Часто Задаваемые Вопросы

Про AirHelp

  • Как именно AirHelp может мне помочь?

    Мы можем проконсультировать по вопросам защиты Вашего права на получение финансовой компенсации, размер которой может составить даже €600 за человека. Если у Вас есть обоснованная претензия, мы подадим заявление от Вашего имени - и соберем все доказательства, основанные на наших обширных базах данных. AirHelp позаботится о всех сложностях, связанных с оформлением документов, и занимающим много времени общении с авиакомпаниями. Получение компенсации никогда не бывает легким, но у нас есть знания и опыт, чтобы сделать это максимально простым для Вас. Будьте уверены, мы будем бороться за Ваши интересы на каждом шагу этого пути.
  • Почему именно AirHelp?

    Наши юридические знания авиации и опыт, в сочетании с нашими уникальными алгоритмами и упрямым желанием заставить авиакомпании компенсировать своим пассажирам, делает нас правильным выбором для обработки Вашей претензии.
  • Есть ли в AirHelp мобильное приложение?

    Да, мы решили, что это хорошая идея, сделать приложение доступным. В конце концов, задержки и отмены обычно случаются, когда Вы находитесь далеко от компьютера! Теперь Вы можете скачать наше приложение на свой iPhone, iPad или Android устройства и убедиться, что Вы имеете право на компенсацию, пока Вы все еще находитесь физически в аэропорту. Почему бы не уделить несколько минут и не направить других пассажиров в службу AirHelp? Они высоко оценят вашу помощь! Вы можете скачать приложение бесплатно здесь: iPhone/iPad Android
  • Мой иск о возмещении был отклонен авиакомпанией. Могу ли я после этого обратиться в AirHelp?

    Конечно! Если Вы подали заявление на компенсацию лично, но авиакомпания отвергла Ваш иск, просто свяжитесь с AirHelp и предоставьте данные авиабилета. Мы также просим Вас прислать любую информацию, полученную от авиакомпании в отношении к Вашему первоначальному иску. Затем мы определим, справедливо ли Вам было отказано в компенсации. Если мы чувствуем, что есть прецедент, мы принимаем иск. Как всегда, Вы заплатите, только если Вам заплатят.
Готовы потребовать компенсацию за Ваш полет?
Проверить компенсацию