Trustpilot 4,6/5 com base em 103.221 recomendações

Teve um voo cancelado ou atrasado?

Receba até R$ 5.000 por passageiro para voos dos últimos 5 anos.

Seja qual for o preço da passagem.

      Verificar indenização

      Todas as companhias aéreas

      Todos os voos

      Se não ganhar, não paga

      Protegemos os direitos do passageiro aéreo

      Regulamento CE 261 da União Européia

      Código de Defesa do Consumidor

      Convenção de Montreal

      Por que escolher a AirHelp?

      Resolvemos mais problemas com voos

      Como somos a maior empresa de compensação de voo do mundo, trabalhamos em mais países e podemos ajudar em mais situações do que qualquer outra.

      Também podemos ajudar nos seus próximos voos

      Torne-se um membro para obter suporte com bate-papo em tempo real, acesso a lounges do aeroporto, médicos remotos e muito mais sempre que houver atraso ou cancelamento dos seus voos.

      Um cliente utiliza seu smartphone para garantir seus próximos voos com AirHelp Plus

      Trustpilot 4,6/5 com base em 103.221 recomendações

      Veja o que nossos clientes de todo o mundo dizem sobre nós

      5 hours ago

      Viagem cancelada sem aviso em junho de 2019, com outras situações à mistura. Se fosse por meios normais ainda hoje estaria à espera do dinheiro. Vi a AirHelp e pensei porque não tentar, mas sempre reticente. O que posso dizer? Trabalho espetacular, sem me chatear com ninguém, é só entregar todos os documentos e eles tratam de tudo. E em abril de 2021 já cá canta a compensação por este cancelamento :) TOP TOP
      SG

      Sara Gomes

      2 days ago

      Top, tudo direitinho e pagamento em poucos dias
      IR

      Ivo Ribeiro

      2 days ago

      Recebi dinheiro graças à reclamação que fiz. A airhelp fez o resto. Muito obrigado!
      RP

      Rui Pinto

      3 days ago

      Muito bom o serviço do AirHelp. Não esperava que fosse tão prático e rápido. Literalmente tu responde um questionário de 5min sobre o voo que teve problemas (precisa dos dados do voo) e "aceita os termos" (porcentagem de comissão, caso seja causa ganha e etc). E não precisa de mais NADA depois disso, é tudo com a AirHelp. Eles simplesmente mandam uma mensagem semanas depois solicitando a conta pra ser depositado o valor (e no outro dia é depositado!). É simplesmente incrível. Usei num voo que foi cancelado 5min antes do embarque (que me custou 180 euros) e ganhei a causa de 400 euros (260 pra mim e o resto de comissão pra AirHelp). De qualquer maneira, todo dinheiro restituido (que não estávamos esperando) é bem vindo. Super indico!
      SC

      Sofia Carraro

      3 days ago

      Parabéns pela resolução do caso, mantendo sempre informado conforme a ocorrência do processo.
      AN

      Almir Nascimento

      4 days ago

      Muito agradada com o Vosso serviço e com toda a ajuda disponibilizada. Inicialmente pensei em não apresentar a reclamação, pois não iria ter resposta, mas foi exatamente o contrário! Com todo o Vosso apoio e ajuda, fui reembolsada! Os meus sinceros agradecimentos pelo Vosso trabalho! Atentamente, Maria Angelina Charrama
      MAC

      Maria Angelina Charrama

      A AirHelp foi mencionada:

      APRA

      A AirHelp é membro da Associação dos Defensores dos Direitos dos Passageiros (Association of Passenger Rights Advocates - APRA), cuja missão é promover e proteger os direitos dos passageiros.

      PT

      Copyright © 2021 AirHelp

      Reivindique até R$ 5.000 pelo atraso ou cancelamento do seu voo.

      Todas as companhias aéreas

      Verificar indenização