Conheça os seus Direitos de Passageiro Aéreo

O primeiro passo na defesa dos seus Direitos de Passageiro Aéreo é saber quais são.

Conte-nos mais sobre o problema do seu voo.

Conte-nos mais sobre o atraso do seu voo.

Conte-nos mais sobre o problema do seu voo.

Conte-nos mais sobre o problema do seu voo.

Conte-nos mais sobre o problema com a sua bagagem.

flights delays

Atraso do voo

Preso no aeroporto? A companhia aérea pode dever-lhe mais do que apenas uma sandes e um café. Dependendo do seu tipo de voo, pode ter direito a uma indemnização e a muito mais.

Saiba mais
flights cancellations

Cancelamento do voo

Se um voo cancelado lhe estragar os planos, pode ser reembolsado pela companhia aérea. Os seus direitos variam consoante a região, mas podemos dizer-lhe ao que tem direito e como obtê-lo.

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denied boarding

Recusa de embarque

Por vezes, os passageiros são impedidos de embarcar na aeronave ou é-lhes perguntado se querem renunciar ao embarque a troco de compensações. A boa notícia é que tanto os viajantes dos EUA como os da UE estão protegidos pela legislação, pelo que podemos dizer-lhe exatamente o que fazer se isto acontecer consigo.

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luggage problems

Problemas de bagagem

Se a sua bagagem se perder ou se ficar danificada, as companhias aéreas podem ser obrigadas a reembolsá-lo. Basta que siga alguns passos simples. Verá que vai ser muito mais fácil fazer com que a companhia aérea lhe pague pelo transtorno.

Saiba mais

Deixe a AirHelp verificar se o seu voo é elegível.

Teve um atraso de voo ou outro problema relacionado com viagens aéreas nos últimos três anos? Basta que nos forneça os detalhes da sua viagem. Logo lhe diremos se pode ser indemnizado ou não.

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