Alkalmazás

Az AirHelp+ a tökéletes tagság a problémamentes légi utazáshoz. Gyors biztosítási kifizetéseket és lounge-kényelmet kap, ha a dolgok nem a tervek szerint alakulnak. Mindezt az Önnek járó légitársasági kártérítésen felül.

Íme az előnyei:

• Repülőút-biztosítás: 100 € kifizetés napokon belül a járat 3+ órás késése, az utolsó pillanatban történő törlése vagy elterelése esetén.

• Biztosítás lekésett csatlakozásra: 200 € kifizetés napokon belül a csatlakozás lekéssését követően.

• Poggyászbiztosítás: 100 € kifizetés napokon belül az elveszett vagy késett poggyász bejelentését követően.

• Lounge-kényelem: 1 300+ lounge világszerte elérhető, ha a járata 1+ órát késik vagy törlik.

• Akár 600 € légitársasági kártérítés: Szakértőink az elejétől a végéig kezelik az összes követelését. Nincs gond, nincs szolgáltatási díj.

• Folyamatos, 24/7-es szakértői támogatás: kapjon segítséget bármikor, bárhol.

• Utazási kedvezmények: eSIM-ekre, autóbérlésre és egyebekre.

Az előnyök az aktív tagsága ideje alatt érvényesek, és a választott csomagtól függenek. Ahhoz, hogy egyes előnyök érvényesek legyenek, a járatokat legalább 48 órával a menetrend szerinti indulás előtt kell hozzáadnia.

Egyszerű! Csak lépjen a járat adataihoz, és válassza a(z) törlés lehetőséget.

Néhány dolog, amit érdemes szem előtt tartani:

Bármelyik járatot törölheti, mielőtt aktívvá válna, ami 48 órával a tervezett indulás előtt történik meg. Ilyenkor lépnek életbe az előnyei is, például azok, amelyeket az AirHelp+ szolgáltatással kap.

Ön nem törölheti a múltbeli járatokat, mivel azokat ellenőrizzük, hogy megállapítsuk, jogosult-e kártérítésre.

Egy járat hozzáadása egyszerű! Háromféleképpen teheti meg:

• Szinkronizálja naptárát vagy Gmail-fiókját: Ez a leggyorsabb és legegyszerűbb mód! Csak csatlakoztassa naptárát vagy Gmail-fiókját, és mi automatikusan hozzáadjuk a járatadatait. Ne aggódjon, az alkalmazásunk csak a járatinformációkat keresi – a privát levelezése titkos marad.

• Olvassa be a beszállókártyáját: Egyszerűen olvassa be a beszállókártyáját az alkalmazás kamerájával, és mi kitöltjük Önnek a járat adatait.

• Adja meg a járatait manuálisan: Adja hozzá a járatát, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az adatok megadásához.

A légitársasági információk frissítése nálunk eltarthat egy ideig – de ne aggódjon, a járata hamarosan meg fog jelenni az alkalmazásban!

Addig is manuálisan is hozzáadhatja a járatadatait. Amint a járatadatok szinkronizálódnak az adatbázisainkkal, minden automatikusan frissülni fog. Csak kövesse az alkalmazásban található lépéseket, és már kész is.

Ritkán fordul elő, de néha a járat adatai, például a késés ideje, a kapuk vagy az indulási idők helytelenül jelenhetnek meg az alkalmazásban. Ez általában akkor fordul elő, ha a légitársaság adatai még nem frissültek teljesen. De ne aggódjon – amint az adatok szinkronizálódnak az alkalmazásunkkal, a járatinformációk automatikusan frissülnek.

A legpontosabb és legfrissebb információkért mindig ellenőrizze az adatokat a légitársaságnál vagy a repülőtéri indulási táblákon.

Gyakorlatilag mindent, kivéve az AirHelp+ előnyeit!

Ami ingyenes:

• A naptár vagy a Gmail szinkronizálása a járatadatok lekéréséhez

• Valós idejű járatfrissítések, beleértve a push-üzeneteket is

• Kártérítési értesítések

• Követeléskövetés

• Szerettei útjainak megosztása és követése

Ami nem ingyenes:

Az AirHelp+ szolgáltatással megvásárolható kiegészítők

• Járat-, poggyász- és lekésett csatlakozásra vonatkozó biztosítás

• Lounge-hozzáférés a fennakadások során

• Dedikált, napi 24 órában elérhető szakértői támogatás

• Utazási kedvezmények és előnyök

A teljes élményre vágyik? Legyen Ön is AirHelp+ tag! Fedezze fel csomagjainkat.