Zwrot kosztów i odszkodowanie: Cityjet
W AirHelp uważamy, że pasażerowie zasługują na uczciwe odszkodowanie, gdy ich plany podróży zostaną zakłócone na skutek opóźnień lub odwołań lotów. Jeśli lecisz do lub z UE, może należeć Ci się do 600 € dzięki unijnym przepisom dotyczącym praw pasażerów linii lotniczych. Kliknij poniżej, aby sprawdzić, ile odszkodowania za opóźniony lot linii Cityjet lub odwołany lot linii CityjetCi się należy. Nasz zespół ekspertów jest gotów pomóc Ci je uzyskać.
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Odszkodowanie za odwołany lot linią Cityjet
Niezależnie od tego, czy jesteś w kraju czy za granicą, kiedy dowiadujesz się o odwołaniu swojego lotu linią Cityjet, z pewnością masz wiele pytań i wątpliwości. Pierwszą rzeczą, o której należy wiedzieć, jest to, że linia Cityjet powinna znaleźć dla Ciebie nowy lot lub zaoferować pełen zwrot pieniędzy.
Ponieważ jednak odwołanie lotu prawie zawsze powoduje konieczność zmiany planów podróży, warto sprawdzić, czy ma się również prawo wnioskować o odszkodowanie za odwołany lot od linii Cityjet.
Zgodnie z przepisami UE pasażerowie linii Cityjet powinni otrzymać od przewoźnika do 600 € na osobę, gdy ich lot zostanie odwołany z niedużym wyprzedzeniem – mniej niż 14 dni przed datą odlotu.
Wyjątki:
Linie Cityjet nie będą musiały płacić odszkodowania, jeśli były w stanie zaoferować lot zastępczy z podobnymi do pierwotnego godzinami odlotu i przylotu. Dokładne wymagania można sprawdzić na naszej stronie o odszkodowaniu za odwołany lot.
Linie nie muszą także wypłacać odszkodowania, jeśli miały miejsce okoliczności nadzwyczajne. Oznacza to, że jeśli wystąpi nietypowa sytuacja, na którą linia lotnicza nie ma wpływu, a która wymusi odwołanie, to nie przysługuje odszkodowanie za odwołany lot od linii Cityjet. Typowe przykłady to złe warunki pogodowe lub strajk kontroli ruchu lotniczego.
Odszkodowanie za opóźniony lot linii Cityjet
Jeśli musisz czekać z powodu opóźnienia lotu linii Cityjet, sprawdź przy okazji, czy przysługuje Ci odszkodowanie za ten czas. Jeśli linia Cityjet jest odpowiedzialna za opóźnienie, przepisy UE są jasne: że pasażerom przysługuje do 600 € na osobę, jeśli opóźnienie jest przynajmniej trzygodzinne.
Gdy ubiegasz się o odszkodowanie za opóźniony lot, linia Cityjet sprawdzi, o której godzinie samolot dotarł do miejsca docelowego. Jest tak dlatego, że w przypadku roszczeń o opóźnienie lotu ważny jest czas przylotu, a nie odlotu. AirHelp dysponuje jedną z największych na świecie baz statystyk lotów, które wykorzystujemy na poparcie wniosku o odszkodowanie za opóźniony lot do linii Cityjet.
Wyjątki:
Linie lotnicze takie jak Cityjet nie muszą wypłacać odszkodowania, jeśli opóźnienie było wywołane czynnikami zewnętrznymi. Oznacza to, że opóźnienia spowodowane złą pogodą, incydentem na lotnisku lub strajkami kontroli ruchu lotniczego nie kwalifikują się do odszkodowania. Tego rodzaju sytuacje nazywane są okolicznościami nadzwyczajnymi.
Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jakie sytuacje należą do tej kategorii na naszej stronie o odszkodowaniu za opóźnienie lotu.
Co mówią prawa pasażerów linii lotniczych w UE?
WE 261 to rozporządzenie UE, które obejmuje sytuacje takie jak opóźnienia, odwołania i przepełnienia lotów. Określa opiekę, jakiej pasażerowie mają prawo oczekiwać od linii lotniczych w przypadku wystąpienia takich zakłóceń, i wyraźnie wskazuje, w jakich sytuacjach pasażerom przysługuje odszkodowanie.
Podróżni mogą też ubiegać się o dawne loty na podstawie WE 261 – często to nawet do 3 lat wstecz.
Rozporządzenie ma zastosowanie do wszystkich lotów, które rozpoczynają się w porcie lotniczym w UE, ale ponieważ Cityjet to przewoźnik z Unii Europejskiej, pasażerowie są chronieni w ramach WE 261 także wówczas, gdy samolot odlatuje z lotniska poza UE.
Jakie loty linii Cityjet są objęte WE 261?
Objęte WE 261 | |
---|---|
Loty rozpoczynające się na lotniskach w UE | ✔️ Tak |
Loty kończące się na lotniskach w UE | ✔️ Tak |
Ile odszkodowania za lot linią Cityjet?
Długość trasy | Wysokość odszkodowania |
---|---|
Wszystkie loty poniżej 1500 km | Do 250 € na osobę |
Loty powyżej 1500 km w obrębie UE | Do 400 € na osobę |
Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 400 € na osobę |
Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 600 € na osobę |
Tabela pokazuje wartości w euro zgodnie z WE 261
Jak zazwyczaj bywa w przypadku jakichkolwiek przepisów, istnieją wyjątki i szczególne okoliczności, które mogą mieć wpływ na wysokość odszkodowania. Tutaj razem z AirHelp z łatwością sprawdzisz, czy należy Ci się rekompensata.
Zwrot kosztów Tui Airlines
Odszkodowanie od Buddha Air
Odszkodowanie od Eurowings
Odszkodowanie od Great Dane Airlines
Odszkodowanie od Enter Air
Odszkodowanie od Hahn Air
Odszkodowanie od Olympic Air
Odszkodowanie od Regional Air Services
Odszkodowanie od Air Malta
Odszkodowanie od Air Canada Rouge
Odszkodowanie od Xiamen Airlines
Odszkodowanie od Privilege Style
Odszkodowanie od Southwest Airlines
Odszkodowanie od Smart Aviation Company
Odszkodowanie od Ellinair
Odszkodowanie od Volaris
Odszkodowanie od Air Greenland
Odszkodowanie od Mauritanian Airlines
Odszkodowanie od Yamal Airlines
Odszkodowanie od Freebird Airlines
Odszkodowanie od Asian Wings Airways
Odszkodowanie od Raf Avia
Odszkodowanie od Finnair
Zwrot kosztów Ryanair
Odszkodowanie od Eritrean Airlines
Odszkodowanie od Air Moldova
Odszkodowanie od Air Mediterranean
Odszkodowanie od Kenya Airways
Odszkodowanie od Cubana
Odszkodowanie od Webjet
O AirHelp pisano w: