Часто Задаваемые Вопросы

Меняют ли стыковочные рейсы что-либо в плане прав на получение компенсации за нарушение расписания рейса?

В некоторых случаях нарушение расписания рейса может давать право на получение компенсации из-за наличия стыковочных рейсов, даже если сам рейс по отдельности в обычных обстоятельствах не дает такого права.

Пример: предположим, вы летите из Европы в США рейсом американской авиакомпании с пересадкой в США. Первый этап путешествия, из ЕС в США, явно дает право на получение компенсации согласно нормативу EC 261. Однако второй рейс — между городами США — также может давать право на компенсацию, если два рейса выполняются одним перевозчиком и входят в состав одного бронирования  (имеют один номер бронирования).

На нашей странице «Ваши права» можно найти дополнительную информацию по этой теме, но если у вас есть сомнения или вопросы по правам на компенсацию в результате нарушения расписания рейса, самый быстрый способ все выяснить  – воспользоваться функцией Проверка прав на получение компенсации AirHelp и ввести данные вашего рейса.

Готовы потребовать компенсацию за Ваш полет?
Проверить компенсацию