Отменить Кнопка закрытия модального окна

Гайд по возмещению расходов и компенсации: Raf-Avia

Мы уже помогли более 16 миллионам пассажиров, что делает AirHelp ведущей мировой организацией по правам авиапассажиров в мире. Поможем и вам получить до $700 (€600) на пассажира за задержку рейса Raf-Avia или отмену рейса Raf-Avia, без лишних хлопот.

Узнайте, полагается ли вам компенсация

Ваше право на компенсацию от Raf-Avia

Когда рейс задержан или отменен, ваши планы могут быть существенно нарушены. Вы не только теряете время ожидая рейс в аэропорту, но и сталкиваетесь с непредвиденными расходами, такими как покупка еды и других необходимых вещей. К тому же, вы можете пропустить запланированные мероприятия или важную встречу в месте назначения.

Именно по этой причине, был создан закон EC 261. Он предусматривает компенсацию для пассажиров, а также право на помощь. Так как EC 261 покрывает все авиакомпании, которые действуют в ЕС, и рейсы внутри ЕС, вам полагается компенсация в случае задержки, отмены или овербукинга рейса Raf-Avia.

Итак, длительные задержки более 3 часов имеют право на компенсацию Raf-Avia, но только если авиакомпания была признана виновной в срыве рейса.

Авиапассажиры, пострадавшие от задержки рейса могут получить до $700 на пассажира. Проверьте свой рейс сейчас.

Какова сумма компенсации, которую вы можете получить от Raf-Avia за задержку рейса? Проверить рейс сейчас

Подача заявки на компенсацию за задержку рейса Raf-Avia

В какой ситуации вы имеете право на компенсацию? Raf-Avia постарается доставить вас в конечный пункт вовремя, но, если ваш рейс прибыл с более, чем 3-часовым опозданием, вам может полагаться компенсация.

Если авиакомпания не уведомила вас о причине задержки, стоит узнать причину у Raf-Avia самостоятельно. Если задержка вызвана обстоятельствами, неподвластными контролю авиакомпании, такими как плохие погодные условия, оказание медицинской помощи, угроза безопасности или другими чрезвычайными обстоятельствами, компенсация в данном случае не полагается.

Но, вне зависимости от ситуации, авиакомпания должна оказать помощь во время вашего ожидания. Вам полагается еды, напитки и размещение в отеле.

Если вы полагаете, что вам положена компенсация, сохраните все важные документы, такие как посадочный талон или подтверждение бронирования, а также чеки, подтверждающие непредвиденные расходы во время ожидания рейса. Не лишним будет фото из аэропорта и фото табло отправлений, которые докажут, что ваш рейс был задержан.

Все еще не уверены полагается ли вам компенсация за задержку рейса Raf-Avia? Проверьте ваш рейс с нашей помощью за несколько минут. Проверить рейс

Подача заявки на компенсацию за отмену рейса Raf-Avia

Как узнать полагается ли вам компенсация за отмену рейса Raf-Avia?

Для того, что отмена рейса подлежала компенсации, рейс должен быть отменен менее, чем за 14 дней до даты вылета, и причиной отмены не должны быть чрезвычайные обстоятельства — ситуации, вне контроля авиакомпании.

Если Raf-Avia уведомила вас об отмене более, чем за 14 дней до вылета, получить компенсацию не удастся. Но, авиакомпания по-прежнему обязана предложить вам замену рейса в пункт назначения или возврат стоимости билетов, если вы решите отказаться от полета.

Если вам предложен новый рейс, помните, что вы не должны доплачивать за перебронирование — даже если вы получите билеты высшего класса. Если же новые билеты окажутся классом ниже по сравнению с купленными вами, авиакомпания должна возместить разницу в цене.

Поскольку Raf-Avia это авиакомпания, зарегистрированная в ЕС, и попадает под действие EC 261, авиапассажиры, пользующиеся услугами данной авиакомпании защищены EC 261, но только на рейсах внутри ЕС.

Узнайте больше об отмене рейса.

Какие рейсы Raf-Avia покрываются EC 261?

Подпадают под действие Регламента ЕС №261
Рейсы, у которых аэропорт вылета находится в одной из стран ЕС ✔️ да
Рейсы, у которых аэропорт прилета находится в одной из стран ЕС ✔️ да

Какова сумма компенсации, которую вы можете получить от Raf-Avia?

Расстояние Размер компенсации
Все рейсы дальностью до 1 500 км До 250 евро на человека
Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 км До 400 евро на человека
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС дальностью от 1 500 до 3 500 км До 400 евро на человека
Рейсы, соединяющие ЕС и страну за пределами ЕС, дальностью от 3500 км До 600 евро на человека

Таблица показывает сумму в €, как указано в EC 261

Размер компенсации рассчитывается на основании расстояния рейса. Можно получить компенсацию в размере до $700. Однако, существует несколько исключений, поэтому узнать точную сумму можно с помощью нашей программы по расчету компенсации.