Trustpilot 4,6/5 на основе 119 116 отзывов

Ваш рейс задержали или отменили?

Получите до 600 € на пассажира за рейсы за последние 3 года. Сколько бы ни стоили билеты.

Аэропорт вылета

Аэропорт прилёта

Проверить компенсацию

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты

Мы защищаем права авиапассажиров

Постановление ЕC 261

Постановления Бразилии

Монреальская конвенция

Почему стоит выбрать AirHelp?

Самостоятельная подача заявки


  • Стресс

    Вам придется самостоятельно организовывать весь процесс, в том числе вести переговоры с авиакомпанией.

  • Много документов

    Одна из трудностей заключается в том, что вам надо знать, какие формы необходимо заполнить и куда их отправить.

  • Занимает много времени

    Процесс получения компенсации может вылиться в месяцы бесконечной переписки и часы ожидания ответа от колл-центров авиакомпаний.

  • Риск

    Если рассмотрение претензии дойдёт до суда, вам придётся самостоятельно оплачивать судебные издержки — вне зависимости от того, выиграете вы или проиграете.

  • Авиакомпании неохотно отвечают на письма и звонки

    Авиакомпании часто плохо информируют пассажиров о статусе их претензий, предоставляя мало сведений или не предоставляя их совсем.

Через AirHelp


  • Легко и без стресса

    Мы ведем вашу претензию с момента оформления и до получения компенсации.

  • Мы занимаемся всеми связанными с ней вопросами

    Мы помогаем вам заполнить необходимые документы и подаем их от вашего имени.

  • Экономия времени

    Вы просто заполняете документы онлайн, и мы получаем их от вас таким образом.

  • Нет компенсации — нет оплаты

    Мы несем все судебные издержки и получаем оплату только после того, как вам выплачивают компенсацию.

  • Регулярные новости о ходе работы

    Мы отвечаем на все ваши вопросы и регулярно предоставляем вам информацию о положении дел.

Проверить компенсацию
ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ AIRHELP?

Мы решаем больше проблем с рейсами

Как крупнейшая в мире компания, помогающая получать компенсации от авиаперевозчиков, мы работаем в таких странах и помогаем в таких ситуациях, которые недоступны другим.

Отмена рейса

Рейс отменен без заблаговременного уведомления? Вам может полагаться компенсация в размере до 600 евро сверх возмещенных средств.

Задержка рейса

Если ваш рейс задержался более чем на 3 часа, узнайте, можете ли вы с помощью наших специалистов получить компенсацию в размере до 600 евро.

Упущенные стыковки

Подайте заявку на компенсацию, если ваш самолет прибыл в конечный пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа и это случилось не по вашей вине.

Авиакомпания не желает сотрудничать

Авиакомпания игнорирует или отклоняет вашу заявку? Мы самостоятельно проверяем обоснованность претензий и привлекаем авиакомпании к ответственности.

Мы — крупнейшая в мире организация по защите прав авиапассажиров, помогающая пассажирам с 2013 года.

16 МЛН+

С момента основания мы помогли более 16 млн пассажиров.

35+

Наша сеть юридических фирм охватывает более 35 стран и юрисдикций.

200+

Специализированная поддержка со стороны нашей команды, состоящей из более чем 200 агентов по заявкам.

17

Мы можем помочь на 17 языках.

Мы также можем помочь с вашими будущими рейсами

Станьте участником программы и легко подайте заявку на компенсацию, получайте поддержку в чате, доступ в бизнес-залы аэропортов и другие услуги при задержке или отмене рейсов.

Trustpilot 4,6/5 на основе 119 116 отзывов

Присоединяйтесь к более чем 16 миллионам авиапассажиров, которым мы помогли

23 days ago

Молодцы! Огромное спасибо! Вы очень нам помогли. Теперь всем рассказываем о вашей организации, чтобы люди знали, что получить компенсацию - это абсолютно реально.

Irina Ivanova

a month ago

Рекомендую, даже не надеялась, но попробувала, деньги за билет вернули +

Hanna Sys

2 months ago

Самолёт задержали на 5часов..опоздала на автобус и самолёт следующий..airHelp выдал страховку..я очень довольна..спасибо

Tetyana Podolyakina

4 months ago

Очень довольна , пока всем остальным пассажиром пришлось два дня ждать альтернативного рейса который предложил перевозчик , с платным!!! проживанием в гостинице, Их убеждали что вариантов нет, мне kiwi подобрала рейс в тот же день, продумала стыковку , все быстро забронировала , я посоветовала другим этот маршрут , и конечно же Кiwi!!!!

Madona

5 months ago

Спасибо большое. Благодаря Вам мне удалось получить компенсацию за сорванный полет и возместить убытки. Вы большие молодцы!!! Thank a lot! Great job. You did it!!! Sergey Arutyunyan

Sergey Arutyunyan

5 months ago

Спасибо огромное. Мой самолёт задержали больше 3 часов, билет стоил 80 евро, вернули 160, очень рада. Спасибо огромное. Merci beaucoup. Cordialement Tetiana.

Oleksandr Litoshko

О компании AirHelp пишут:

Business FM logoVEDOMOSTI logoTHE VILLAGE logoKOMMERSANT logo
APRA

AirHelp входит в Ассоциацию по защите прав пассажиров (ARPA), которая продвигает и отстаивает права пассажиров.

Copyright © 2022 AirHelp

Проверить компенсацию

Все авиакомпании