Trustpilot 4,6/5 на основе 111 186 отзывов

Ваш рейс задержали или отменили?

Получите до 600 € на пассажира за рейсы за последние 3 года. Сколько бы ни стоили билеты.

      Проверить рейс

      Все авиакомпании

      Все страны

      No Win, No Fee

      Мы защищаем права авиапассажиров

      Постановление ЕC 261

      Постановления Бразилии

      Монреальская конвенция

      Почему стоит выбрать AirHelp?

      Самостоятельная подача претензии


      • Стресс

        Вам придется самостоятельно организовывать весь процесс, в том числе вести переговоры с авиакомпанией.

      • Много документов

        Одна из трудностей заключается в том, что вам надо знать, какие формы необходимо заполнить и куда их отправить.

      • Занимает много времени

        Процесс получения компенсации может вылиться в месяцы бесконечной переписки и часы ожидания ответа от колл-центров авиакомпаний.

      • Риск

        Если рассмотрение претензии дойдёт до суда, вам придётся самостоятельно оплачивать судебные издержки — вне зависимости от того, выиграете вы или проиграете.

      • Авиакомпании неохотно отвечают на письма и звонки

        Авиакомпании часто плохо информируют пассажиров о статусе их претензий, предоставляя мало сведений или не предоставляя их совсем.

      Через AirHelp


      • Легко и без стресса

        Мы ведем вашу претензию с момента оформления и до получения компенсации.

      • Мы занимаемся всеми связанными с ней вопросами

        Мы помогаем вам заполнить необходимые документы и подаем их от вашего имени.

      • Экономия времени

        Вы просто заполняете документы онлайн, и мы получаем их от вас таким образом.

      • Нет компенсации — нет гонорара

        Мы несем все судебные издержки и получаем оплату только после того, как вам выплачивают компенсацию.

      • Регулярные новости о ходе работы

        Мы отвечаем на все ваши вопросы и регулярно предоставляем вам информацию о положении дел.

      Проверить рейс
      ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ AIRHELP?

      Мы решаем больше проблем с рейсами

      Как крупнейшая в мире компания, помогающая получать компенсации от авиаперевозчиков, мы работаем в таких странах и помогаем в таких ситуациях, которые недоступны другим.

      Отмена рейса

      Рейс отменен без заблаговременного уведомления? Вам может полагаться компенсация в размере до 600 евро сверх возмещенных средств.

      Задержка рейса

      Если ваш рейс задержался более чем на 3 часа, узнайте, можете ли вы с помощью наших специалистов получить компенсацию в размере до 600 евро.

      Упущенные стыковки

      Подайте заявку на компенсацию, если ваш самолет прибыл в конечный пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа и это случилось не по вашей вине.

      Авиакомпания не желает сотрудничать

      Авиакомпания игнорирует или отклоняет вашу заявку? Мы самостоятельно проверяем обоснованность претензий и привлекаем авиакомпании к ответственности.

      Мы — крупнейшая в мире организация по защите прав авиапассажиров, помогающая пассажирам с 2013 года.

      16 МЛН+

      С момента основания мы помогли более 16 млн пассажиров.

      35+

      Наша сеть юридических фирм охватывает более 35 стран и юрисдикций.

      200+

      Специализированная поддержка со стороны нашей команды,
состоящей из более чем 200 агентов по заявкам.

      17

      Мы можем помочь на 17 языках.

      Мы также можем помочь с вашими будущими рейсами

      Станьте участником программы и получайте поддержку в чате, доступ в бизнес-зал аэропортов, дистанционную помощь врача и другие услуги при задержке или отмене рейсов.

      Trustpilot 4,6/5 на основе 111 186 отзывов

      Присоединяйтесь к более чем 16 миллионам авиапассажиров, которым мы помогли

      14 days ago

      Спасибо огромное. Мой самолёт задержали больше 3 часов, билет стоил 80 евро, вернули 160, очень рада. Спасибо огромное. Merci beaucoup. Cordialement Tetiana.
      OL

      Oleksandr Litoshko

      3 months ago

      Спасибо данному сервису! Очень организованно и оперативно работает. Компенсация получена очень быстро.
      TK

      Tatiana Kuvshinova

      3 months ago

      Получили компенсацию за задержку рейса. Качественно и ответственно.
      D

      Dmytro

      3 months ago

      Все было сделано быстро!
      IC

      Igor Chulkov

      3 months ago

      Класс, отлично сделали свою работу) всем рекомендую
      RB

      Roman Burmistrov

      3 months ago

      Я летела с малышом в декабре 2021 Подгорица - Вена - Москва. Рейс сначала был отменен, о чем уведомили за несколько часов до вылета. Потом его перенесли с 7 утра на 15 часов. Соответственно в Москве мы оказались вместо обеда, в 2 часа ночи(( В Москве у нас была стыковка в другой город и билеты пропали... По приезду я обратилась в компанию AirHelp. Все легко и понятно. Примерно через месяц я получила свою компенсацию. Очень приятно! Спасибо большое за Вашу работу! Я рекомендую моим друзьям и знакомым!
      LM

      Liudmila Malyutina

      О компании AirHelp пишут:

      Business FM logoVEDOMOSTI logoTHE VILLAGE logoKOMMERSANT logo
      APRA

      AirHelp входит в Ассоциацию по защите прав пассажиров (ARPA), которая продвигает и отстаивает права пассажиров.

      Copyright © 2022 AirHelp

      Подайте заявку на компенсацию до 600 € за отмену или задержку рейса.

      Все авиакомпании

      Проверить рейс