Questões Frequentes

O que deverei fazer se a companhia aérea me contactar diretamente depois de ter submetido a minha reclamação através da AirHelp?

Por vezes, as companhias aéreas contactam os clientes assim que têm conhecimento do seu pedido de modo a persuadi-lo a aceitar um valor inferior a que tem direito. Neste caso, deverá contactar a AirHelp o mais rápido possível.

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