TERMOS E CONDIÇÕES DO PROGRAMA “Ajude um Amigo” da AIRHELP

O programa AirHelp “Ajude um Amigo” permite que as pessoas obtenham comissões (“Recompensas”) ao indicar os seus amigos à AirHelp. Um Indicador receberá a sua Recompensa assim que o seu amigo enviar com êxito uma reclamação elegível para compensação à AirHelp. Aplicam-se os seguintes Termos e Condições:

  1. Estes Termos e Condições cobrem o Programa AirHelp “Ajude um Amigo” (doravante, “HAF”, do inglês “Help A Friend”).
  2. O programa de recomendação encontra-se aberto a pessoas (doravante, o “Indicador”).
  3. AirHelp Group (doravante, “AirHelp”) significa a AirHelp e qualquer entidade legal que controla ou é controlada pela AirHelp. AirHelp Germany GmbH, Boxhagener Str. 18, 10245 Berlin, Alemanha, HRB 196015, DE320095320.
  4. O programa está aberto a pessoas com idade a partir dos 18 anos. Os Indicadores devem residir na União Europeia, nos EUA ou no Reino Unido.
  5. Para se tornar um Indicador no programa AirHelp HAF, o Indicador tem de:
    1. Registar-se no programa e
    2. aceitar os Termos e Condições quer constam desta página.
  6. Depois de um Indicador se inscrever no programa, receberá a sua hiperligação personalizada individual e exclusiva.
  7. A Recompensa será paga assim que as seguintes condições sejam cumpridas:
    1. O amigo indicado clica na hiperligação única do Indicador,
    2. o amigo indicado envia uma reclamação de compensação elegível à AirHelp e
    3. a AirHelp paga a compensação ao amigo indicado e a reclamação atinge a fase de pagamento aprovado.

    Após uma reclamação elegível atingir a fase de pagamento aprovado, o Indicador receberá uma notificação sobre a recompensa.

    A AirHelp reserva-se o direito de rever e investigar todas as atividades de recomendação e cancelar ou alterar as recomendações se a atividade for considerada abusiva ou fraudulenta. As recompensas obtidas como resultado de atividades fraudulentas são nulas e sem efeito.

  8. O pagamento será recebido pelo Indicador na forma de um cartão presente virtual. O Indicador receberá um e-mail com uma hiperligação, onde o Indicador poderá resgatar o cartão presente no valor da Recompensa.
  9. O Indicador não pode assumir o papel de um amigo indicado e deve apenas enviar a sua hiperligação personalizada ou partilhá-la com pessoas com quem tenha um relacionamento pessoal. Atividades semelhantes a spam anularão a Recompensa.
  10. O programa“HAF” está limitado a 50 recomendações por Indicador. Se um Indicador desejar continuar a trabalhar connosco,ser-lhe-á solicitado para passar para o Programa de Afiliados da AirHelp.
  11. A Recompensa por uma indicação bem-sucedida é de 10 euros. A Recompensa ou os requisitos que determinam uma reclamação elegível podem estar sujeitos a alterações. A AirHelp pode realizar promoções ou atividades adicionais onde pode ser concedida uma recompensa mais elevada. Tais promoções e alterações à Recompensa serão claramente comunicadas.
  12. A AirHelp pode suspender ou encerrar o programa “HAF” ou a capacidade de um Indicador em participar no mesmo a qualquer momento, por qualquer motivo.
  13. A legislação alemã aplica-se a estes Termos e ao Acordo entre a AirHelp e o Indicador. No entanto, o Indicador tem sempre direito a proteção ao abrigo das disposições obrigatórias estabelecidas pela legislação do país onde o Indicador reside.
  14. A Declaração de Privacidade da AirHelp aplica-se ao programa “HAF”.
  15. A AirHelp partilha informações pessoais com a Ambassador de forma a pagar a recompensa. A Ambassador apenas poderá obter os dados pessoais necessários para prestar o seu serviço. A AirHelp não divulgará dados pessoais à Ambassador com a finalidade de esta lhe comercializar os seus produtos ou serviços.
  16. O programa não é de forma alguma patrocinado, recomendado, administrado por, ou associado à Tangocard ou à Ambassador.
  17. Os funcionários da AirHelp não podem participar neste programa.
  18. Se forem fornecidas traduções deste Acordo, as mesmas servem apenas para fins informativos. Em caso de inconsistência entre este Acordo em inglês e a sua tradução, a versão em inglês prevalecerá.