Tudta, hogy üzleti úttal kapcsolatos kártérítést kaphat, ha egy megszakított repülőút miatt késik? Kétségtelen, hogy egy megbeszélésről elkésni sosem jó, ezért a járatkésések, -törlések és -túlfoglalások igazi rémálom-forgatókönyvek az üzleti utazók számára.

Tehát ha Ön is volt már azon szerencsétlen, munka miatt utazó utasok egyike, aki felszállásra várva ragadt a reptéren, akkor Ön akár 700 dollár (600 euró) üzleti úttal kapcsolatos kártérítésre is jogosult lehet.

Annak ellenére, hogy vállalata megbízásából utazott, az európai üzleti utakkal kapcsolatos kártérítési törvények szerint a kellemetlenségért járó pénz Önt illeti meg. Lássuk tehát, mit kell tennie, ha üzleti útja során a járata nem a tervek szerint alakul.

Kezdjük azzal a törvénnyel, amely repülés közben védi az üzleti utazókat.

Amikor munka miatt Európába utazik, egy EC 261 nevű európai törvény védi Önt. Ez az egyik legfontosabb, a járatát érintő üzleti úttal kapcsolatos kártérítési törvény. Ha szeretne mélyebben elmerülni a rendeletben, akkor itt többet is megtudhat, de hogy egyszerűbb legyen, íme a legfontosabb tények összefoglalása:

Késő járatok

Épp egy fontos megbeszélésre tart, de épp most értesítették, hogy késik a járata. Mindannyian tudjuk, hogy egy késő járat sokkal többe kerülhet az üzleti utazóknak, mint csupán az idejükbe. Ezért akár 700 dollár kártérítés is járhat Önnek, ha a járat késése meghaladja a 3 órát.

Törölt járatok

Egy utolsó pillanatban történő járattörlés hónapok előkészületeit teheti tönkre egy közelgő üzleti út előtt. Az EC 261 értelmében, ha a légitársaság a törlésről kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt értesíti Önt, és nem tud Önnek hasonló alternatív járatot felajánlani, akár 700 dollár kártérítésre is jogosult lehet.

Visszautasított beszállás

Készen áll arra, hogy elindítsa üzleti útját, de a légitársaság meghozta a saját üzleti döntéseit, és túlfoglalta a járatot. Ha Önt visszautasított beszállás túlfoglalás miatt, ne érje be egy repülőjegy-utalvánnyal. A légitársaság akár 700 dollár kártérítést is fizethet Önnek az üzleti útja során, amiért a földön ragadt.

Ez minden európai üzleti útra vonatkozik?

Függetlenül attól, hogy hol él, ha Európából indul, vagy egy európai légitársasággal utazik Európába, az EC 261 szerinti, üzleti utakra vonatkozó kártérítési jogszabályok védelmet nyújtanak Önnek. Íme, mely járatok jogosultak kártérítésre:

• Az EU-n belüli járatok bármely légitársasággal

• Az EU-ból induló járatok bármely légitársasággal

• Az EU-ba tartó járatok egy EU-s légitársasággal

Ez Izlandra, Norvégiára, Svájcra és az úgynevezett „legkülső régiókra” is vonatkozik. Ezek olyan helyek, mint Francia Guyana és Martinique, Mayotte, Guadeloupe, Réunion, Saint-Martin, Madeira és az Azori-szigetek, valamint a Kanári-szigetek.

Mekkora összegű üzleti úti kártérítésre jogosultak az utazók?

Az EC 261 rendelet értelmében minden utas jogosult lehet akár 700 dollár összegű üzleti úti kártérítésre. Az összeg attól függ, hogy milyen messzire repül, és mennyit késik a végső állomásra való megérkezéskor.

Íme egy rövid összefoglaló arról, hogy mekkora összeget kaphat:

Az üzleti utazásokért járó kártérítési összegek euróban vannak feltüntetve, mivel az EC 261 egy európai jogszabály, a ténylegesen kapott összeg az aktuális árfolyamtól függ. A konkrét kártérítési összegekért látogasson el a légi utasok jogai oldalunkra.

A kártérítés nem azonos a visszatérítéssel.

Az üzleti utazók jogosultak kártérítésre az üzleti útjuk során, mivel ők azok, akik elszenvedik a repüléssel kapcsolatos problémák okozta kényelmetlenségeket. Bizonyos esetekben azonban a munkáltatója is jogosult lehet visszatérítésre. Az üzleti utazásért igényelt kártérítés nem érinti a vállalata követelését.

Képzelje el, hogy a járatát törlik, miközben a repülőtéren van, és a vállalata kénytelen egy új járatért fizetni. Ön akár 700 dollár kártérítésre is jogosult lehet, de a vállalata külön követelést nyújthat be a pótlólagos járat költségeinek megtérítésére.

Hogyan kaphatok kártérítést egy üzleti útért?

Tehát ha készen áll arra, hogy kártérítést kapjon az üzleti útja során elszenvedett járatkésésért, első lépésként őrizze meg a beszállókártyáját, a foglalási visszaigazolását és minden olyan dokumentumot, amelyet a légitársaságtól kapott arról, hogy miért nem tudott időben felszállni.

Igényelhet kártérítést közvetlenül a légitársaságnál is, de a folyamat stresszes és időigényes lehet. Ezt úgy kerülheti meg, és teheti egyszerűbbé a dolgát, ha hagyja, hogy a hozzánk hasonló kártérítési szakértők kezeljék a követelését.

Azt is tudta, hogy a késett, törölt vagy túlfoglalt járatokért akár 3 évre visszamenőleg is igényelhet kártérítést? Az AirHelp segít Önnek ellenőrizni, hogy a járata jogosult-e – ez gyors, egyszerű és teljesen kockázatmentes! Kezdje el a követelése intézését most!