Od czego zależy wysokość odszkodowania

Analizujesz inne sytuacje i to, od czego zależy wysokość odszkodowania? Na odszkodowanie możesz liczyć również wtedy, kiedy lot został odwołany z przyczyn innych niż czynniki niezależne od przewoźnika, takich jak: złe warunki atmosferyczne, strajk pracowników lotniska i kontrolerów lotów czy niestabilna sytuacja polityczna w kraju, do którego chcesz się udać, a Ty nie zostałeś o tym poinformowany co najmniej 14 dni wcześniej. Od czego zależy wysokość odszkodowania? Jego kwotę reguluje Rozporządzenie WE 261/2004. Zgodnie z prawem zależy ono od dwóch czynników: długości opóźnienia i dystansu, jaki samolot miał pokonać w czasie zaplanowanej podróży.

Jeżeli długość trasy nie przekracza 1500 km, bez względu na opóźnienie, możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości 250 EUR. Dystans Twojej podróży waha się w przedziale od 1500 do 3500 km? W tym przypadku przysługuje Ci 400 EUR odszkodowania ze strony linii lotniczych, bez względu na czas opóźnienia lotu. Taką samą kwotę możesz otrzymać, jeśli przewoźnik odwołał lot. W sytuacji, gdy pokonujesz w powietrzu ponad 3500 km, możesz liczyć na 300 EUR odszkodowania. Gdy natomiast czas opóźnienia zamyka się w przedziale od 3 do 4 godzin - 400 EUR oraz na 600 EUR, gdy opóźnienie wynosi powyżej czterech godzin lub odwołano lot.

AirHelp jest największą na świecie organizacją zajmującą się prawami pasażerów linii lotniczych, która pomaga pasażerom w uzyskaniu odszkodowania za opóźnione, odwołane lub przepełnione loty

Sprawiamy, że dochodzenie odszkodowania jest łatwe i bezstresowe. Niezależnie od tego, czy nie masz pewności co do swoich praw, brakuje Ci czasu, czy po prostu chcesz, aby ekspert zajął się twoimi roszczeniami za Ciebie, AirHelp może pomóc Ci uzyskać to, co należycie należne.

Działamy na zasadzie "no win, no fee", więc możesz sprawdzić czy przysługuje Ci odszkodowanie bez żadnego ryzyka.

Skąd wiesz, kiedy powinieneś ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot? Chociaż prawo może być skomplikowane, jesteśmy tutaj, aby to wytłumaczyć:

Opóźnione loty: możesz ubiegać się o odszkodowanie, jeżeli Twój lot przybył na miejsce docelowe z opóźnieniem 3 godziny lub więcej.
Anulowane loty : możesz kwalifikować się do rekompensaty, jeśli Twój lot został odwołany na mniej niż 14 dni przed jego wylotem.
Odmowa przyjęcia na pokład : przysługuje Ci odszkodowanie za każdym razem, gdy dostaniesz odmowę przyjęcia na pokład bez własnej winy - o ile dobrowolnie nie zrezygnowałeś z podróży.

Należy pamiętać, że w przypadku nadzwyczajnych okoliczności linie lotnicze nie są zobowiązane do wypłaty odszkodowania. Przykłady nadzwyczajnych okoliczności obejmują złą pogodę, ograniczenia podróży i strajki kontroli ruchu lotniczego. Chociaż takie sytuacje powodują opóźnienia i odwołania, linia lotnicza nie ponosi winy, więc nie można oczekiwać, że zaoferuje odszkodowanie.

Pamiętaj, że są to europejskie przepisy dotyczące lotów i dlatego mają zastosowanie wyłącznie do lotów rozpoczynających się na lotnisku w UE lub lotów lądujących na terenie UE, obsługiwane przez europejskie linie lotnicze. Poniższa tabela wyjaśnia, które loty są objęte Rozporządzeniem:

Tabela pokazuje wartości w € jak zostało to wyszczególnione w Rozporządzeniu EC 261

W niektórych okolicznościach kwota rekompensaty może różnić się od standardowych kwot pokazanych powyżej. Najprostszym sposobem, aby dowiedzieć się, jaka kwota Ci przysługuje, jest Sprawdzenie kwoty odszkodowania.

Co powinieneś zrobić w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu:

• Zatrzymaj kartę pokładową i inne dokumenty podróży.
• Zapytaj, dlaczego lot był opóźniony lub odwołany.
• Poproś o jedzenie, napoje, a jeśli to konieczne, bezpłatny transport i zakwaterowanie w hotelu.
• Jeśli miałeś odwołany lot, poproś o lot zastępczy lub zwrot pieniędzy.
• Zachowaj wszystkie potwierdzenia wszelkich dodatkowych wydatków, w tym te za jedzenie, odzież itp.
• Uważaj, aby nie podpisywać żadnych dokumentów ani nie przyjmować voucherów, które wymagać będą zrzeczenia się swoich praw do odszkodowania.