Anulează Buton pentru închiderea ferestrei modale

Întârziere avion? Solicită acum despăgubiri pentru întârziere avion sau anulare zbor.

Verifică despăgubirea
4.7 din 5
TRUSTe
Despăgubiri de până la 600 €
Fără riscuri - fără probleme, fără stres
Peste 16 milioane de pasageri fericiți
Peste 6 ani de experiență

Cum funcționează

AirHelp verifică dacă ai dreptul la despăgubiri Verifică acum dacă poți primi despăgubiri pentru zborul tău întrerupt

Cazul tău este eligibil?

87% dintre pasagerii aerieni nu își cunosc drepturile și nu știu dacă au dreptul la despăgubiri. Nu fi și tu printre aceștia.

Solicitarea ta se află pe mâini bune pentru a obține despăgubiri AirHelp are grijă de solicitarea ta

AirHelp te ajută

AirHelp dispune de una dintre cele mai de încredere colecții de date de zbor din lume, pe care le folosim pentru a verifica dacă ai dreptul la despăgubiri.

Despăgubiri pentru zborul tău întrerupt Primești despăgubiri pentru zborurile tale întârziate, anulate sau suprarezervate

Verifică-ți despăgubirea

Nu trebuie decât să ne furnizezi câteva informații, iar noi vom face o verificare rapidă pentru a vedea dacă ai dreptul la despăgubiri - totul gratuit, desigur.

Cunoașteți-vă drepturile de pasageri aerieni Drepturile tale de pasager aerian

Cunoaște-ți drepturile

87% dintre pasagerii aerieni nu-și cunosc drepturile de pasageri aerieni. AirHelp își propune să schimbe situația. Îți vom spune dacă ai dreptul la despăgubireși te vom ajuta să o obții - indiferent spre ce destinație călătorești.

Dacă zbori de pe sau către un aeroport din Europa, de regulă te protejează printre cele mai puternice drepturi ale pasagerilor aerieni de oriunde din lume. Un regulament cunoscut sub denumirea de EC 261 stipulează că o companie aeriană trebuie să despăgubească pasagerii dacă le perturbă călătoria.

Așa că, dacă zborul tău a fost anulat fără notificare prealabilă, dacă a întârziat cu 3 ore sau mai mult sau dacă ți s-a refuzat îmbarcarea fără vina ta, ai putea primi despăgubiri de până la 600 €.

Află dacă zborul tău este eligibil

SUA au legi clare în privința zborurilor suprarezervate. Dacă ți s-a refuzat îmbarcarea datorită unei suprarezervări a zborului, ai putea obține despăgubiri de până la 1.350 $.

Pasagerii din SUA mai beneficiază și de reglementări clare legate de întârzierea pe pista de decolare și problemele cu bagajele dar, din păcate, în multe alte privințe drepturile pasagerilor aerieni din SUA sunt deficitare.

Află mai mult

Legile braziliene stipulează clar responsabilitatea companiilor aeriene de a avea grijă de pasageri de fiecare dată când sunt probleme cu zborul. Asta înseamnă că sunt obligate să-ți asigure toate cele necesare - alimente, băuturi și cazare - dacă zborul tău a întârziat, a fost anulat sau suprarezervat.

Dacă nu ți s-au asigurat toate cele necesare așa cum ar trebui, AirHelp te poate ajuta să soliciți rambursarea oricăror costuri pe care le-ai suportat din buzunar și se poate asigura că primești o despăgubire corectă pentru un tratament incorect.

Începe cererea ta

Până astăzi, peste 130 de state au semnat Convenția de la Montreal. Acest lucru asigură drepturile de bază ale pasagerilor aerieni pentru zborurile efectuate între statele membre - practic în cea mai mare parte a lumii.

Acordul stabilește că pasagerii pot solicita rambursarea banilor de la companiile aeriene de fiecare dată când au suportat costuri din buzunar din cauza unui zbor perturbat. Aceasta include zborurile întârziate și anulate, ca și problemele cu bagajele de cală.

Află mai mult
AirHelp Score 2018 AirHelp Score pentru clasamentul aeroporturilor și companiilor aeriene

Scorul AirHelp 2019

AirHelp Score compară principalele companii aeriene și aeroporturi pentru clasamente globale absolute. Te vom ajuta să găsești cea mai bună rută de călătorie, deoarece zborul cu avionul înseamnă mai mult decât doar un bilet.

Clasamentul Companiilor Aeriene Cele mai bune companii aeriene pentru pasageri Clasamentul liniilor aeriene
Topul AirHelp al celor mai bune companii aeriene Cea mai bună companie aeriană din lume

Qatar Airways

American Airlines

Aeromexico

Clasamentul Aeroporturilor Cel mai bun aeroport pentru pasageri Clasamentul aeroporturilor
Topul AirHelp al celor mai bune companii aeriene Cea mai bună companie aeriană din lume

Aeroportul Internațional Hamad

Aeroportul Haneda

Aeroportul Internațional Atena

Topul companiilor aeriene preferate Cele mai populare companii aeriene Companii aeriene preferate
1.
2.
3.
4.
5.