Jak uzyskać zwrot kosztów i rekompensatę: Qazaq Air
W jaki sposób można uzyskać rekompensatę za opóźniony lot Qazaq Air? AirHelp może pomóc Ci poznać swoje prawa oraz złożyć wniosek o odszkodowanie nawet do 700 USD (600 EUR) na osobę . Pomogliśmy milionom pasażerów bezproblemowo uzyskać należne im odszkodowanie. Zajmiemy się wszystkimi sprawami prawnymi i formalnościami, abyś Ty nie musiał.
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Jak są Twoje prawa, jeśli chodzi o uzyskanie odszkodowania za lot od Qazaq Air?
Opóźnienia i odwołania występują, ale często pasażerowie linii lotniczych nie mogą wiele z tym zrobić.
Jednak w przypadku lotów, które rozpoczynają się na terenie UE możesz ubiegać się o odszkodowanie za lot Qazaq Air, nawet jeśli nie są europejskimi liniami lotniczymi. Wynika to z regulacji znanej jako EC 261
Zgodnie z tym rozporządzeniem, wszystkie loty odlatujące z lotniska w UE są objęte ochroną, co oznacza, że możesz ubiegać się o odszkodowanie od Qazaq Air w przypadku opóźnienia, odwołania lotu lub przekroczenia limitu rezerwacji . Niestety mimo, że odloty są objęte gwarancją, nie można tego samego powiedzieć o przylotach. Jeśli Twój lot Qazaq Air przylatuje do UE z lotniska spoza UE, nie jesteś objęty rozporządzeniem EC 261.
Więcej informacji na temat swoich praw można znaleźć tutaj.
Otrzymanie odszkodowania za opóźniony lot od Qazaq Air
Opóźnienia lotów nigdy nie są przyjemne. Stres, zamieszanie oraz długie godziny oczekiwania na lotnisku - może być to wyjątkowo frustrujące, a nawet spowodować, że przegapisz wcześniej zaplanowane wycieczki, wydarzenia i inne wrażliwe czasowo miejsca docelowe.
Zasadniczo przysługuje Ci odszkodowanie za opóźnienie lotu od Qazaq Air, jeżeli wybierasz się z lotniska w UE oraz opóźnienie wynosi ponad 3 godziny silny >. W zależności od długości opóźnienia i przebytej odległości możesz otrzymać do 600 EUR rekompensaty .
Masz również prawo do otrzymania opieki, w tym bezpłatnego jedzenia, napojów a, w przypadku dłuższych opóźnień, pokoju hotelowego, a także bezpłatnych przewozów na lotnisko i z lotniska.
Jednak nie wszystkie opóźnienia Qazaq Air są objęte rekompensatą. Jednym godnym uwagi wyjątkiem są przypadki znane jako nadzwyczajne okoliczności , które obejmują złą pogodę; jak również zagrożenia dla zdrowia, bezpieczeństwa lub ochrony; strajki dla personelu lotniska i niestabilne sytuacje polityczne. W takich przypadkach Qazaq Air może nie mieć innego wyjścia, jak opóźnić lot, aby zapewnić bezpieczeństwo pasażerów.
Więcej informacji o opóźnieniach lotu tutaj.
Uzyskanie odszkodowania od Qazaq Air za odwołany lot.
Możesz uzyskać do €600 odszkodowania za odwołany lot linii Qazaq Air, pod warunkiem, że lot został odwołany na mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem, oraz jeżeli linia jest winna zakłóceniu podróży. Wylot musi także nastąpić z terenu UE. Możesz to sprawdzić w poniższej tabeli.
Jeżeli uważasz, że przysługuje Ci odszkodowanie w wyniku odwołania lotu linii Qazaq Air, pamiętaj o zachowaniu wszelkich dokumentów podróży. Pamiętaj, że masz prawo do skorzystania z opieki, co oznacza, że linia lotnicza musi zapewnić Ci jedzenie, napoje oraz zakwaterowanie podczas oczekiwania na loty zastępcze.
Masz prawo do bezpłatnego lotu zastępczego do miejsca docelowego, jeżeli zdecydujesz się na podróż. W przeciwnym razie możesz poprosić o zwrot pieniędzy.
Istnieją jednak wyjątki - jeżeli lot zastępczy przylatuje na miejsce docelowe w podobnej godzinie co pierwotny lot, wówczas Qazaq Air nie jest zobowiązana do wypłaty rekompensaty. Otrzymujesz jedynie rekompensatę za stracony czas.
Więcej informacji znajdziesz tutaj: tutaj
Które loty linii Qazaq Air są objęte Rozporządzeniem EC261?
Objęte WE 261 | |
---|---|
Loty rozpoczynające się na lotniskach w UE | ✔️ Tak |
Loty kończące się na lotniskach w UE | ❌ Nie |
Jakiego odszkodkowania możesz spodziewać się od linii Qazaq Air?
Długość trasy | Wysokość odszkodowania |
---|---|
Wszystkie loty poniżej 1500 km | Do 250 € na osobę |
Loty powyżej 1500 km w obrębie UE | Do 400 € na osobę |
Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 400 € na osobę |
Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 600 € na osobę |
Jeśli Twój zakłócony lot spełnia wszystkie wymagania EC 261, możesz spodziewać się otrzymania nawet 600 €, w zależności od odgległości podróży. Może występować jednak kiika wyjątków, więc koniecznie sprawdź to na Compensation Checker. Możesz zgłosić roszczenie dla lotów, które miały miejsce w ciągu ostatnich 3 lat.
Odszkodowanie od Yanair
Odszkodowanie od Frontier Airlines
Odszkodowanie od Ural Airlines
Odszkodowanie od Jet2
Odszkodowanie od Aer Lingus
Odszkodowanie od Virgin Atlantic
Odszkodowanie od Egyptair
Odszkodowanie od Air Atlanta Icelandic
Odszkodowanie od Spring Airlines Japan
Odszkodowanie od Air Canada Rouge
Odszkodowanie od Fly Always
Odszkodowanie od Chalair
Odszkodowanie od Cityjet
Odszkodowanie od Ab Aviation
Odszkodowanie od Air Austral
Odszkodowanie od Petroleum Air Services
Odszkodowanie od Yakutia Airlines
Odszkodowanie od Atlantic Airways
Odszkodowanie od French Bee
Odszkodowanie od Garuda Indonesia
Odszkodowanie od Iraero
Zwrot kosztów Ukraine Airlines
Odszkodowanie od Air Caraibes
Odszkodowanie od Level
Odszkodowanie od Taag Angola Airlines
Odszkodowanie od Great Dane Airlines
Odszkodowanie od Chair Airlines
Zwrot kosztów Qatar Airways
Odszkodowanie od Pegas Fly
Odszkodowanie od British Airways
O AirHelp pisano w: