Mróz, wąż i znikający pasażer - najdziwniejsze historie pasażerów
Powodów opóźnienia lub odwołania lotu może być wiele. Z okazji Halloween zespół AirHelp przygotował kilka najdziwniejszych historii, w wyniku których klienci doświadczyli zakłóceń w podróży i mogli ubiegać się o uzyskanie odszkodowania od linii lotniczych.
Słonecznego urlopu!
Jedną z najpopularniejszych czynności wykonywanych przed rozpoczęciem urlopu jest sprawdzenie prognozy pogody. Jednak jak pokazuje przypadek lotu z jednej z greckich wysp podróżni wypatrują promieni słonecznych nie tylko ze względu na upragnioną opaleniznę, ale także możliwość Samolot realizujący wspomniany kurs częściowo zamarzł, a obsługa lotu postanowiła rozmrozić go naturalnie, czekając na słońce.
Znikający pasażer
Zaskakująca historia przydarzyła się także pewnemu pasażerowi w Niemczech, któremu odmówiono wypłaty odszkodowania. Linie lotnicze bezpodstawnie stwierdziły, że osoba, która złożyła wniosek po prostu nie istnieje. Dzięki wsparciu zespołu prawnego AirHelp udało się jednak potwierdzić tożsamość „tajemniczego” pasażera i odzyskać należną rekompensatę za zakłócenia w podróży.
Z wężem w kieszeni
Czasem winnym opóźnień może być też sam podróżny, a nie linia lotnicza. Taka sytuacja wydarzyła się w 2012 r., kiedy to podczas lotu jeden z pasażerów został zaatakowany przez kobrę. Jak się później okazało sam wniósł węża na pokład samolotu, a po ukąszeniu próbował zapanować nad nim, by gad nie pogryzł innych pasażerów. Jednak zdenerwowany właściciel kobry ściągnął na siebie uwagę personelu, a wszyscy zaliczyli przymusowe lądowanie w Al Ghardaqa.
Opóźnienia lotu i awaryjnego lądowania z podobnego powodu doświadczyli również pasażerowie lotu linii Qantas z Alice Springs do Melbourne w 2009 r. Tym razem przyczyną zakłóceń były cztery pytony, które w tajemniczy sposób zniknęły z pojemnika w ładowni i nie zostały nigdy odnalezione przez załogę samolotu.
Warto pamiętać, że nawet w tak niecodziennych sytuacjach podróżni mogą być uprawnieni do uzyskania odszkodowania z tytułu zakłóceń lotu.
85% pasażerów lotniczych nie zna swoich praw. Nie popełniaj tego błędu.
O AirHelp pisano w: