AirHelp Рейтинг: Рейтинг авиакомпаний по качеству обслуживания и пунктуальности
Вы когда-нибудь задумывались получаете ли вы самое выгодное предложение, когда бронируете билет у вашей любимой авиакомпании. Неоднократно вы принимали решение из за цены но в конце считается общий опыт с авиакомпанией.
Вы ожидаете определенного уровня обслуживания в других сферах вашей жизни, тоже самое касается и авиарейсов. Авиакомпании должны предоставлять вам высочайший уровень сервиса как в воздухе, так и на земле. Авиаперевозчики должны быть пунктуальными — это же ваше время и деньги
Проверьте Рейтинг от AirHelp
Как работает наш рейтинг?
Тут нет ничего сложного. Мы сравниваем авиакомпании по разным факторам. Рейтинг создается на основе ряда статистических данных по качеству и сервису, пунктуальности и обработки поданных нами компенсаций за последние три года. Эффективность деятельности авиакомпании, оценивается по шкале от 0 до 10.
- Отлично > 8
- Хорошо от 7 до 7.9
- Приемлемо от 6 до 6.9
- Плохо от 5 до 5.9
- Очень плохо < 5
Чем полезен наш рейтинг?
AirHelp Рейтинг предназначен для того чтобы показать вам наиболее эффективные авиакомпаний для более осознанного выбора авиаперевозчиков. С нашим рейтингом вы сможете обеспечить себя знанием и сделать правильный выбор для вашего же комфорта.
Какое место занимает ваша любимая авиалиния?
Мы все хотели бы избежать задержанных и отмененных рейсов. Если все таки у вас случиться одна из этих неприятности вы легко можете узнать свои права. Тем не менее вы ожидаете пунктуальности и тут AirHelp предоставляет вам список авиакомпаний, которые лучше, чем другие выполняют свои обязательства.
Методы измерения которые применяются при создании рейтинга AirHelp
Ученые по исходным данным работающие в AirHelp собирают данные от авиакомпании, аэропортов и правительственных учреждений, чтобы определить стандарты пунктуальности авиакомпаний.
Мы используем наши собственные данные, вместе с данными исследовательских компании, чтобы определить качество и стандарты обслуживания. И наконец наш отдел по обслуживанию компенсации оценивает оперативность авиакомпании.
1.Качество услуг: Вместе с экспертами от SkytraxResearch.com, AirHelp анализирует авиакомпании по качеству услуг и обслуживанию так в воздухе как и на земле.
2.Пунктуальность: Мы определили средние время посадки в процентом отношении ( до 15 минут в рамках расписания)
3.Обработка компенсации: Не все авиакомпании одинаково по времени признают компенсации. Некоторые игнорируют наши запросы напрямую а другие затягивают с ответами. Но существует много авиакомпаний, которые достаточно быстро отвечают нам и признают компенсации так как понимают, что это и есть та самая сфера обслуживания пассажира (клиента).
Баллы в этом рейтинге, признаются непосредственно исходя из наших собственных данных и используются для измерении времени, которое потребовалось авиакомпаниям чтобы выплатить компенсацию.
Отличный перелет это когда вы долетите до места назначения безопасно и без задержек. Поэтому мы взвешиваем пунктуальность соответственно.
Те авиакомпании, которые постоянно опаздывают или же отменяют рейсы увеличивают ваше право получить денежные компенсации. Некоторые авиакомпании успешно заботятся о своих пассажирах — некоторые этого не делают. Чем больше вы знаете о своих правах, тем меньше денег вы потеряете благодаря Рейтингу.
85 % путешественников не знают своих прав. Не попадите в их ряды.
О компании AirHelp пишут: