Kompensasjon for innstilte og forsinkede flyvninger på Malaga lufthavn

Kompensasjon for innstilte og forsinkede flyvninger på Malaga lufthavn

Ifølge lovverket i EU kan kompensasjon for innstillinger og forsinkelser på Malaga lufthavn være opptil 600 euro per passasjer. Så hopp over stresset etter en frustrerende flytur, og opprett et krav med verdens ledende eksperter på flypassasjerrettigheter. Vi har hjulpet millioner av passasjerer og vunnet flere krav enn noen andre i bransjen.


Rettighetene dine: Innstilte eller forsinkede flyvninger fra Malaga lufthavn

Det første du trenger å vite om innstillinger og forsinkelser på Malaga lufthavn er at de er omfattet av en lov som heter EU-forordning nr. 261/2004. Denne loven, som er forkortet til EF 261, beskytter flypassasjerenes rettigheter og sikrer at alle blir rettferdig behandlet av flyselskapene.

EF 261 er en av de mest omfattende forskriftene om flypassasjerrettigheter i verden. Det dekker hele EU, også dets spesielle territorier som Azorene og Kanariøyene. Siden Malaga lufthavn ligger i EU, er passasjerer som reiser herfra beskyttet.

Med EF 261 har du rett til forpleining mens du venter, samt kompensasjon hvis flyet ditt uventet ble innstilt eller forsinket med mer enn tre timer. I disse tilfellene kan hver berørte passasjer motta opptil 600 euro.

Dekkes flyvningen din av EF 261?

RuteEU-registrert FlyselskapIkke EU-registrert Flyselskap
Avreise fra Malaga lufthavn til hvor som helst ✔️ Ja ✔️ Ja
Ankomst til Malaga lufthavn ✔️ Ja ❌ Nei

Det er lett å sjekke om innstillinger og forsinkelser ved Malaga lufthavn kvalifiserer for kompensasjon.

Alle flyselskaper

Alle land

Du betaler ingenting hvis vi ikke vinner saken


Når blir du ikke kompensert for forsinkelser og innstillinger på Malaga lufthavn?

Ikke alle innstillinger og forsinkelser på Malaga lufthavn kvalifiserer for kompensasjon. Selv om EF 261 er veldig fokusert på flypassasjerrettigheter, anerkjenner den at problemer ikke alltid kan unngås. Hvis problemet forårsakes av ekstraordinære omstendigheter, har ikke flyselskapene plikt til å betale kompensasjon.

Ekstraordinære omstendigheter inkluderer situasjoner som er utenfor flyselskapets kontroll, for eksempel vanskelige værforhold, medisinske nødssituasjoner, politisk uro og helse- eller sikkerhetstrusler.

Selv om du ikke har krav på kompensasjon, betyr det imidlertid ikke at du må klare deg selv. Ved en lang forsinkelse må flyselskapet fremdeles gi deg gratis måltider og drikke, og om nødvendig et hotell mens du venter.

Ved innstilte flyreiser må de også gi deg en alternativ flyvning til planlagt destinasjon. Husk at du aldri trenger å betale ekstra for en erstatningsflyvning, selv om de oppgraderer deg.


Kreve kompensasjon for forsinkelser og innstilte flyvninger på Malaga lufthavn

Så hvordan vet du når du skal kreve kompensasjon for innstilte flyvninger på Malaga lufthavn? Ettersom loven kan være komplisert, er vi her for å gjøre det enkelt for deg:

Flyvninger med avreise fra en lufthavn i EU er kvalifisert for kompensasjon, og det samme gjelder fly som lander i EU med et europeisk flyselskap. Beløpet du mottar varierer avhengig av lengden på både forsinkelsen og reisen, men hver passasjer kan få opptil 600 euro.

For innstillinger får du kompensasjon hvis flyselskapet innstiller flyvningen mindre enn 14 dager før planlagt avreise. For forsinkelser kvalifiserer flyvningen din hvis du ankommer den endelige destinasjonen mer enn tre timer forsinket. Du kan lære mer om rettighetene dine her.

Ikke stress med alle detaljene rundt forsinkelsen eller innstillingen. AirHelp kan vurdere saken din for deg og fremme et krav på dine vegne. Vi gjør alt det juridiske arbeidet.

Alle flyselskaper

Alle land

Du betaler ingenting hvis vi ikke vinner saken


Hvor mye kompensasjon kan du få?

DistanseKompensasjon
Alle flyvninger på 1 500 km eller mindreOpptil 250 euro per person
Flyvninger mellom EU-land på over 1 500 kmOpptil 400 euro per person
Flyvninger utenfor EU-land på mellom 1 500 og 3 500 kmOpptil 400 euro per person
Flyvninger utenfor EU-land på over 3 500 kmOpptil 600 euro per person

Tabellen viser verdier i euro som spesifisert i EF nr. 261

Lengden på flyruten din kan påvirke hvor mye kompensasjon du får. Tabellen gir en oversikt, men det kan forekomme noen unntak fra disse reglene.


Hva du må gjøre etter innstillinger og forsinkelser på Malaga lufthavn

Hvis du opplever innstillinger eller forsinkelser på Malaga lufthavn, vil situasjonen bli mindre stressende hvis du har en god forståelse av hvilke rettigheter du har. Behold roen, og be flyselskapets ansatte om assistanse om nødvendig. Her er noen ting du må huske:

  • Sørg for å spare på bevis for at flyreisen ble innstilt eller forsinket. Dette inkluderer e-poster eller tekstmeldinger fra flyselskapet samt bilder av avgangstavlen og flyplassen.
  • Ta vare på alle reisedokumentene dine, som ombordstigningskort, bagasjemerker og reisekvittering.
  • Spør flyselskapet om årsaken til forsinkelsen.
  • Be flyselskapet tilby gratis måltider og forfriskninger.
  • Vær oppmerksom på hva flyselskapet tilbyr deg. Les det med liten skrift, og ikke signer noe som ber deg frafalle retten til kompensasjon.
  • Behold alle kvitteringer for uventede utgifter under forsinkelsen, slik at du kan bevise at problemet kostet deg penger.

La AirHelp kjempe for rettighetene dine. Send inn et krav med oss i dag, så tar vi oss av resten.

Alle flyselskaper

Alle land

Du betaler ingenting hvis vi ikke vinner saken


Tilbakebetalinger fra Okay Airways

AirHelp har vært omtalt i:

APRA

AirHelp er en del av Association of Passenger Rights Advocates (APRA) som jobber for å promotere og ta hånd om dine rettigheter som passasjer.

NB

Copyright © 2021 AirHelp