Часто Задаваемые Вопросы

Про AirHelp

  • Как именно AirHelp может мне помочь?

    Мы можем проконсультировать по вопросам защиты Вашего права на получение финансовой компенсации, размер которой может составить даже €600 за человека. Если у Вас есть обоснованная претензия, мы подадим заявление от Вашего имени - и соберем все доказательства, основанные на наших обширных базах данных. AirHelp позаботится о всех сложностях, связанных с оформлением документов, и занимающим много времени общении с авиакомпаниями. Получение компенсации никогда не бывает легким, но у нас есть знания и опыт, чтобы сделать это максимально простым для Вас. Будьте уверены, мы будем бороться за Ваши интересы на каждом шагу этого пути.
  • Почему именно AirHelp?

    Наши юридические знания авиации и опыт, в сочетании с нашими уникальными алгоритмами и упрямым желанием заставить авиакомпании компенсировать своим пассажирам, делает нас правильным выбором для обработки Вашей претензии.
  • Есть ли в AirHelp мобильное приложение?

    Да, мы решили, что это хорошая идея, сделать приложение доступным. В конце концов, задержки и отмены обычно случаются, когда Вы находитесь далеко от компьютера! Теперь Вы можете скачать наше приложение на свой iPhone, iPad или Android устройства и убедиться, что Вы имеете право на компенсацию, пока Вы все еще находитесь физически в аэропорту. Почему бы не уделить несколько минут и не направить других пассажиров в службу AirHelp? Они высоко оценят вашу помощь! Вы можете скачать приложение бесплатно здесь: iPhone/iPad Android
  • Мой иск о возмещении был отклонен авиакомпанией. Могу ли я после этого обратиться в AirHelp?

    Конечно! Если Вы подали заявление на компенсацию лично, но авиакомпания отвергла Ваш иск, просто свяжитесь с AirHelp и предоставьте данные авиабилета. Мы также просим Вас прислать любую информацию, полученную от авиакомпании в отношении к Вашему первоначальному иску. Затем мы определим, справедливо ли Вам было отказано в компенсации. Если мы чувствуем, что есть прецедент, мы принимаем иск. Как всегда, Вы заплатите, только если Вам заплатят.
Готовы потребовать компенсацию за Ваш полет?
Проверить компенсацию
Центр поддержки

Не можете найти нужный ответ? Мы готовы помочь Вам в любое время.

info@airhelp.com.ruinfo@airhelp.com.ru @TheAirHelper@TheAirHelper