Права авиапассажира

Чтобы отстаивать свои права, прежде всего нужно знать, в чём они заключаются.

От чего вы пострадали во время перелёта?

Расскажите подробнее о своём задержанном рейсе.

Расскажите подробнее о своём отменённом рейсе.

От чего вы пострадали во время перелёта?

Расскажите подробнее о проблеме с вашим багажом.

flights delays

Задержка рейса

Застряли в аэропорту? Вполне возможно, что авиакомпания должна вам не только упаковку печенья. В зависимости от обстоятельств вашего рейса вам может полагаться компенсация (и не только).

Подробнее
flights cancellations

Отмена рейса

Если отмена рейса нарушила ваши планы, вам может полагаться компенсация от авиакомпании. В разных странах разные законы, но мы проконсультируем вас о том, какая компенсация полагается в вашем случае и как её добиться.

Подробнее
denied boarding

Отказ в перевозке

Пассажиров иногда «ссаживают» с рейса или отказывают им в перевозке. Хорошие новости: закон в таких ситуациях на стороне пассажиров и в США, и в ЕС, а мы готовы подробно рассказать, что делать, если вы окажетесь в подобной ситуации.

Подробнее
luggage problems

Проблемы с багажом

Если ваш багаж потеряли или повредили, вам может полагаться компенсация от авиакомпании. Чтобы с наименьшими затратами добиться от перевозчика своих денег, нужно выполнить несколько простых действий.

Подробнее

Узнайте, полагается ли вам компенсация.

За последние три года вы пострадали от задержки рейса или столкнулись с другой проблемой во время авиаперелёта? Введите данные о своём рейсе, и мы сообщим, полагается ли вам компенсация от авиакомпании.

Проверить