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direitos dos passageiros de voo

Air Passenger Rights Awareness Month 2018

Direitos dos Passageiros Aéreos

parceiro oficial

sol

Cada viagem conta, assim como os seus direitos

Milhões de viajantes em todo o mundo não conhecem os direitos!

O regulamento europeu EC 261 existe para proteger os direitos dos viajantes. No entanto, é evidente que os passageiros aéreos ainda, é claro que os passageiros aéreos ainda sentem que não têm poder contra as companhias aéreas. De facto, todos os anos quase 13 milhões de pessoas perdem 5 mil milhões de euros em compensação.

Este ano*, a AirHelp revelou que apenas 13% sabem que têm direito a compensação quando os planos de viagem, dão errado, e apenas 34% acham que recebem informações suficientes das companhias aéreas.

Como líder global a educar e defender os direitos dos passageiros, a AirHelp está orgulhosa em lançar o ”Air Passenger Rights Awareness Month” em parceria com algumas das mais importantes figuras da indústria das viagens.

*Salvo disposição em contrário, todos os dados são fornecidos pela YouGov Deutschland GmbH. 7.103 entrevistados participaram da pesquisa, que aconteceu entre 31 de janeiro de 2018 e 6 de fevereiro de 2018. Os resultados são representativos para a população de 18 anos ou mais na Alemanha, Reino Unido, Suécia, Dinamarca, Itália, Noruega e Noruega. Espanha, entre eles 6648 viajantes aéreos.

Regulamento EC 261 - o segredo mais bem guardado nas viagens

  • 7 milhões: O número de pessoas ajudadas pela AirHelp
  • 66% dos viajantes aéreos não se sentem informados pelas companhias aéreas
  • 13 milhões de passageiros elegíveis em 2017
  • 5 mil milhões de euros não são reclamados a cada ano
  • 13% - a quantidade de pessoas que conhecem os seus direitos
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