Scorul AirHelp 2023
Clasamentul global al companiilor aeriene
Vezi clasamentul companiilor aeriene din lume clasificate de experții în drepturile pasagerilor aerieni.
2023 AirHelp Score este cel mai recent clasament anual al companiilor aeriene, bazat pe sosiri punctuale, opinia clientului și tratament corect atunci când apar probleme. Pentru că o călătorie cu avionul înseamnă mai mult decât prețul unui bilet.
Companii aeriene cu punctaj mare
Qatar Airways
8,38 / 10
Eurowings
8,27 / 10
LOT Polish Airlines
8,11 / 10
Clasamentul global al companiilor aeriene
Companie aeriană | AirHelp Score | Punctualitate | Opinia clientului | Procesarea cererii | |
---|---|---|---|---|---|
1. | Qatar Airways | 8,38 | 8,4 | 8,8 | 8 |
2. | Eurowings | 8,27 | 9,3 | 7,5 | 8 |
3. | LOT Polish Airlines | 8,11 | 8,3 | 8,1 | 7,9 |
4. | Etihad Airways | 8,09 | 8,4 | 8,7 | 7,2 |
5. | All Nippon Airways | 8,09 | 8,2 | 8,9 | 7,2 |
6. | Austrian Airlines | 8,07 | 8,4 | 8,1 | 7,7 |
7. | American Airlines | 7,97 | 7,7 | 8,3 | 7,9 |
8. | China Airlines | 7,92 | 7,5 | 8,1 | 8,2 |
9. | Widerøe | 7,89 | 8,5 | 7,7 | 7,5 |
10. | United Airlines | 7,88 | 7,5 | 8,1 | 8,1 |
1
2
3
4
- …
9
Cele mai bune companii aeriene în funcție de țară
Dintre companiile aeriene care operează cele mai multe zboruri în acea țară.
1.
American Airlines
7,97/10
2.
United Airlines
7,88/10
3.
Delta Air Lines
7,88/10
Cele mai bune companii aeriene în funcție de regiune
Asia
Qatar Airways
8,38/10
Europa
Eurowings
8,27/10
America de Nord
American Airlines
7,97/10
Cum se calculează Scorul AirHelp?
Punctualitate
Colectăm statistici referitoare la plecări și sosiri pentru fiecare avion și calculăm câte dintre zborurile fiecărei companii se încadrează în orarul de zbor.
Serviciul de asistență pentru clienți
Am întrebat mii de pasageri aerieni din peste 58 de țări ce părere au despre mâncarea, confortul și echipajul companiilor aeriene cu care au zburat cel mai recent.
Procesarea solicitării
Datele noastre arată cât de eficient gestionează companiile aeriene solicitările privind despăgubirile, inclusiv durata până la acordarea despăgubirii cuvenite.
Clasamentul aeroporturilor la nivel global
Noi acordăm un punctaj și celor mai cunoscute aeroporturi din lume
Vezi care sunt cel mai bine clasate pentru punctualitate și facilități.
DESPRE AIRHELP
Suntem aici pentru a ajuta pasagerii cu zboruri întârziate sau anulate.
Încă din 2013 am ajutat 2 milioane de pasageri să obțină despăgubiri. Protejăm și mai mulți pasageri din întreaga lume prin intermediul AirHelp Plus, abonamentul nostru care oferă plăți rapide și tichete de salon pentru zboruri întârziate, asigurare pentru bagaje pierdute și asistență 24/7 în 18 limbi.
Informații de presă
Dacă ești membru mass-media și dorești să iei legătura cu noi, o poți face la: [email protected]
Reține: Putem răspunde la întrebări de presă numai în engleză, franceză, germană, italiană, poloneză, portugheză, spaniolă sau turcă.
Numai întrebările mass-media vor primi răspuns. Dacă ești client AirHelp, te rugăm să verifici pagina de Ajutor.
85% dintre pasageri nu-și cunosc drepturile. Nu fi unul dintre ei.
AirHelp a apărut în: