Ofta frågade frågor

Hur lång tid tar det?

Det varierar, men vi försöker få din kompensation till dig så fort vi kan. Vissa flygbolag svarar inom två till tre dagar – andra svarar efter fyra till sex veckor eller mer. Några bryr sig inte om att svara alls. I vårt system så bevakar och återkommer vi alltid till flygbolagen för att få ett svar angående ditt kompensationsärende. Om flygbolaget avslår din begäran på kompensation kommer våra jurister att bedöma ditt ersättningskrav om det är föremål att påbörja en rättslig process. I sådana fall skickas ärendet vidare till det nationella tillsynsorganet eller ta flygbolaget till domstol.
Detta kan sex månader till mer än ett år.

Är du redo att lämna in ett ärende nu?
Sök kompensation