Se você acha que pode ter direito a indenização por atraso da ou cancelamento de voo da , você veio ao lugar certo. Podemos explicar os seus direitos do passageiro aéreo e receber os recursos para ajudá-lo no pedido de indenização de até R$ 3.000 por pessoa.

De acordo com nossos dados dos voos recentes da , houve 0 partidas em 24 horas e 0.00% partiram no horário.

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: Atrasos de voos hoje

Quantos voos da sofreram atraso hoje?

  • Nossos dados mostram que, em um período de 24 horas, 0 voos da sofreram atraso de mais de 3 horas.

  • 0.00% dos voos domésticos e 0.00% dos voos internacionais sofreram atraso de mais de 3 horas.

  • Os passageiros que chegam ao seu destino com mais de 3 horas de atraso podem ter direito a indenização. Verifique aqui.

  • Mais sobre a pontualidade da

Indenização por atraso de voo da

Embora companhias aéreas como a façam o possível para manter o horário anunciado, atrasos de voos podem acontecer. A boa notícia para os viajantes é que os direitos do passageiro aéreo existem para proteger você e seu voo em casos de atraso de voos da .

Segundo a legislação da UE, conhecida como CE 261, se uma companhia aérea for responsável por 3 horas de atraso ou mais na chegada dos passageiros a seu destino, eles poderão ter direito a receber até R$ 3.000 de indenização.

Algumas circunstâncias extraordinárias podem impedir as companhias aéreas de pagar a indenização. Entre elas, estão situações como mau tempo ou problemas no aeroporto. No entanto, se o atraso decorrer de problemas técnicos ou de uma greve de tripulação da companhia aérea, é provável que você tenha direito a indenização de acordo com o CE 261.

Além disso, em geral, você tem até 3 anos para fazer um pedido de indenização por atraso de voo da . Tudo o que você precisa fazer é inserir os dados do seu voo e nossa calculadora de indenização por atraso de voo fácil de usar, informará se você tem direito a indenização em dinheiro. Você também pode contar com a ajuda da nossa equipe de especialistas.

Verifique se seu vôo TAP é elegível para reembolso ou compensação

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: Voos cancelados hoje

Quantos voos da foram cancelados hoje?

  • Os dados recentes mostram que a cancelou 0 voos em 24 horas.

  • 0.00% dos voos domésticos e 0.00% dos voos internacionais foram cancelados.

  • Seu voo foi cancelado menos de 14 dias antes da data prevista? Você pode ter direito a receber até R$ 3.000 de indenização. Verifique aqui.

  • Mais sobre a pontualidade da

Indenização por cancelamento de voo da

Se a fizer o cancelamento do seu voo, as leis europeias sobre os direitos do passageiro aéreo são claras: a deve oferecer outra opção de transporte até seu destino ou um reembolso, se você preferir.

Além disso, se você foi notificado do cancelamento menos de 14 dias antes da sua partida, também poderá fazer seu pedido de indenização de até R$ 3.000 por pessoa.

De modo geral, ao cancelar um voo, a tenta realocar imediatamente os passageiros em outro voo, sem custo adicional. Você pode solicitar outras mudanças se o voo alternativo não for conveniente ou se você não desejar mais fazer esse trajeto.

Se a puder reservar para você um novo voo com a chegada em horário semelhante à do voo original, a empresa ficará isenta de pagar a indenização. A medida é justa. Afinal, você chegará ao seu destino sem grandes problemas com seu planejamento. No entanto, em muitos casos, passageiros com voos cancelados no último minuto têm direito a fazer um pedido de indenização de voo cancelado da .

A regra é válida a menos que o cancelamento tenha sido causado por uma situação que fuja ao controle da — como más condições climáticas ou um incidente no aeroporto. Essas ocorrências são chamadas de circunstâncias extraordinárias.

Para saber mais sobre a indenização por cancelamento de voo, clique aqui.


Compensação de voos e direitos do passageiro aéreo

Como a tem sede na UE, quase todos os voos oferecidos são protegidos pelo CE 261, uma das leis mais abrangentes do mundo em termos dos direitos do passageiro aéreo.

O regulamento CE 261 dá aos passageiros o direito de reivindicar compensação pelo transtorno causado por voos atrasados, cancelados ou superlotados, situações pelas quais não podem ser responsabilizados. Os passageiros também têm o direito a reivindicar compensação por voos passados — em geral, você ainda pode fazer reivindicações relacionadas a voos realizados nos últimos 3 anos.

Que voos da estão cobertos pelo CE 261?

Descubra agora se tem direito a compensação e qual é o valor a que tem direito!

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Qual é o valor da compensação de voo da ?

DistânciaCompensação
Todos os voos com menos de 1.500 kmAté €250 por pessoa
Voos dentro da UE com mais de 1.500 kmAté €400 por pessoa
Voos fora da UE de 1.500 km a 3.500 kmAté €400 por pessoa
Voos fora da UE com mais de 3.500 kmAté €600 por pessoa

A tabela mostra os valores em euro, conforme especificado pelo CE 261

Há exceções e circunstâncias especiais que podem afetar o valor da indenização paga pela , dependendo do seu caso específico. A maneira mais fácil de ter certeza do valor a que você tem direito é usar a nossa ferramenta gratuita de verificação de indenização.

Estatísticas do voo: Atrasos e cancelamentos da

**
Pontualidade (24 horas) da :**

Todos os voos: 0
Voos no horário: 0
Taxa de pontualidade: aproximadamente 0.00% de todos os voos foram pontuais
Atrasos prolongados (mais de 3 horas): 0
Cancelamentos de voos: 0

Os números de voos mostrados são estimativas, com base nos bancos de dados internos e de terceiros.


Quando tenho direito à indenização pela Tap?

A TAP Air Portugal é a companhia aérea de bandeira de Portugal, com sede no Aeroporto de Lisboa, que também serve como seu hub.

Não perca o que lhe é devido. Reclame por um voo atrasado, cancelado ou overbook e receba até R$ 10.000.

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Atrasos e cancelamentos recentes

Companhia aérea (e.x. Lufthansa)

Aeroporto de origem (e.x. Frankfurt ou FRA)

Data

Número do voo

Companhia aérea

Rota

Status

22/01/2025

14:05

CA2505

Air China

Chengdu (TFU)

Urumqi (URC)

CanceladoVerificar indenização

22/01/2025

14:00

CA1715

Air China

Hangzhou (HGH)

Beijing (PEK)

CanceladoVerificar indenização

22/01/2025

14:00

VJ1372

VietJet Air

Ho Chi Minh City (SGN)

Tamky (VCL)

CanceladoVerificar indenização

22/01/2025

14:00

MU2159

China Eastern Airlines

Xian (XIY)

Shanghai (SHA)

CanceladoVerificar indenização

22/01/2025

14:00

J28717

Azerbaijan Airlines

Baku (GYD)

Mineralnye Vody (MRV)

CanceladoVerificar indenização

22/01/2025

14:00

MU5938

China Eastern Airlines

Ninglang (NLH)

Kunming (KMG)

CanceladoVerificar indenização

22/01/2025

14:00

ZH8734

Shenzhen Airlines

Changchun (CGQ)

Changzhou (CZX)

CanceladoVerificar indenização

22/01/2025

14:00

ZH8734

Shenzhen Airlines

Changchun (CGQ)

Changzhou (CZX)

CanceladoVerificar indenização

22/01/2025

13:55

IE355

Solomon Airlines

Balalae (BAS)

Mono (MNY)

CanceladoVerificar indenização

22/01/2025

13:55

CA8373

Air China

Beijing (PKX)

Yichang (YIH)

CanceladoVerificar indenização
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  • CA2505

    Air China

    Cancelado

    Chengdu

    Urumqi

    TFU

    URC

    22/01/2025

    14:05

    Verificar indenização
  • CA1715

    Air China

    Cancelado

    Hangzhou

    Beijing

    HGH

    PEK

    22/01/2025

    14:00

    Verificar indenização
  • VJ1372

    VietJet Air

    Cancelado

    Ho Chi Minh City

    Tamky

    SGN

    VCL

    22/01/2025

    14:00

    Verificar indenização
  • MU2159

    China Eastern Airlines

    Cancelado

    Xian

    Shanghai

    XIY

    SHA

    22/01/2025

    14:00

    Verificar indenização
  • J28717

    Azerbaijan Airlines

    Cancelado

    Baku

    Mineralnye Vody

    GYD

    MRV

    22/01/2025

    14:00

    Verificar indenização
  • MU5938

    China Eastern Airlines

    Cancelado

    Ninglang

    Kunming

    NLH

    KMG

    22/01/2025

    14:00

    Verificar indenização
  • ZH8734

    Shenzhen Airlines

    Cancelado

    Changchun

    Changzhou

    CGQ

    CZX

    22/01/2025

    14:00

    Verificar indenização
  • ZH8734

    Shenzhen Airlines

    Cancelado

    Changchun

    Changzhou

    CGQ

    CZX

    22/01/2025

    14:00

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  • IE355

    Solomon Airlines

    Cancelado

    Balalae

    Mono

    BAS

    MNY

    22/01/2025

    13:55

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  • CA8373

    Air China

    Cancelado

    Beijing

    Yichang

    PKX

    YIH

    22/01/2025

    13:55

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A AirHelp é membro da Associação dos Defensores dos Direitos dos Passageiros (Association of Passenger Rights Advocates - APRA), cuja missão é promover e proteger os direitos dos passageiros.

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