Najczęściej zadawane pytania

Jakiej wysokości odszkodowanie mogę uzyskać?

Wysokość odszkodowania zależy od długości lotu.
 
  OPÓŹNIENIE (w miejscu docelowym po zmianie lotu lub/i trasy lotu) Odległość
mniej niż 2 godz. powyżej 2 godz. powyżej 3 godz. powyżej 4 godz. nie dotarł na miejsce
Odmowa przyjęcia na pokład * € 250 € 250 € 250 € 250 € 250 < 1500 km
€ 400 € 400 € 400 € 400 € 400 1500 km < 3500 km
€ 600 € 600 € 600 € 600 € 600 3500 km <
Opóźniony lot € 0 € 0 € 250 € 250 € 250 < 1500 km
€ 0 € 0 € 400 € 400 € 400 1500 km < 3500 km
€ 0 € 0 € 300 € 600 € 600 3500 km <

Odwołany lot

 

€ 125 € 250 € 250 € 250 € 250 < 1500 km
€ 200 € 200 € 400 € 400 € 400 1500 km < 3500 km
€ 300 € 300 € 300 € 600 € 600 3500 km <
* Rekompensata należna jest w trybie natychmiastowym i bez względu na ewentualne zaoferowanie zmiany planu podróży.
** Linie lotnicze mogą zmniejszyć wysokość rekompensaty o połowę w sytuacji, gdy po zaoferowaniu i zaakceptowaniu zmiany planu podróży wielkość opóźnienia wyniosła mniej niż 2, 3 lub 4 godziny (w zależności od długości lotu).

 

Chcesz teraz złożyć wniosek?
Sprawdź kwotę odszkodowania