SAS i botten bland världens mest punktliga flygbolag

Oavsett om det gäller en affärsresa eller privat semester är det få som har tid eller lust att vänta på ett försenat eller inställt flyg. För att sätta ljus på frågan har Airhelp, för sjätte gången, listat världens mest punktliga flygbolag. De nordiska flygbolagen Finnair, Norwegian och SAS hamnar i botten.

Att komma fram i tid är av högsta prioritet för de flesta flygresenärer. Det har Airhelp, världsledande på flygresenärers rättigheter, tagit fasta på när man rankat världens mest punktliga flygbolag 2018.

Årets lista är den sjätte i ordningen och toppas av Kenya Airways som får en score på 9,2 av 10 när det gäller punktlighet. Plats två intas av Ukraine International (9,1) och på plats tre återfinns Air Baltic (9,1).

När det gäller SAS, som bland annat ägs av svenska staten, är punktligheten inte lika bra. Det skandinaviska flygbolaget återfinns först på plats 60 av 72 med en score på 7,2. Finska Finnair (7,0) intar plats 61. Konkurrenten Norwegian är något bättre men placerar sig också på den undre halvan. Det norska lågprisflygbolaget intar plats 49 med en score på 7,6.

– Att hålla tiderna är A och O för ett flygbolag och det är förstås ingen rolig läsning för SAS att placera sig så långt ned på listan. Att finska Finnair är en placering sämre är en klen tröst i sammanhanget, säger Airhelps Sverigechef Andreas Hermansson.

Sämst i klassen när det kommer till punktlighet är det kanadensiska flygbolaget Air Canada med en score på 5,5. Tvåa på jumbolistan är Asiana Airlines (5,7) och tredjeplatsen från slutet intas av Air India (5,8).

– Att ha många förseningar är väldigt negativt för flygbolagens varumärken och det kan även bli kostsamt rent ekonomiskt. Ett plan som är försenat med över tre timmar kan ge ersättning på uppemot 6 000 kronor för varje resenär, säger Andreas Hermansson.

Listan över de mest punktliga flygbolagen är en del av Airhelp Score 2018 där flygbolagen har jämförts i tre kategorier.

Världens mest punktliga flygbolag 2018

1.     Kenya Airways                            9,2 (score)
2.     Ukraine International               9,1
3.     Air Baltic                                      9,1
4.     Aegean                                          9,0
5.     Qatar                                             8,9
6.     Qantas                                          8,9
7.     Wizz Air                                        8,8
8.     Vueling                                         8,8
9.     Etihad Airways                           8,6
10.   Air Malta                                        8,6

Världens minst punktliga flygbolag 2018

1.     Air Canada                                             5,5 (score)
2.     Asiana Airlines                                      5,7
3.     Air India                                                 5,8
4.     Pakistan International                        6,1
5.     Westjet                                                   6,2
6.     Air Transat                                            6,2
7.     Korean Air                                             6,4
8.     Jet Airways                                            6,5
9.     Tap Portugal                                          6,9
10.     Thai Airways                                         6,9

Källa: Airhelp Score

Så gjordes undersökningen:
Airhelp har undersökt data under perioden 22 december 2017 till 20 mars 2018. Variabler som vägts in är statistik för inställda och försenade flyg. För mer utförlig information kring metodiken, hör av er till pressansvarig.

Presskontakt:
Ola Söderlind
Konsult, Spotlight PR
070-816 92 67
[email protected]

Om AirHelp
AirHelp hjälper flygpassagerare att driva kompensationskrav för inställda och försenade flyg. Sedan företaget grundades 2013 har AirHelp handlagt ärenden till ett värde av mer än 1,6 miljarder svenska kronor. AirHelp har i dag verksamhet i 30 länder, med cirka 500 medarbetare och kundsupport på 15 olika språk. För mer information, besök http://www.airhelp.se/