Bromma en av världens sämsta flygplatser 2018
När Airhelp för sjätte gången rankar världens bästa flygplatser placerar sig Bromma i botten. Endast fyra flygplatser har fått ett sämre betyg 2018. I andra änden återfinns Hamad international i Qatar som årets vinnare i Airhelp Score, följt av Atens flygplats Venizélos och Tokyos flygplats Haneda.
För att få fram listan över världens bästa flygplatser har Airhelp jämfört 141 flygplatser i tre olika kategorier: antal förseningar, kvalité och service samt resenärernas upplevelser som uttryckts i sociala medier.
Den flygplats som får högst betyg 2018 är Hamad International som ligger utanför Qatars huvudstad Doha. Den genomsnittliga poängen för de tre kategorierna landade här på 8,8, där max är 10. Andraplatsen intas av Atens internationella flygplats Elefthérios Venizélos (8,7) och på tredje plats placerar sig Tokyos internationella flygplats Haneda (8,6).
Sämst betyg får Kuwaits internationella flygplats (5,4) följt av London Stansted (5,5) och Lyon Saint-Exupéry (5,8). Svenska Bromma flygplats placerar sig på plats 137 med en snittpoäng på 5,9. Det innebär att Bromma är femte sämsta flygplats i Airhelp Score 2018. Arlanda flygplats återfinns också i bottenskiktet. Med en genomsnittlig poäng på 6,6 intar Arlanda plats 124 på årets lista.
– Det här är förstås ingen rolig läsning för oss svenskar. Tyvärr visar undersökningen att både Bromma och Arlanda flygplats brister när det kommer till antal förseningar och kundomdömen. De här punkterna behöver de jobba lite mer med för att förbättra upplevelsen för sina resenärer framöver, säger Airhelps Sverigechef Andreas Hermansson.
Världens bästa flygplatser 2018
Flygplats: Land: Poäng:
- Hamad International Qatar 8,77
- Athens International Grekland 8,69
- Haneda Japan 8,63
- Cologne Bonn Tyskland 8,61
- Singapore Changi Singapore 8,48
- Chubu Centrair International Japan 8,43
- Viracopos International Brasilien 8,39
- Amman Queen Alia International Jordanien 8,33
- Recife/Guarapes-Gilberto Freyre Brasilien 8,30
- Mariscal Sucre International Ecuador 8,29
Världens sämsta flygplatser 2018
Flygplats: Land: Poäng:
- Kuwait Kuwait 5,40
- London Stansted England 5,53
- Lyon-Saint-Exupéry Frankrike 5,78
- Paris Orly Frankrike 5,83
- Stockholm Bromma Sverige 5,91
- Manchester England 5,95
- Boryspil International Ukraina 6,03
- Edinburgh Skottland 6,29
- Bordeaux-Mérignac Frankrike 6,37
- Eindhoven Holland 6,39
————
- Arlanda Sverige 6,62
Källa: Airhelp Score
Så gjordes undersökningen:
Airhelp har undersökt data för 141 flygplatser under perioden 22 december 2017 till 20 mars 2018. Variabler som vägts in är bland annat statistik för inställda och försenade flyg, kvalitet och service samt omnämnanden på Twitter. För mer utförlig information kring metodiken, kontakta pressansvarig.
Presskontakt:
Daniel Nord
Konsult, Spotlight PR
070-458 43 71
[email protected]
Om AirHelp
AirHelp hjälper flygpassagerare att driva kompensationskrav för inställda och försenade flyg. Sedan företaget grundades 2013 har AirHelp handlagt ärenden till ett värde av mer än 1,6 miljarder svenska kronor. AirHelp har i dag verksamhet i 30 länder, med cirka 500 medarbetare och kundsupport på 15 olika språk. För mer information, besök http://www.airhelp.se/
85 % av alla flygresenärer känner inte till sina rättigheter. Bli inte en av dem.
AirHelp har setts i: