Partnerprogram feltételek
1 FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK ÉS ÉRTELMEZÉS
„Elfogadott követelés”: az AirHelphez benyújtott követelés, amelyre vonatkozóan az ügyfél elfogadta az AirHelp feltételeit, és az AirHelp vállalta a kártérítési szolgáltatás nyújtását;
„Kifizetett követelés”: Elfogadott követelés, amely esetében a légitársaság kifizette a követelést az AirHelpnek;
„Kampány”: egy adott linkútvonal, amelyet a Partner választhat. A szezonális kampányok különleges jutalékkulcsokkal rendelkezhetnek, de a stabil kampányok ugyanazt a jutalékkulcsot tartalmazzák, amelyben az AirHelp megállapodott a Partnerrel;
„Partner”: az a jogi személy, aki a kitöltött és benyújtott regisztrációs űrlapon az AirHelp Partnerprogramba jelentkezőként van megjelölve, és elfogadta a Megállapodást (lásd a fogalommeghatározást az 1.5. pontban);
„Partnerprogram”: az AirHelpnek a Megállapodásban részletezett partnerprogramja;
„Partner weboldala”: a Partner tulajdonában lévő és általa üzemeltetett weboldal vagy weboldalak, amely(ek)et a Partner a regisztrációs űrlapon megadott;
„Partnercsatorna”: a Partner által a közönségével való kommunikációra használt csatornák és/vagy bármilyen tölcsér, médium. pl. közösségi média, hírlevél vagy hasonlók;
„Megállapodás”: a Partnerprogram feltételeinek, a regisztrációs űrlapnak és az elfogadó e-mailnek, valamint azok időről időre történő módosításainak összessége;
„AirHelp szellemi tulajdonjogai”: az AirHelp összes szellemi tulajdonjoga, beleértve, de nem kizárólagosan a szabadalmakat, szabadalmaztatható találmányokat, használati mintákat, védjegyeket (akár bejegyzett, akár nem bejegyzett) és szolgáltatási védjegyeket, logókat, márkaneveket, kereskedelmi neveket, a védjegyekhez megtévesztően hasonló szlogeneket, formatervezési jogokat, grafikai terveket, videókat és bármely más audiovizuális anyagot, képeket, hanganyagokat, kereskedelmi vagy üzleti neveket, domainneveket, szerzői jogokat (beleértve a szoftverekhez fűződő jogokat), topográfiai jogokat, forráskódokat, kapcsolattartási és ügyfélismereteket, folyamatinformációkat, kézikönyveket, utasításokat, iránymutatásokat, nem nyilvános bírósági ügyekre vonatkozó információkat és a szoftverekhez fűződő egyéb jogokat, a bizalmas know-how-hoz és bizalmas információkhoz fűződő jogokat, valamint az adatbázisokhoz fűződő jogokat (függetlenül attól, hogy ezek bármelyike be van-e jegyezve, és beleértve az ilyen jogok bejegyzésére irányuló kérelmeket is), valamint az ilyen jogokkal kapcsolatos licencek és hozzájárulások alapján fennálló valamennyi jogot;
„Link”: a Felek által elfogadott formátumú (szöveges, képi vagy egyéb) hiperhivatkozás a Partner weboldaláról az AirHelp weboldalára, amely lehetővé teszi az AirHelp számára, hogy a partnerkövető rendszerével nyomon kövesse a Partner weboldaláról az AirHelp weboldalára érkező látogatókat;
„AirHelp weboldal”: az AirHelp által megadott weboldalak, amelyekre a Link mutat;
„Partnerkövetés”: az a folyamat, amelyen keresztül az AirHelp számszerűsíti a Partner weboldalán található Link által generált látogatásokat, kattintásokat és követeléseket;
„Tiltott anyagok”: olyan tartalom, művek vagy egyéb anyagok, amelyek a következőknek minősülnek, vagy amelyeket az AirHelp ésszerűen a következőknek minősít:
bármely alkalmazandó törvényt, rendeletet vagy jogilag kötelező erejű szabályzatot sértő anyag;
harmadik fél szellemi tulajdonjogait vagy egyéb jogait sértő anyag;
illetlen, obszcén, pornográf vagy buja anyag;
sértő vagy bántó, vagy más internethasználónak bosszúságot, kellemetlenséget vagy szorongást okozó anyag;
számítógépes vírusok, kémprogramok, trójai falovak vagy más rosszindulatú vagy káros rutinok, programok vagy szoftverek; és/vagy
spam vagy kéretlen tömeges e-mail vagy kéretlen kereskedelmi e-mail, vagy bármilyen formájú kémprogram, parazitaprogram, reklámprogram vagy hasonló szoftver használata, vagy bármilyen más antiszociális vagy megtévesztő módszer alkalmazása.
A „Regisztrációs űrlap” az AirHelp regisztrációs folyamatát jelenti (https://www.airhelp.com/en/affiliate/), amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy partnerként jelentkezzenek;
A „Futamidő” a Megállapodás futamidejét jelenti;
Az „AirHelp feltételek” az AirHelp weboldalán biztosított és meghatározott feltételeket jelenti (https://www.airhelp.com/en/terms/).
2 A PARTNERPROGRAM
A regisztrációs folyamat megkezdéséhez a Partnernek be kell nyújtania egy kitöltött Regisztrációs űrlapot. Az AirHelp elutasíthatja a jelentkezést, ha saját belátása szerint úgy ítéli meg, hogy a jelentkező oldala bármilyen okból alkalmatlan a partnerprogramra, beleértve, de nem kizárólagosan, az olyan tartalmakat, amelyek bármilyen módon jogellenesek, sértik a tulajdonjogokat, károsak, fenyegetőek, rágalmazóak, obszcének vagy illetlenek, zaklatóak, vagy fogyatékosság, faj, nem, etnikai hovatartozás, szexuális irányultság, kor alapján megkülönböztetők, vagy egyéb módon kifogásolhatók.
A Partner felelős a saját webhelyeinek tárhelyszolgáltatásáért, karbantartásáért és üzemeltetéséért, valamint annak biztosításáért, hogy a Link a Partneri Webhelyen és a Partneri Csatornákon a jelen megállapodásnak megfelelően legyen elhelyezve. Amikor egy Link egy Partneri Webhelyen található, arra a jelen Megállapodás az irányadó.
A Partner minden ésszerű erőfeszítést megtesz annak biztosítására, hogy a Link a Futamidő alatt folyamatosan megjelenjen a Partneri Webhelyen és Csatornákon.
A fentiek ellenére egyik fél sem szavatolja, hogy az AirHelp Webhely vagy a Partneri Webhely a nap 24 órájában elérhető lesz az interneten. Ha valamelyik fél webhelye több mint hét (7) munkanapig nem elérhető, az adott fél értesíti a másik felet, és ezen értesítés alapján a másik fél dönthet a jelen megállapodás azonnali felmondása mellett.
A jelen megállapodásban kifejezett vagy hallgatólagos, ezzel ellentétes értelmű rendelkezésektől függetlenül, bármelyik félnek jogában áll bármikor kizárni, eltávolítani vagy eltávolíttatni a webhelyéről, szervereiről vagy bármely más, nyilvánosan megjelenített anyagából azokat a jelen megállapodás alapján biztosított védjegyeket, linkeket, szellemi tulajdonjogokat (IPR), tartalmakat, szoftvereket, eszközöket vagy egyéb elemeket és anyagokat, amelyeket az adott fél saját belátása szerint tiltott anyagnak minősít, vagy amelyek bármilyen csalárd vagy megtévesztő módszerrel növelik vagy megkísérlik növelni az Elfogadott Követelések számát. A jelen szakasz egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy bármelyik félnek jogot adna a másik fél webhelyének (webhelyeinek), linkjeinek, védjegyeinek és szellemi tulajdonjogainak megjelenésének, tartalmának, hirdetéseinek vagy bármely más jellemzőjének szerkesztésére vagy ellenőrzésére.
A Partner a Partnerprogrammal kapcsolatban nem tehet olyan intézkedést, amely ésszerűen várhatóan károsíthatja az AirHelp és/vagy az AirHelp Webhely hírnevét és üzleti értékét.
Az AirHelp a Linket követő ügyfelek által benyújtott követeléseket a vonatkozó jogi előírásoknak és az AirHelp feltételeinek megfelelően dolgozza fel. Az AirHelp fenntartja a jogot, hogy elutasítsa azokat a tranzakciókat, amelyek nem felelnek meg az AirHelp szabályzatának vagy bármely más, az AirHelp által időszakosan megállapított ésszerű követelménynek. Az AirHelp felelős a tranzakciók feldolgozásának és teljesítésének minden aspektusáért. Többek között az AirHelp készíti el a megrendelőlapokat, dolgozza fel a fizetéseket, a törléseket és kezeli az ügyfélszolgálatot. Az AirHelp a cookie-követésnek köszönhetően nyomon követi az Elfogadott Követeléseket a Partneri Linktől az AirHelp Webhelyig, és az erről a tevékenységről összefoglaló jelentéseket küld a Partnernek e-mailben. A jelentések formája, tartalma és gyakorisága az AirHelp rendszerén keresztül elérhető jelentésekre és képességekre korlátozódik. A pontos nyomon követés, jelentéskészítés és díjelszámolás érdekében a Partnernek biztosítania kell a Linkek megfelelő formázását. Az AirHelp nem vállal felelősséget a nem megfelelően formázott linkekért, függetlenül attól, hogy a Partner módosította-e a kódot vagy sem. Eltérő megállapodás hiányában az AirHelp 30 napos cookie-követést alkalmaz az ügyfél egyedi IP-címére vonatkozóan.
3 DÍJAK ÉS FIZETÉSEK
Minden egyes Kifizetett Követelés után az AirHelp kifizeti a Partnernek a légitársaságtól beérkezett összeg 15%-át (a „Díj”). A Díj adott esetben tartalmazza az áfát.
A Díj kifizetésére vonatkozó további és részletes iránymutatásokat és szabályokat a Partnerrel a Partnerkövető platformon belül a Kampány feltételeire vonatkozóan kötött külön megállapodás és/vagy egy e-mailen keresztül kötött írásos megállapodás szabályozhatja. Hacsak az ilyen külön megállapodás másként nem rendelkezik, a Díj összegét a jelen szakasz rendelkezéseinek megfelelően kell kiszámítani és kifizetni.
A Díj kiszámítása havonta, minden hónap végén történik. Az AirHelp a Partnerkövető platformon belül automatikusan elvégzi az egyhavi Díj kiszámítását a Kifizetett Követelések teljes összegeként (a „Jelentés”). Az AirHelp automatikusan benyújtja a Jelentést a Partnernek, amint az elkészül, minden további és felesleges késedelem nélkül. A félreértések elkerülése végett – a Jelentés tekintendő annak a számlának, amely az adott havi kifizetést tükrözi.
A Díj kifizetésre kerül, ha annak összege meghaladja:
európai banki átutalások esetén – negyven (40) EUR,
nem európai banki átutalások esetén – száz (100) EUR – a számlázott hónapra vonatkozóan. Amennyiben a havi Díj nem haladja meg a fent írt összegeket, az a következő kifizetésre kerül átutalásra.
Az AirHelp a Díjat és a jelen Megállapodás tárgyát képező egyéb kifizetéseket euróban (€) vagy más, megállapodás szerinti pénznemben fizeti. A kivetett forrásadókat, áfát vagy hasonlókat levonják a Partnernek átutalt Díjból, és a Partner ezzel kapcsolatban semmilyen kártérítést nem követelhet az AirHelptől. Az AirHelp fedezi a Díj átutalásával kapcsolatos összes költséget, azaz a banki átutalás költségeit. Ha a Díjat vagy egyéb kifizetéseket eurótól (€) eltérő pénznemben kell kifizetni, az esedékes összeget az EKB euró devizaárfolyamáról erre a másik pénznemre történő átváltási árfolyammal kell kiszámítani a számlázás dátumára vonatkozóan. Ilyen feltétel mellett a számlának tartalmaznia kell az adott szolgáltatás leírását, a teljes költséget euróban (€), a teljes költséget a megállapodás szerinti pénznemben és az alkalmazott átváltási árfolyamot.
Egy követelés csak egy kifizetést eredményezhet. Ha egy követelést véletlenül többször fogadnak el, csak az első elfogadott követelés minősül Kifizetett Követelésnek a jelen Megállapodás értelmében. Csalárdnak minősülő Kifizetett Követelések esetében kifizetés nem esedékes.
Az AirHelp saját kizárólagos belátása szerint állapítja meg, hogy egy követelés azonos-e egy másik követeléssel, vagy csalárd-e. Mindenesetre az a követelés, amely már nem partneri bejelentés vagy egy másik partneren keresztüli bejelentés révén Elfogadott Követeléssé vált, a későbbi partneri bejelentések esetében nem minősül Elfogadott Követelésnek.
Abban az esetben, ha a Megállapodás felmondásra kerül vagy lejár, a fennálló összeget, amennyiben van ilyen, az AirHelp kifizeti a Partnernek.
Kifizetések esedékesek az AirHelp Weboldalán az alábbiak által vagy nevében tett látogatások vagy kölcsönösen elfogadott műveletek tekintetében:
a Partner;
a Partner bármely anyavállalata vagy leányvállalata;
a Partner vagy a Partner bármely anyavállalatának vagy leányvállalatának bármely alkalmazottja, megbízottja vagy tisztségviselője; vagy
bármely természetes személy, aki a fentiek bármelyikével kapcsolatban áll.
Az AirHelptől hitel-, bank- vagy egyéb fizetési kártya csalárd vagy jogellenes használatával, vagy bármely más csalárd vagy jogellenes módon kapott bármely összeg esetében az AirHelp jogosult az ilyen látogatások és műveletek eredményeként teljesített kifizetések visszafizetését követelni.
Ha a Partner áfa-regisztrációval rendelkezik, akkor:
a Megállapodásban vagy azzal kapcsolatban, vagy az AirHelp Weboldalán feltüntetett összes Kifizetési összeg az AirHelp által a Partnernek fizetendő áfa (0% áfa) nélkül értendő;
a Partner kizárólagos felelőssége az ilyen áfa elszámolása az illetékes adóhatóságok felé.
Az AirHelp jogosult a Partnertől megfelelő dokumentációt kérni, ha azt törvény, jogi kötelezettség, közigazgatási vagy bírósági végzés előírja.
Azok az ügyfelek, akik ezen a programon keresztül nyújtanak be követelést, az AirHelp ügyfeleinek tekintendők anélkül, hogy ez befolyásolná a Partner ügyfeleként való státuszukat. Ennek megfelelően az AirHelp összes, az ügyfélkövetelésekre és az ügyfélszolgálatra vonatkozó szabálya, irányelve és működési eljárása érvényes lesz ezekre az ügyfelekre az AirHelppel folytatott tranzakcióik tekintetében. Az AirHelp a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően bármikor megváltoztathatja irányelveit és működési eljárásait. Az AirHelp kereskedelmileg ésszerű erőfeszítéseket tesz az aktuális és pontos információk bemutatására, de nem tudja garantálni egyetlen szolgáltatás elérhetőségét vagy árát sem.
4. AZ AIRHELP-PARTNERSÉG NÉPSZERŰSÍTÉSE
Továbbá, bár az AirHelp kéri, hogy a Partner az AirHelp partnerprogram tagjaként azonosítsa magát, ezt a partnerséget a Partner semmilyen módon nem népszerűsítheti a Link hatályán kívül eső módon, az AirHelp előzetes jóváhagyása nélkül. Az ilyen promóciók magukban foglalhatják, de nem kizárólagosan, a sajtóközleményeket, marketinganyagokat, offline nyomtatott hirdetési vagy marketingkampányokat, sajtóanyagokat, képernyőképeket, közös márkaépítés céljából módosított grafikákat vagy bármely más hasonló formátumot. Bármely, az AirHelp által nem jóváhagyott promóció a jelen Megállapodás azonnali felmondásának alapjául szolgál, és további jogi eljárást vonhat maga után. Az AirHelppel előzetesen nem egyeztetett, valamint a bevezetett AirHelp nyomkövető link űrlappal nem használt ilyen jellegű tevékenységekért nem jár díjazás.
Az AirHelp népszerűsítheti a Partnerprogramot azáltal, hogy a Partnerre hivatkozik sajtóközleményekben, marketinganyagokban, offline nyomtatott hirdetési vagy marketingkampányokban, sajtóanyagokban, képernyőképeken, grafikákon vagy bármely más olyan formátumban, feltéve, hogy az a jelen Megállapodás hatálya alá tartozik.
5 ADATVÉDELEM
Mindkét fél vállalja, hogy betartja az akkor hatályos adatvédelmi politikáját, és megfelel az európai adatvédelmi irányelvnek és minden egyéb alkalmazandó jognak, szabálynak vagy előírásnak az adatok rögzítése és feldolgozása során („Adatvédelmi törvények”).
Amennyiben az AirHelp vagy a Partner magánszemélyekre vonatkozó adatokat rögzít, mindkét fél vállalja, hogy teljes körűen tájékoztatja az érintetteket a rögzített adatok céljáról, és az adatokat kizárólag erre a célra használja fel. A Partner vállalja, hogy teljes mértékben együttműködik az AirHelppel minden olyan, üzletileg ésszerű kérésben, amelyet az AirHelp az Adatvédelmi törvényeknek való megfeleléshez szükségesnek tart.
Az AirHelp adatkezelési szabályait és szabványait egy külön „Partnerprogram Adatvédelmi Nyilatkozat” című dokumentum tartalmazza, amely a Megállapodás szerves részét képezi.
6 SZELLEMI TULAJDON
A Hatálytartam alatt és a jelen Megállapodás feltételeinek megfelelően az AirHelp ezúton világméretű, nem kizárólagos, át nem ruházható, jogdíjmentes jogot és licencet biztosít a Partnernek a Link, a Link dizájn és az AirHelp logó megjelenítésére, kizárólag abból a célból, hogy a Partner teljesítse a jelen Megállapodás szerinti kötelezettségeit.
A Partner vállalja, hogy:
minden ésszerű erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy ne okozzon vagy engedélyezzen olyan cselekményeket vagy mulasztásokat, amelyek károsíthatják, veszélyeztethetik vagy csökkenthetik az AirHelp szellemi tulajdonjogainak értékét a Linkben és az AirHelp logóban, vagy az AirHelp Linkre és az AirHelp logóra vonatkozó jogcímét, illetve hogy ne bátorítson vagy segítsen másokat tudatosan ilyen cselekmények vagy mulasztások okozására vagy engedélyezésére;
a jelen Megállapodás lejártakor vagy megszűnésekor beszünteti a Link használatát;
amennyiben az AirHelp értesíti Önt, hogy hagyja abba a Link bármely részének használatát, vagy módosítsa azt, ezt tizennégy (14) napon belül megteszi;
a Linket kizárólag a jelen Megállapodásnak és az AirHelp által a Link használatára vonatkozóan biztosított iránymutatásoknak megfelelően használja;
nem használ olyan nevet, védjegyet vagy dizájnt, amely lényegében hasonló a Linkhez vagy az AirHelp logóhoz, vagy azokkal összetéveszthető; és
nem kombinálja a Linkben vagy az AirHelp logóban szereplő védjegyet semmilyen más védjeggyel, logóval, eszközzel vagy névvel az AirHelp előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül, és a hozzájáruláshoz kapcsolódó ésszerű feltételeknek megfelelően.
A bármelyik fél által a másik fél védjegyeinek használatából származó bármely és minden goodwill kizárólag a védjegy tulajdonosának javára válik, és a jelen Megállapodás lejárta alatt és után sem támaszthat egyik fél sem igényt a másik fél védjegyeire vagy a kapcsolódó goodwillre.
7 SZELLEMI TULAJDONJOGOK
A Partner elismeri, hogy az AirHelp az AirHelp szellemi tulajdonjogainak kizárólagos tulajdonosa vagy érvényes engedélyese.
A felek tudomásul veszik, hogy – a jelen Megállapodásban foglalt eltérő rendelkezések kivételével – a jelen Megállapodás egyetlen rendelkezése sem ruházza át egyik félre sem a másik fél szellemi tulajdonjogait. Egyik fél sem kísérelheti meg a másik fél tartalmának, hivatkozásainak vagy védjegyeinek megváltoztatását, visszafejtését, sokszorosítását vagy másolását, illetve a másik fél szellemi tulajdonjogainak egyéb módon történő felhasználását, kivéve a jelen Megállapodásban kifejezetten engedélyezett eseteket.
Az AirHelp nem járul hozzá védjegyeinek felhasználásához kifejezett, előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül. Ez magában foglalja – de nem kizárólagosan – az AirHelp védjegyeinek vagy a védjegyekkel összetéveszthető bármi másnak a hirdetésekben való felhasználását, kivéve a következőket:
az AirHelp webhelyeire mutató olyan hiperhivatkozásokban, amelyeket az AirHelp írásban kifejezetten jóváhagyott;
az AirHelp szolgáltatásainak vagy ajánlatainak a Partner webhelyén történő azonosítása céljából (feltéve, hogy az ilyen felhasználást az AirHelp jóváhagyja);
keresőmotor-szolgáltatók által árverésre bocsátott kulcsszavakban (amennyiben az AirHelp írásban hozzájárult a fizetett keresési hirdetések használatához). Az AirHelp nem fizet a Partnernek semmilyen összeget az AirHelp webhelyeire irányuló olyan internetes forgalomért, amely bármely AirHelp védjegyet magában foglaló kulcsszón keresztül érkezik.
8 SZAVATOSSÁGOK ÉS NYILATKOZATOK
8.1 Mindkét fél kijelenti és szavatolja, hogy:
a Megállapodás adott fél általi végrehajtása és a jelen Megállapodás szerinti kötelezettségeinek teljesítése nem sérti és a jövőben sem fogja sérteni egyetlen olyan megállapodást sem, amelynek az adott fél a részese, vagy amely egyébként köti őt;
az adott fél a jelen Megállapodás szerinti kötelezettségeit olyan gondossággal, szakértelemmel és körültekintéssel teljesíti, amely ésszerűen elvárható a megfelelő képzettséggel és hozzáértéssel rendelkező, a vonatkozó kötelezettségek tárgyában tapasztalt és szakképzett személyektől.
A Partner a Hivatkozást, az AirHelp védjegyeit/logóit és az AirHelp webhelyét saját felelősségére, „adott állapotban” használja.
Az AirHelp nem vállal felelősséget a Partnerrel szemben, ha a Hivatkozást, az AirHelp védjegyeit/logóit vagy az AirHelp webhelyét, vagy ezek bármelyikét érvénytelennek nyilvánítják, vagy ha bármely harmadik fél jogsértési vagy egyéb igényt támaszt velük kapcsolatban.
A Partner kijelenti és szavatolja az AirHelp felé, hogy webhelye, beleértve a Partner védjegyeit és a Partner tartalmát, nem sérti és nem fogja sérteni mások jogait, beleértve korlátozás nélkül a magánélethez, a nyilvánossághoz fűződő vagy egyéb személyes vagy tulajdonjogot.
A jelen Megállapodásban foglaltak kivételével a törvény, a szokásjog vagy egyéb módon kifejezett vagy hallgatólagos feltételek, szavatosságok és nyilatkozatok ezennel kizárásra kerülnek.
Az AirHelp nem vállal kifejezett vagy hallgatólagos szavatosságot vagy nyilatkozatot a programmal vagy a programon keresztül értékesített bármely szolgáltatással kapcsolatban (beleértve, korlátozás nélkül, az alkalmasságra, a forgalomképességre, a jogsértésmentességre vonatkozó szavatosságot, vagy a teljesítés, az ügylet vagy a kereskedelmi szokás során felmerülő bármely hallgatólagos szavatosságot). Továbbá az AirHelp nem nyilatkozik arról, hogy webhelyének működése zavartalan vagy hibamentes lesz, és az AirHelp nem vállal felelősséget a zavarok vagy hibák következményeiért; azonban az AirHelp kereskedelmileg ésszerű erőfeszítéseket tesz a hibák vagy zavarok haladéktalan kijavítására.
9 TITOKTARTÁS
A Felek által a jelen Megállapodás és a jelen feltételek alapján kicserélt információk bizalmas információnak minősülnek.
A jelen Megállapodás időtartama alatt és a jelen Megállapodás bármilyen okból történő megszűnése vagy lejárta után az a fél, amely a másik féltől bizalmas információt kapott, az ilyen bizalmas információt nem használhatja fel a jelen Megállapodás szerinti kötelezettségeinek teljesítésétől eltérő célra, és a bizalmas információt nem hozhatja nyilvánosságra harmadik fél számára, kivéve a közzétevő fél előzetes írásbeli hozzájárulásával vagy a 9.3. és 9.4. pontoknak megfelelően.
A 9.1. pont szerinti kötelezettség nem vonatkozik azokra a bizalmas információkra, amelyeket a Felek közzétehetnek:
bármely igazgatójuknak, más tisztségviselőjüknek, alkalmazottjuknak, amennyiben a közzététel a jelen megállapodás céljaihoz ésszerűen szükséges, ebben az esetben biztosítania kell, hogy a címzett betartsa a Feleknek a jelen megállapodás szerinti titoktartási kötelezettségeit;
ha a közzétételt törvény vagy rendelet írja elő, de csak az ilyen kötelező közzététel mértékéig és céljából, miután ésszerűen lehetséges módon előzetes írásbeli értesítést küldtek a másik félnek, úgy, hogy az a fél, amelynek bizalmas információit közzéteszik, lehetőséget kapjon a közzététel vitatására vagy megfelelő védelmi intézkedés kérésére. A felet terheli az ebben az alpontban leírt kivételek bármelyikének fennállását bizonyító teher;
ha az a közzététel időpontjában a fél birtokában volt mindenféle titoktartási kötelezettségtől mentesen, vagy nyilvánosan ismert volt;
bármely potenciális befektetőnek, ha erre bármely tőzsde kötelezi, feltéve, hogy a közzétételről a másik felet a lehető leghamarabb értesíti;
ha a Felek ezt kölcsönösen kielégítőnek ítélik.
Az a fél, amely a bizalmas információt a 9.3 (e) pont alapján kívánja közzétenni, köteles a másik felet a közzététel előtt megfelelő időben tájékoztatni.
10. KÁRTALANÍTÁS, A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA ÉS KIZÁRÁSA
Mindkét fél (a „Szerződésszegő fél”) saját költségén kártalanítja, megvédi és mentesíti a másik felet, annak kapcsolt vállalkozásait, valamint azok igazgatóit, tisztségviselőit, alkalmazottait, alvállalkozóit, megbízottait és képviselőit (együttesen a „Kártalanítást igénylő fél”) a Kártalanítást igénylő fél által elszenvedett minden olyan veszteséggel szemben, amely bármely harmadik fél követeléséből, keresetéből, peréből és eljárásából származik vagy azzal kapcsolatban merül fel, és amelyek az alábbiakból erednek vagy azokkal kapcsolatban merülnek fel:
a Szerződésszegő fél által a jelen megállapodás bármely feltételének, kijelentésének vagy szavatosságának bármilyen megszegése vagy állítólagos megszegése;
harmadik fél bármely szellemi tulajdonjogának a Szerződésszegő fél általi megsértése vagy állítólagos megsértése;
vagy a Szerződésszegő fél, annak Kapcsolt vállalkozásai és/vagy azok igazgatói, tisztségviselői, alkalmazottai, alvállalkozói, megbízottai és képviselői által a Szerződésszegő fél számára feladataik ellátása során tanúsított gondatlansága vagy szándékos kötelességszegése (minden e pont szerinti felelősség, kivéve, ha az ilyen veszteségek a Kártalanítást igénylő fél, annak kapcsolt vállalkozásai, megbízottai és/vagy azok igazgatói, tisztségviselői, alkalmazottai, alvállalkozói, megbízottai és képviselői által a Kártalanítást igénylő fél számára feladataik ellátása során tanúsított gondatlanságának vagy szándékos kötelességszegésének tudhatók be).
A Kártalanítást igénylő fél haladéktalanul írásban értesíti a Szerződésszegő felet minden követelésről, és megadja azokat az információkat és segítséget, amelyeket a Szerződésszegő fél észszerűen kér az ilyen követeléssel kapcsolatos tárgyalás, védekezés vagy egyezségkötés során, amelyek felett a Szerződésszegő fél gyakorol ellenőrzést. A Szerződésszegő fél lehetővé teszi a Kártalanítást igénylő fél jogi tanácsadó(i) számára, hogy részt vegyenek az ilyen tárgyalásokban, védekezésben vagy egyezségkötésben. A fentiek ellenére a Szerződésszegő fél nem köthet olyan egyezséget vagy egyéb megállapodást, amely lényegesen hátrányosan érinti a Kártalanítást igénylő felet, a Kártalanítást igénylő fél előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül, amely hozzájárulás nem tagadható meg észszerűtlenül.
Mindkét fél kártalanítja a másik felet a második fél által elszenvedett minden olyan veszteségért, amely az első fél, annak Kapcsolt vállalkozásai és/vagy azok igazgatói, tisztségviselői, alkalmazottai és képviselői által az első fél számára feladataik ellátása során tanúsított gondatlanságból vagy szándékos kötelességszegésből származik vagy azzal kapcsolatban merül fel, kivéve, ha az ilyen veszteségek a második fél, annak kapcsolt vállalkozásai és/vagy azok igazgatói, tisztségviselői, alkalmazottai és képviselői által a második fél számára feladataik ellátása során tanúsított gondatlanságnak vagy szándékos kötelességszegésnek tudhatók be.
A jelen Megállapodás egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza egyik fél felelősségét sem a gondatlanságból eredő halálesetért vagy személyi sérülésért, amelyre semmilyen korlátozás nem vonatkozik.
A felelősséget kizáró Feltételek kivételével, a jelen Megállapodás bármely más feltételétől függetlenül, egyik fél sem felel a másiknak semmilyen közvetett vagy következményes kárért, legyen szó akár gondatlanságról, szerződésszegésről, megtévesztésről vagy egyébről, sem pedig elmaradt haszonért, a jó hírnév elvesztéséért, üzleti lehetőségért vagy elmaradt megtakarításért.
11. VIS MAIOR ESEMÉNYEK
Ha valamelyik felet az észszerű befolyásán kívül eső esemény (beleértve, de nem kizárólagosan, a sztrájkot, kizárást, munkaügyi vitát, vis maiort, háborút, lázadást, polgári zavargást, szándékos károkozást, törvénynek vagy kormányzati rendeletnek, szabálynak, előírásnak vagy utasításnak való megfelelést, balesetet, üzemi vagy gépi meghibásodást, tüzet, árvizet, vihart, valamint a munkavállalók, áruk vagy szállítás beszerzésének nehézségét vagy megnövekedett költségét) akadályozza, gátolja vagy késlelteti a jelen megállapodás szerinti bármely kötelezettségének (beleértve a fizetést is) teljesítésében, az adott fél jelen megállapodás szerinti kötelezettségei az esemény fennállása alatt és annak mértékéig, amilyen mértékben a teljesítés akadályozva, gátolva vagy késleltetve van, felfüggesztésre kerülnek.
12. MEGSZÜNTETÉS
Jelen Megállapodás a hiánytalan, az AirHelp által el nem utasított Regisztrációs Űrlap benyújtásának napján lép hatályba, határozatlan időre, amíg a Felek valamelyike fel nem mondja. A megszűnéskor a Partner köteles haladéktalanul eltávolítani minden AirHelppel kapcsolatos tartalmat és linket a weboldaláról.
A Partner csak a Futamidő alatt jogosult a Kifizetett Követelések utáni kifizetésekre. Amennyiben az AirHelp túlfizetést teljesít, a Partner vállalja, hogy az AirHelp értesítését követően haladéktalanul visszatéríti a túlfizetés összegét. Az AirHelp visszatarthatja a Partner végső kifizetését észszerű ideig annak biztosítása érdekében, hogy minden tranzakció helyesen lezárult.
Bármelyik fél bármikor felmondhatja a jelen Megállapodást a másik félnek küldött, legalább tizennégy (14) napos írásbeli felmondási értesítéssel.
Az AirHelp azonnali hatállyal, további értesítés nélkül felmondhatja a jelen Megállapodást:
a 7. és 9. pont rendelkezéseinek megsértése esetén,
a 2.4. pontnak megfelelően – ezen értesítést követően,
ha az AirHelp megalapozottan feltételezi, hogy a Partner csalást követ el.
A jelen Szerződést érvényesen felmondó Fél semmilyen felelősséggel nem tartozik a másik Fél felé a felmondás következtében elszenvedett veszteségekért.
A jelen Szerződés lejárata vagy érvényes felmondása nem érinti a felek bármelyikének megszerzett jogait vagy kötelezettségeit.
Bármelyik Fél azonnali hatállyal felmondhatja ezt a szerződést a másik Félnek (a „Szerződésszegő Félnek”) küldött írásbeli értesítéssel a következő események bármelyikének bekövetkezése után:
a Szerződésszegő Fél lényegesen megszegi ezt a szerződést, és ha a jogsértés orvosolható, a jogsértés részleteit tartalmazó és a Szerződésszegő Felet a jogsértés orvoslására felszólító írásbeli értesítés kézhezvételétől számított 10 munkanapon belül nem orvosolja a jogsértést; vagy
a Szerződésszegő Fél határozatot hoz a felszámolásáról, illetékes bíróság elrendeli a másik Fél felszámolását vagy megszűnését, a másik Féllel szemben csődeljárás elrendelésére kerül sor, vagy vagyonfelügyelőt neveznek ki, vagy a Szerződésszegő Fél valamely vagyontárgyát teher birtokba veszi vagy eladja, vagy a Szerződésszegő Fél általános egyezséget köt a hitelezőivel, vagy az illetékes bírósághoz fordul a hitelezőivel szembeni általános védelemért.
Ha a jelen Szerződés bármely okból lejár vagy érvényesen felmondásra kerül:
a jelen szerződésben biztosított minden jog és engedély, valamint a jelen szerződésben előírt minden kötelezettség és kikötés azonnal megszűnik, kivéve, ha a jelen szerződés kifejezetten másként rendelkezik; és
mindkét Fél köteles beszüntetni a másik Fél birtokában lévő összes bizalmas információ, szellemi tulajdonjog, link és/vagy védjegy használatát.
13. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
A jelen Szerződés hatályon kívül helyez minden, a Felek között a jelen Szerződésben tárgyalt ügyekkel kapcsolatban korábban kötött írásbeli vagy szóbeli megállapodást, és a jelen Szerződés tárgyára vonatkozóan a Felek közötti teljes megállapodást képezi.
A Partner nem ruházhatja át a jelen Szerződés alapján biztosított jogok egyikét sem az AirHelp előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül (az ilyen hozzájárulás az AirHelp kizárólagos belátása szerint adható meg). Az AirHelp szabadon átruházhatja a jelen Szerződés szerinti jogait további értesítés nélkül.
A Szerződéssel kapcsolatban kiadott minden értesítésnek angol nyelven, írásban kell történnie, és e-mailben kell elküldeni. Kétség esetén az ilyen értesítést a másik félnek e-mailben történő elküldését követő hét (7) nap elteltével kell hatályosnak tekinteni.
Ha a jelen szerződés bármely rendelkezése bármely okból érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, a fennmaradó rendelkezések továbbra is teljes mértékben hatályban és érvényben maradnak, és a Felek megállapodnak abban, hogy az érvénytelen rendelkezést egy olyan érvényes rendelkezéssel helyettesítik, amely a leginkább megközelíti az érvénytelen rendelkezés szándékát és gazdasági hatását.
A jelen szerződésben szereplő minden Fél független szerződő félként jár el, és a jelen Szerződés egyetlen rendelkezése sem hoz létre vagy értelmezhető úgy, hogy a Felek között partnerséget, közös vállalatot, ügynökséget, franchise-t, értékesítési képviseletet vagy munkaviszonyt hozna létre. Egyik Fél sem jogosult, nem rendelkezik hatáskörrel vagy felhatalmazással arra, hogy a másik nevében eljárjon, vagy bármilyen kifejezett vagy hallgatólagos kötelezettséget hozzon létre.
A Partner elismeri, hogy elolvasta ezt a szerződést, és elfogadja annak minden feltételét. A Partner megérti, hogy az AirHelp bármikor (közvetlenül vagy közvetve) kérhet ügyfélajánlásokat a jelen Szerződésben foglaltaktól eltérő feltételekkel, vagy a Partner webhelyéhez hasonló vagy azzal versenyző webhelyeket üzemeltethet. A Partner önállóan értékelte a programban való részvétel kívánatosságát, és nem támaszkodik a jelen Szerződésben foglaltakon kívül semmilyen kijelentésre, garanciára vagy nyilatkozatra.
Mindkét Fél fenntartja a jogot, hogy a másik Félnek küldött írásbeli értesítés alapján, saját belátása szerint időről időre módosítsa saját tartalmát, linkjeit vagy védjegyeit.
Az AirHelp bármikor jogosult megváltoztatni a jelen feltételeket és/vagy kiegészítő feltételeket meghatározni. Az AirHelp az ilyen változásokról legalább huszonegy (21) napos írásbeli értesítésben tájékoztatja a Partnert. Ha a Partner nem küld értesítést az új feltételek elfogadásának elutasításáról, úgy kell tekinteni, hogy a Partner elfogadta ezeket a feltételeket. Ha a Partner elutasítja az új feltételeket és rendelkezéseket, a Szerződés az adott időszak végén automatikusan megszűnik.
A jelen Megállapodásra és minden belőle fakadó vagy azzal kapcsolatos ügyre a német jog az irányadó, és azok kizárólag a berlini városi bíróság (Németország) hatáskörébe tartoznak.
Amennyiben a jelen Megállapodásról fordítások készültek, azok kizárólag tájékoztató jellegűek. A jelen Megállapodás angol nyelvű szövege és a fordítás közötti eltérés esetén az angol nyelvű szöveg az irányadó.
Frissítve: 2025. november 6.
Verzió: ATC1.25_EN