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Críticas da AirHelp

Temos orgulho em já ter conseguido ajudar tantos passageiros aéreos. Até agora, já ajudámos 10 milhões de pessoas a reclamar uma compensação.

Veja o que dizem sobre o nosso serviço.

Ver compensação

Críticas da AirHelp no Trustpilot

Como fazer uma crítica à AirHelp

Queremos conhecer as experiências das pessoas que utilizam o nosso serviço. É por isso que encorajamos os nossos utilizadores a deixarem a sua opinião sobre a AirHelp através do website de críticas Trustpilot.

São uma plataforma de críticas poderosa e independente, que é grátis e está ao dispor de todos. Pode ter a certeza de que as classificações e os testemunhos deixados no website são de clientes reais que pretendem fazer uma avaliação honesta sobre as experiências que tiveram.

Já utilizou a AirHelp? Aproveite para nos deixar uma classificação ou crítica no Trustpilot.

Motivos para confiar na AirHelp

Ouvimos vezes sem conta dos nossos clientes que inicialmente tinham dúvidas se deveriam confiar na AirHelp. Por sorte, também nos dizem que estão muito felizes por terem confiado em nós!

Ainda assim, a pergunta “A AirHelp é um scam?” é feita com muita frequência. Compreendemos o ceticismo: não há muitas empresas conceituadas a oferecer dinheiro em troca de nada.

Mas aí é que está a questão, nós não oferecemos dinheiro gratuitamente. São compensações a que os clientes têm direito por lei. Depois de uma experiência de viagem frustrante, você merece uma compensação e nós damos-lhe simplesmente uma ajuda a obtê-la.

Se precisar de uma garantia adicional de que somos uma empresa idónea, há inúmeras formas de nos conhecer melhor antes de avançar com o seu processo de reclamação:

1. Interaja connosco

Temos uma grande presença nas principais plataformas de redes sociais. Na verdade, teríamos muito gosto que nos seguisse e falasse connosco no Facebook ou Twitter. Os nossos feeds estão repletos de dicas e conselhos úteis sobre viagens.

Pode também utilizar as redes sociais para perguntar aos seus amigos e familiares se têm alguma opinião sobre a AirHelp. Já ajudámos 10 milhões de pessoas em todo o mundo, por isso é bastante provável que já tenhamos ajudado alguém que conheça.

2. Veja as nossas críticas

Para além das críticas no Trustpilot, encontrará inúmeros outros websites onde os clientes deixaram uma classificação ou descrição da experiência que tiveram com a AirHelp.

3. Leia as notícias

A AirHelp é muitas vezes mencionada em publicações de renome. Dê uma vista de olhos no que o TechCrunch, o The Wall Street Journal e a Condé Nast Traveler têm a dizer sobre nós.