AirHelp Score 2023
Global ranking av flygbolag
Se hur världens olika flygbolag står sig när de rankas av experterna på flygpassagerares rättigheter.
AirHelp Score 2023 är vår senaste årliga rankning av flygbolag. Bedömningen baseras på punktliga ankomster, kundomdömen och rättvis behandling när problem uppstår. Flygresor handlar om mer än bara biljettpriset.
Kika också på vår Global ranking av flygplatser →
Topprankade flygbolag
Qatar Airways
8,38 / 10
Eurowings
8,27 / 10
LOT Polish Airlines
8,11 / 10
Global ranking av flygbolag
Flygbolag | AirHelp Score | Punktlighet | Kundbetyg | Kravhantering | |
---|---|---|---|---|---|
1. | Qatar Airways | 8,38 | 8,4 | 8,8 | 8 |
2. | Eurowings | 8,27 | 9,3 | 7,5 | 8 |
3. | LOT Polish Airlines | 8,11 | 8,3 | 8,1 | 7,9 |
4. | Etihad Airways | 8,09 | 8,4 | 8,7 | 7,2 |
5. | All Nippon Airways | 8,09 | 8,2 | 8,9 | 7,2 |
6. | Austrian Airlines | 8,07 | 8,4 | 8,1 | 7,7 |
7. | American Airlines | 7,97 | 7,7 | 8,3 | 7,9 |
8. | China Airlines | 7,92 | 7,5 | 8,1 | 8,2 |
9. | Widerøe | 7,89 | 8,5 | 7,7 | 7,5 |
10. | United Airlines | 7,88 | 7,5 | 8,1 | 8,1 |
1
2
3
4
- …
9
De bästa flygbolagen per land
Bland de flygbolag som har flest flygningar i det landet.
1.
American Airlines
7,97/10
2.
United Airlines
7,88/10
3.
Delta Air Lines
7,88/10
De bästa flygbolagen per region
Asien
Qatar Airways
8,38/10
Europa
Eurowings
8,27/10
Nordamerika
American Airlines
7,97/10
Hur beräknas AirHelp Score?
Punktlighet
Vi sammanställer statistik för ankomster och avgångar för alla flygplan, och räknar ut hur många av flygbolagets flyg som håller sig till tidsschemat.
Kundservice
Vi bad tusentals flygpassagerare från mer än 58 olika länder att betygsätta maten, komforten, och personalen på flygbolaget som de senast flög med.
Kravprocess
Våra data visar hur effektivt flygbolagen hanterar kompensationskrav och inkluderar hur lång tid det tar att betala ut ersättningen.
Global ranking av flygplatser
Vi rankar också världens mest kända flygplatser
Ta reda på vilka som har bäst betyg när det gäller punktlighet och faciliteter.
OM AIRHELP
Vi finns till för att hjälpa flygresenärer som råkar ut för förseningar och inställda flyg.
Sedan 2013 har vi hjälpt 2 miljoner flygresenärer att få ersättning. Via vår medlemstjänst, AirHelp Plus, skyddar vi ännu fler flygresenärer världen över. Tjänsten erbjuder snabba utbetalningar, loungepass när flyg blir försenade samt försäkring för förlorat bagage. Vi har även dygnet runt support på 18 språk.
Tryck på information
Om du arbetar med media och vill kontakta oss kan du nå oss på: [email protected]
Observera: Vi kan endast svara på medieförfrågningar på engelska, franska, tyska, portugisiska, spanska eller polska.
Vi besvarar endast medieförfrågningar. Om du är en AirHelp kund, vänligen besök vår hjälpsida.
85 % av alla flygresenärer känner inte till sina rättigheter. Bli inte en av dem.
AirHelp har setts i: