Odszkodowanie za odwołany lot formularz

Ubieganie się o odszkodowanie za odwołany lot przysługuje wszystkim pasażerom podróżującym po krajach Unii Europejskiej. Prawo obejmuje także Islandię, Norwegię oraz tzw. terytoria najbardziej oddalone, w tym Gujanę Francuską, Martynikę, Maderę, Azory, Gwadelupę czy Wyspy Kanaryjskie. O rekompensatę możesz się ubiegać, jeśli linie lotnicze nie poinformowały Cię o anulacji lotu więcej niż 14 dni przed wylotem.

Jeżeli czas ten jest krótszy, przewoźnik, aby uniknąć wypłaty odszkodowania, powinien zaproponować Ci lot alternatywny. Jego rozpoczęcie i zakończenie powinno mieścić się w ściśle określonym przedziale czasowym, tak aby w jak najmniejszym stopniu narażać Cię na stres i straty poniesione w związku ze zmianą planów. Rozporządzenie WE 261 wydane przez Parlament Europejski i Radę określa wysokość rekompensaty pieniężnej, która jest w tym przypadku zależna od trasy, jaką miał pokonać samolot.

Lotnisko początkowe

Lotnisko docelowe

Sprawdź odszkodowanie

lub

Zeskanuj kod kreskowy karty pokładowejPrześlij kartę pokładową

Wszystkie linie

Wszystkie państwa

Nie wygrywasz, nie płacisz


Gdzie znajdziesz formularz odszkodowania za odwołany lot?

Ubiegając się o odszkodowanie za odwołany lot formularz możesz znaleźć na stronie internetowej linii lotniczej, która nie zrealizowała połączenia. W odpowiednich rubrykach podaj swoje dane osobowe, numer rezerwacji lotu, a także miejsce startu i zakończenia podróży. Określ także, jaki był powód anulacji lotu. Istnieje możliwość wysłania druku formularza pocztą lub e-mailem.

Bez względu na to, że prawo Unii Europejskiej nakłada na linie lotnicze obowiązek wypłaty odszkodowań za odwołany lot, którego przyczyna leżała po stronie przewoźnika, większość firm unika rekompensaty pieniężnej. Jeżeli więc chcesz oszczędzić czas i nerwy, zwiększając zarazem swoje szanse na uzyskanie zadośćuczynienia, możesz zwrócić się do AirHelp.

Jesteśmy firmą specjalizującą się w egzekwowaniu odszkodowań od linii lotniczych. Dotychczas pomogliśmy już ponad 16 milionom podróżnych uzyskać rekompensatę sięgającą nawet 600 EUR. Na naszej stronie internetowej znajdziesz wzór formularza reklamacji za odwołany lot. Wystarczy, że uzupełnisz kilka pól i podasz swój adres e-mail, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą i określi kolejne kroki w ubieganiu się o odszkodowanie od przewoźnika.

AirHelp jest tutaj, aby pomóc Ci w uzyskaniu odszkodowania za opóźnienia lub odwołania lotów. Dowiedz się do czego możesz mieć prawo.

Wszystkie linie

Wszystkie państwa

Nie wygrywasz, nie płacisz


O AirHelp

AirHelp jest największą na świecie organizacją zajmującą się prawami pasażerów linii lotniczych, która pomaga pasażerom w uzyskaniu odszkodowania za opóźnione, odwołane lub przepełnione loty

Sprawiamy, że dochodzenie odszkodowania jest łatwe i bezstresowe. Niezależnie od tego, czy nie masz pewności co do swoich praw, brakuje Ci czasu, czy po prostu chcesz, aby ekspert zajął się twoimi roszczeniami za Ciebie, AirHelp może pomóc Ci uzyskać to, co należycie należne.

Działamy na zasadzie "no win, no fee", więc możesz sprawdzić czy przysługuje Ci odszkodowanie bez żadnego ryzyka.


Uzyskanie odszkodowania za opóźnione lub odwołane loty

Skąd wiesz, kiedy powinieneś ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot? Chociaż prawo może być skomplikowane, jesteśmy tutaj, aby to wytłumaczyć:

Opóźnione loty: możesz ubiegać się o odszkodowanie, jeżeli Twój lot przybył na miejsce docelowe z opóźnieniem 3 godziny lub więcej.
Anulowane loty : możesz kwalifikować się do rekompensaty, jeśli Twój lot został odwołany na mniej niż 14 dni przed jego wylotem.
Odmowa przyjęcia na pokład : przysługuje Ci odszkodowanie za każdym razem, gdy dostaniesz odmowę przyjęcia na pokład bez własnej winy - o ile dobrowolnie nie zrezygnowałeś z podróży.

Należy pamiętać, że w przypadku nadzwyczajnych okoliczności linie lotnicze nie są zobowiązane do wypłaty odszkodowania. Przykłady nadzwyczajnych okoliczności obejmują złą pogodę, ograniczenia podróży i strajki kontroli ruchu lotniczego. Chociaż takie sytuacje powodują opóźnienia i odwołania, linia lotnicza nie ponosi winy, więc nie można oczekiwać, że zaoferuje odszkodowanie.

Pamiętaj, że są to europejskie przepisy dotyczące lotów i dlatego mają zastosowanie wyłącznie do lotów rozpoczynających się na lotnisku w UE lub lotów lądujących na terenie UE, obsługiwane przez europejskie linie lotnicze. Poniższa tabela wyjaśnia, które loty są objęte Rozporządzeniem:

Ubiegaj się do €600 odszkodowania, jeżeli Twój lot był opóźniony, odwołany lub przepełniony w ciągu ostatnich 3 lat.

Wszystkie linie

Wszystkie państwa

Nie wygrywasz, nie płacisz


Jaka kwota odszkodowania?

DystansOdszkodowanie
Wszystkie loty poniżej 1,500 kmDo €250 na pasażera
Loty na terenie UE powyżej 1,500 kmDo €400 na pasażera
Loty poza granicami UE pomiędzy 1,500 - 3,500 kmDo €400 na pasażera
Loty poza granicami UE powyżej 3,500 kmDo €600 na pasażera

Tabela pokazuje wartości w € jak zostało to wyszczególnione w Rozporządzeniu EC 261

W niektórych okolicznościach kwota rekompensaty może różnić się od standardowych kwot pokazanych powyżej. Najprostszym sposobem, aby dowiedzieć się, jaka kwota Ci przysługuje, jest Sprawdzenie kwoty odszkodowania.


Co zrobić, jeżeli Twój lot został opóźniony lub odwołany

Co powinieneś zrobić w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu:

  • Zatrzymaj kartę pokładową i inne dokumenty podróży.
  • Zapytaj, dlaczego lot był opóźniony lub odwołany.
  • Poproś o jedzenie, napoje, a jeśli to konieczne, bezpłatny transport i zakwaterowanie w hotelu.
  • Jeśli miałeś odwołany lot, poproś o lot zastępczy lub zwrot pieniędzy.
  • Zachowaj wszystkie potwierdzenia wszelkich dodatkowych wydatków, w tym te za jedzenie, odzież itp.
  • Uważaj, aby nie podpisywać żadnych dokumentów ani nie przyjmować voucherów, które wymagać będą zrzeczenia się swoich praw do odszkodowania.

Pozwól AirHelp uzyskać Twoje odszkodowanie

Wszystkie linie

Wszystkie państwa

Nie wygrywasz, nie płacisz


O AirHelp pisano w:

Money.pl logoTokFM logoOnet.pl logoWyborcza logo

AirHelp należy do Stowarzyszenia Rzeczników Praw Pasażera (APRA), którego zadaniem jest ochrona praw pasażerów linii lotniczych i upowszechnianie wiedzy na ich temat.

Copyright © 2023 AirHelp

Sprawdź odszkodowanie

Wszystkie linie