, kuten ruokaa, virvokkeita ja majoitusta, sillä aikaa kun he odottavat.
Vaikka EC 261 on yksi maailman suurimmista lentomatkustajien oikeuksia koskevista lainsäädännöistä, kaikki lentohäiriöt eivät oikeuta saamaan korvausta lentoyhtiöltä SilkAir.
Kuten mainitsimme aiemmin lainsäädäntö kattaa vain lentoyhtiön SilkAir lennot, jotka lähtevät EU:ssa sijaitsevalta lentokentältä. Mikäli lento lähtee EU:n ulkopuolelta sijaitsevalta lentokentältä, EC 261 ei koske sitä.
Toinen huomattava poikkeus on tilanne, jossa lento on viivästynyt poikkeusolosuhteen vuoksi. Nämä ovat tilanteita, joihin lentoyhtiö ei voi vaikuttaa, kuten sääolosuhteet, sairastapaukset, turvallisuusuhat, poliittinen epävakaus ja lentokenttähenkilökunnan lakot.
On tärkeää huomata, että lentoyhtiön työntekijöiden lakot eivät ole poikkeusolosuhde, sillä lentoyhtiön katsotaan olevan vastuussa henkilökuntansa toiminnoista.
Mitä tulee korvaukseen lentoyhtiön SilkAir perumista lennoista, on huomattavat että vain merkittävät viivästymiset lasketaan — jos lentoyhtiö SilkAir tarjoaa sinulle korvaavan lennon ja saavut kohteeseen samoihin aikoihin kuin alkuperäinen lentosi olisi saapunu, lentoyhtiö ei ole velvollinen maksamaan korvausta.
Kun haet korvausta lentoyhtiöltä SilkAir selvitä asioista jo lentokentällä — kysy lennon oletettu viivästymisen pituutta sekä sitä mikä on aiheuttanut lennon viivästymisen tai peruuntumisen, jos näitä ei ole vielä kerrottu.
Pidä matka-asiakirjasi tallessa — mukaan lukien boarding pass - tarkastuskorttisi ja varausvahvistuksesi. Voit myös ottaa kuvia lentokentän lähtötaulusta todistukseksi lennon viivästymisestä
Muista myös pyytää ruokaa ja virvokkeita lentoa odottaessasi. Mikäli tarvitset, voit pyytää myös majoituksen sekä kuljetuksen lentokentältä hotelliin ja takaisin.Tämä on tärkeätä erityisesti silloin, jos lentoa joutuu odottamaan yön yli.
Ja tietenkin, käytä AirHelpiä tarkastaaksesi oletko oikeutettu korvaukseen lennostasi
(EY) N:o 261/2004 koskee seuraavia | |
---|---|
EU:n alueella sijaitsevilta lentokentiltä lähtevät lennot | ✔️ Kyllä |
EU:n alueella sijaitseville lentokentille saapuvat lennot | ❌ Ei |
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Alle 1 500 kilometrin lennot | Jopa 250 EUR / henkilö |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR / henkilö |
Taulukko näyttää summat rahayksikössä € kuten määritelty säädöksessä EC 261
Korvaussummaa määriteltäessä matkan pituus on merkittävässä asemassa. Säädöksessä EC 261 on määritelty tarkasti kuinka paljon korvausta matkustaja voi saada, vaikka joitakin poikkeuksia ja erityistapauksia voi joissakin tapauksissa esiintyä.
Air Caledonie -lentoyhtiön hyvitys
Turbo Megha Airways -lentoyhtiön hyvitys
Sansa Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Bh Air -lentoyhtiön hyvitys
Jet2 -lentoyhtiön hyvitys
Siberia Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Neos Air -lentoyhtiön hyvitys
Onur Air -lentoyhtiön hyvitys
Royal Jordanian -lentoyhtiön hyvitys
Air Explore -lentoyhtiön hyvitys
Cityjet -lentoyhtiön hyvitys
Euro Asia Air -lentoyhtiön hyvitys
Evelop Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Royal Air Maroc -lentoyhtiön hyvitys
Peoples Vienna Line -lentoyhtiön hyvitys
Cobrex Trans -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Blue Air
Cubana -lentoyhtiön hyvitys
Copa Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Batik Air -lentoyhtiön hyvitys
Virgin Atlantic -lentoyhtiön hyvitys
Zimex Aviation -lentoyhtiön hyvitys
Azores Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Taag Angola Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Kuwait Airways -lentoyhtiön hyvitys
Air Bucharest -lentoyhtiön hyvitys
Emirates -lentoyhtiön hyvitys
Tui Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Malindo Airways -lentoyhtiön hyvitys
Air Moldova -lentoyhtiön hyvitys
AirHelp on esillä muun muassa: