Uzyskaj odszkodowanie za Lufthansa strajki

AirHelp
Strike
LH

Jeśli Twój lot z Lufthansa został zakłócony ze względu na Lufthansa strajki, pomocne może być poznanie rozporządzenia WE 261 w celu egzekwowania swoich praw. Niezależnie od tego, czy Twój lot został opóźniony, czy też odwołany przez strajk Lufthansa, AirHelp może wziąć wszystkie formalności na siebie i uzyskać odszkodowanie w Twoim imieniu.

Lotnisko początkowe

Lotnisko docelowe

Sprawdź odszkodowanie

lub

Zeskanuj kod kreskowy karty pokładowejPrześlij kartę pokładową

Wszystkie linie

Wszystkie państwa

Nie wygrywasz, nie płacisz

Twój lot został zakłócony wskutek strajku linii Lufthansa?

Wszystkie linie

Wszystkie państwa

Nie wygrywasz, nie płacisz


Odszkodowanie za strajki Lufthansa: Twoje prawa

Rozporządzenie WE 261 powstało w celu ochrony praw pasażerów lotniczych. Zgodnie z tym rozporządzeniem, linia lotnicza ma obowiązek wypłaty odszkodowań pasażerom za zakłócenia lotów powstałe z jej winy. Obejmuje to również zakłócenia lotów powstałe wskutek strajku ich pracowników (tj. pilotów, członków załogi pokładowej, mechaników itp.). Prawo dotyczące tej kwestii zostało doprecyzowane w 2018 roku przez Europejski Trybunał Sprawiedliwości. Uznaje się, że linia lotnicza ponosi odpowiedzialność za zatrudnione przez siebie osoby.

Jeśli więc strajk linii lotniczej Lufthansa spowodował, że Twój lot został opóźniony lub odwołany, masz prawo ubiegać się o należne Ci odszkodowanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat WE 261 i praw pasażerów lotniczych przejdź tutaj.


W jakich sytuacjach należy mi się odszkodowanie za strajki Lufthansa?

 

Kiedy należy mi się odszkodowanie za strajk Lufthansa?

Odszkodowanie za strajk linii lotniczej Lufthansa należy Ci gdy spełnione są określone warunki:

 

  • strajk pracowników linii Lufthansa spowodował zakłócenie Twojego lotu,
  • Twój lot został odwołany później niż 14 dni przed planowanym odlotem bądź był opóźniony o 3 godziny lub więcej,
  • miałeś(-aś) potwierdzenie rezerwacji lotu,
  • zakłócenie lotu miało miejsce nie poźniej niż 3 lata temu,
  • w przypadku skorzystania z lotu alternatywnego czas przybycia na lotnisko docelowe znacznie różnił się od planowanego czasu zakończenia lotu pierwotnego.

 

Aby roszczenie o odszkodowanie było rozpatrzone pozytywnie, zakłócenie lotu musi być spowodowane przez strajk pracowników linii lotniczej Lufthansa. Zaliczamy do nich: pilotów, członków załogi pokładowej, mechaników oraz inne osoby pracujące bezpośrednio dla linii lotniczej Lufthansa. Jeśli zarezerwowany przez Ciebie lot, uległ zakłóceniu w wyniku strajku pracowników linii lotniczej, przewoźnik jest Ci winny odszkodowanie z tytułu doświadczonych niedogodności.

Jako, że prawa pasażerów lotniczych mają dla nas najwyższy priorytet – jeśli z powodu strajku pracowników linii Lufthansa Twój lot był opóźniony, odwołany lub odmówiono Ci wejścia na pokład, zawsze możesz liczyć na pomoc AirHelp. Chętnie pomożemy Ci złożyć wniosek o odszkodowanie i zajmiemy się całą sprawą.

Kiedy nie należy mi się odszkodowanie za strajk linii Lufthansa?

Odszkodowanie za strajk linii lotniczej Lufthansa nie należy Ci się, jeśli jest to strajk, na który linia nie ma wpływu. Na przykład:

  • strajk pracowników ochrony lotniska,
  • strajk pracowników kontroli ruchu lotniczego,
  • strajk pracowników obsługi bagażowej,
  • strajk spowodowany niepokojami politycznymi.

Za strajki pracowników linii lotniczej Lufthansa odpowiedzialność ponosi linia Lufthansa, natomiast wszystkie pozostałe strajki uznaje się za okoliczności nadzwyczajne. Okoliczności nadzwyczajne to zdarzenia lub sytuacje, niemożliwe do uniknięcia przez linię lotniczą, mimo podjęcia wszelkich możliwych starań. Według przepisów WE 261, w takich przypadkach linia lotnicza Lufthansa nie ponosi odpowiedzialności co do wypłaty odszkodowania.

 

Sprawdź z AirHelp, czy należy Ci się odszkodowanie za strajk linii Lufthansa!

Chcesz się dowiedzieć, czy Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania za zakłócenie spowodowane strajkiem Lufthansa? Wszystko, co musisz zrobić to skorzystać z naszego bezpłatnego kalkulatora odszkodowań i podać nam podstawowe dane dotyczące Twojego lotu. Już za pomocą kilku kliknięć, możesz przekształcić swój zakłócony lot w roszczenie o odszkodowanie. Jeśli po przejściu przez naszą listę pytań kontrolnych, Twój lot kwalifikuje się do uzyskania odszkodowania, oznacza to, że możesz złożyć wniosek z pomocą AirHelp. Powiemy Ci także jaka kwota rekompensaty może Ci przysługiwać.

Odwołany lub opóźniony lot z powodu strajku Lufthansa? Sprawdź, czy należy Ci się odszkodowanie.

Wszystkie linie

Wszystkie państwa

Nie wygrywasz, nie płacisz

Co ze strajkami linii Lufthansa, które miały miejsce w przeszłości?

Twoje prawo do składania wniosku o odszkodowanie na podstawie WE 261 może z czasem wygasnąć. Ważne jest więc zrobić to kiedy wciąż masz taką możliwość. Z reguły okres ten wynosi 3 lata. Jeśli więc Twój lot z ostatnich 3 lat był zakłócony wskutek strajku linii Lufthansa, może przysługiwać Ci odszkodowanie.

Aby to sprawdzić, zapoznaj się z poniższą listą lub skorzystaj z naszego bezpłatnego kalkulatora odszkodowań.


Jak wysokie odszkodowanie należy mi się za lot zakłócony wskutek strajku linii lotniczej Lufthansa?

Wysokość odszkodowania, jakie Ci się należy, zależy od okoliczności danego zdarzenia. Jeśli Twój lot z Lufthansa kwalifikuje się do odszkodowania za zakłócenie powstałe w wyniku strajku linii lotniczej Lufthansa, może przysługiwać Ci nawet do 600 €.

Strajk pracowników linii Lufthansa: Odszkodowanie za odwołany lot

Jeżeli Twój lot został odwołany z powodu strajku pracowników linii lotniczej Lufthansa, a Ty nie zostałeś(-aś) o tym poinformowany przynajmniej 14 dni wcześniej, a także Lufthansa nie zapewniła Ci lotu alternatywnego, przysługuje Ci prawo do odszkodowania na mocy WE 261. Pasażerowie w takiej sytuacji mają prawo do odszkodowania w wysokości nawet do 600 €, jednakże istnieje szereg czynników wpływających na to, jaka kwota zostanie Ci wypłacona.

Zapoznaj się z tabelą poniżej i sprawdź, jak wysokie odszkodowanie Ci się należy:

Mniej niż 2 godziny 2–3 godziny 3–4 godziny Ponad 4 godziny Nie dotarłem(-am) w miejsce docelowe Długość trasy
€125 €250 €250 €250 €250 Wszystkie loty do 1500 km
€200 €200 €400 €400 €400 Loty powyżej 1500 km w obrębie UE
€200 €200 €400 €400 €400 Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE
€300 €300 €300 €600 €600 Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UE

Więcej o odszkodowaniach w przypadku odwołanych lotów i swoich prawach możesz dowiedzieć się tutaj.

 

Strajk pracowników linii Lufthansa: Odszkodowanie za opóźniony lot

Pasażerom lotów Lufthansa, którzy doświadczyli zakłóceń w locie z powodu strajku jej pracowników, przysługuje wypłata odszkodowania w wysokości nawet do 600 €, jeżeli opóźnienie lotu wynosi więcej niż 3 godziny. Kwota rekompensaty uzależniona jest od długości lotu, a także od ostatecznego czasu opóźnienia w momencie przybycia do końcowego celu podróży.

Sprawdź poniżej, jak wysokie odszkodowanie może należeć Ci się za opóźniony lot linii Lufthansa:

Mniej niż 3 godziny 3–4 godziny Ponad 4 godziny Nie dotarłem(-am) w miejsce docelowe Długość trasy
€ – €250 €250 €250 Wszystkie loty do 1500 km
€ – €400 €400 €400 Loty powyżej 1500 km w obrębie UE
€ – €400 €400 €400 Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE
€ – €300 €600 €600 Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UE

Więcej o odszkodowaniach w przypadku opóźnionych lotów możesz dowiedzieć się tutaj.

 

Strajk pracowników linii Lufthansa: Odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład

Podczas strajku pracowników linii lotniczej Lufthansa może zdarzyć się, że przewoźnik może odmówić Ci wejścia na pokład, np. w przypadku nadkompletu pasażerów (tzw. overbooking). Zapisy WE 261 przewidują odszkodowania w wysokości do 600 € dla pasażerów, którym odmówiono prawa do wejścia na pokład. Jeśli wbrew Twojej woli odmówiono Ci wejścia na pokład i chcesz dowiedzieć się więcej na temat odszkodowania za odmowę wejścia na pokład przejdź tutaj.


Czy przysługują mi jakiekolwiek inne prawa podczas strajku pracowników linii lotniczej Lufthansa?

Masz prawo do opieki

W przypadku gdy z powodu strajku pracowników linii lotniczej Lufthansa Twój lot został opóźniony i konieczne było spędzenie długiego czasu na lotnisku, masz prawo do szeregu bezpłatnych świadczeń, w zależności od szczegółów Twojego lotu. “Prawo do opieki” zależy między innymi od wielkości opóźnienia. Linia lotnicza Lufthansa ma obowiązek zapewnić Ci bezpłatne:

  • posiłki i napoje
  • dostęp do telekomunikacji, w tym dwa połączenia telefoniczne, faks i wiadomości e-mail
  • nocleg i transport między hotelem a lotniskiem (jeśli jest konieczny)

Zmiana rezerwacji i zwrot kosztów

Poza odszkodowaniem pieniężnym, w przypadku odwołania lotu lub opóźnienia wynoszącego powyżej 5 godzin, przysługuje Ci prawo do pełnego lub częściowego zwrotu należności za bilet oraz w razie potrzeby bezpłatny lot powrotny do miejsca wylotu.

W przypadku odwołania masz także możliwość zdecydowania się na połączenie alternatywne zorganizowane przez linię lotniczą Lufthansa. Więcej informacji na temat zmian rezerwacji i zwrotów kosztów możesz znaleźć tutaj.

Sprawdź już teraz, czy Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania.

Wszystkie linie

Wszystkie państwa

Nie wygrywasz, nie płacisz


Dlaczego warto skorzystać z usług AirHelp?

AirHelp…

 

  • To światowy lider wśród firm zajmujących się odszkodowaniami za loty.
  • Ma swoich prawników w przeszło 30 krajach.
  • Sprawia, że składanie wniosku staje się absolutnie bezstresowe.
  • Kieruje się zasadą „nie wygrywasz, nie płacisz”.
  • Do obsługi każdego wniosku używa najnowocześniejszych technologii.
  • Zmienia podróże lotnicze na dobre.

 

AirHelp należy do najlepszych firm na świecie, które zajmują się uzyskiwaniem odszkodowań za loty i pomocą pasażerom linii lotniczych. Dysponujemy grupą prawników zlokalizowanych w ponad 30 krajach i zapewniamy pomoc naszym klientom w 16 językach. W swojej pracy wykorzystujemy innowacyjne technologie, które pozwalają nam szybko i skutecznie rozpatrzyć każde roszczenie.

Jesteśmy w stanie sprawić, że ​​proces reklamacji będzie dla Ciebie prostszy i mniej stresujący. Zadbamy o wszystko od początku do końca i na bieżąco poinformujemy Cię o każdy etapie procesu. AirHelp działa na zasadzie „nie wygrywasz, nie płacisz”, co oznacza, że pobieramy opłatę tylko wtedy gdy wywalczymy za Ciebie odszkodowanie – dzięki temu nie ponosisz żadnego ryzyka.

Jeśli nie masz wystarczająco czasu lub wiedzy i chcesz uzyskać odszkodowanie za lot zakłócony wskutek strajku linii Lufthansa, już dziś wypełnij nasz formularz.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, pamiętaj, zawsze jesteśmy gotowi Ci pomóc.


O linii lotniczej Lufthansa

Powszechnie znana jako Lufthansa, Deutsche Lufthansa AG, to największa niemiecka linia lotnicza, a przy uwzględnieniu jej podmiotów zależnych – również największa linia europejska, zarówno pod względem rozmiaru floty, jak i liczby pasażerów obsłużonych w 2017 roku.

Siedziba Lufthansa

Adres: Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft, Linnicher Straße 48
50933 Köln, Germany

Strona internetowa: https://www.lufthansa.com

FAQ

Jaka jest różnica między odszkodowaniem a zwrotem biletu?

Kiedy loty są odwoływane lub znacznie opóźnione, pasażerowie często doświadczają niedogodności. W takich przypadkach można ubiegać się o odszkodowanie zgodnie z prawami pasażerów lotniczych UE, aby zrekompensować utracony czas i niedogodności. Odszkodowanie jest formą rekompensaty dla podróżnych. Zwrot biletu natomiast odnosi się do zwrotu opłaty za lot. Jeśli lot jest odwołany i nie oferuje się zastępczego lotu, można żądać zarówno odszkodowania, jak i zwrotu biletu.

Na co mam prawo w przypadku odwołania lotu?

W przypadku odwołań lotów pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie zgodnie z prawami pasażerów lotniczych UE, w zależności od przyczyny i okoliczności. Jeśli linia lotnicza sama odwołuje lot i pasażerowie nie są informowani na czas, mają prawo do odszkodowania. Jeśli lot zostanie odwołany, pasażerowie mają prawo do zastępczego lotu lub zwrotu ceny biletu. Warunki odszkodowania obejmują to, że lot rozpoczyna się lub kończy w UE i że linia lotnicza ponosi odpowiedzialność za odwołanie.

Na co mam prawo w przypadku opóźnienia lotu?

Pasażerowie mogą mieć prawo do odszkodowania zgodnie z prawami pasażerów lotniczych UE, jeśli ich lot przybywa z ponad 3-godzinnym opóźnieniem, a linia lotnicza ponosi odpowiedzialność za opóźnienie. Pasażerowie mają również prawo do świadczeń, takich jak darmowe napoje i przekąski podczas długich oczekiwania na lotnisku.

Na co mam prawo, jeśli mój lot jest przepełniony?

Jeśli lot jest przepełniony, pasażerowie mają prawo do zastępczego lotu lub odszkodowania zgodnie z prawami pasażerów lotniczych UE. Podobnie jak w przypadku odwołań lotów, świadczone są usługi podczas długiego oczekiwania na lotnisku.

Jaką kwotę odszkodowania przysługuje mi za mój lot?

Wysokość odszkodowania zależy od długości lotu zgodnie z prawami pasażerów lotniczych UE. Dla lotów krótkodystansowych odszkodowanie może wynosić do 250 euro od osoby, dla lotów średniodystansowych do 400 euro od osoby, a dla lotów długodystansowych do 600 euro od osoby.

W jaki sposób mogę ubiegać się o odszkodowanie?

Pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie bezpośrednio od linii lotniczej lub za pośrednictwem specjalistycznych usług lub prawników. Zaleca się zachowanie wszystkich istotnych dokumentów, takich jak karty pokładowe i potwierdzenia rezerwacji, w celu udokumentowania roszczenia.


O AirHelp pisano w:

Money.pl logoTokFM logoOnet.pl logoWyborcza logo

AirHelp należy do Stowarzyszenia Rzeczników Praw Pasażera (APRA), którego zadaniem jest ochrona praw pasażerów linii lotniczych i upowszechnianie wiedzy na ich temat.

Copyright © 2024 AirHelp

Sprawdź odszkodowanie

Wszystkie linie