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Somos a maior empresa do mundo de compensação por problemas com voos e a que está presente em mais países, pelo que podemos ajudar em mais situações do que qualquer outra empresa.

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Problemas com bagagem

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Despesas imprevistas

Além disso, podemos obter até 6000 € que tenha perdido devido a uma perturbação. Por exemplo, hotéis, refeições, entre outros.

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Mesmo que o seu problema não seja abrangido por lei, trabalhamos com as companhias aéreas para lhe obter um pagamento por boa-fé, tal como um vale ou reembolso.

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12 hours ago

Super feliz, em poucos meses recebi minha indenização, pelo atraso do meu voou.Recomendo😅

Carina Silva

20 hours ago

Atendimento sempre muito atencioso com o cliente. Conseguiram resolver meu problema e ganhamos a causa. Obrigada!

Victoria Abritta

a day ago

Super útil, conseguiram a minha indemnização sem que eu perdesse muito tempo. Foi só dar os detalhes da primeira vez e esperar pelo feedback da AirHelp. Demorou cerca de 1 ano a ter o meu dinheiro

- José Nogueira

3 days ago

A airhelp ajudou no reembolso. Foi demorado é certo, mas valeu a pena a espera. Fui reembolsada de valor relativo a viagem cancelada Madrid-Lisboa.

Joana Ribeiro

3 days ago

Estamos muito agradados com a AirHelp. No inicio quando fiz o primeiro contacto, e porque cheguei até vocês pela internet, estava um pouco desconfiada! Toda a documentação pessoal pedida e a assinatura de procurações, no meio de tanta pirataria informática, assusta um pouco!!!! No entanto lá avançamos com o processo. Sempre muito desconfiados, pois nunca tinhamos trabalhado com a AirHelp nem conheciamos ninguém que o tivesse feito. Do lado da AirHelp, sempre muito corretos, sempre tentando dar o máximo de feedback possivel do andamento do processo, sempre pedindo documentação necessária, nunca desistindo... Recebemos a nossa indemnização e a AirHelp recebeu a sua parte face ao sucesso no processo. Obrigado

SAFS

Sandra Araujo Figueiredo Santo

3 days ago

Mesmo depois de quase 2 anos onde ja nao imaginava que pudesse receber algo por ter um voo cancelado, fui recompensado com a ajuda da AirHelp

Leonardo Pan

A AirHelp foi destacada em:

A AirHelp é membro da APRA (Association of Passenger Rights Advocates — Associação de Advogados dos Direitos do Passageiro), cuja missão é promover e proteger os direitos dos passageiros.

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