Zwrot kosztów i odszkodowanie: Aerovias
To normalne, że się frustrujemy, gdy opóźnienie lub odwołanie lotu niweczy nasze plany podróżne. Ale jeśli Twój samolot startował z lotniska w UE, mamy dobrą wiadomość – może przysługiwać nawet 600 € odszkodowania od linii Aerovias na osobę. Wynika to z prawa UE, które pozwala pasażerom ubiegać się o odszkodowanie za odwołanie lub opóźnienie lotu linii Aerovias. Z AirHelp szybko i bezproblemowo sprawdzisz, co Ci się należy od linii Aerovias!
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Odszkodowanie za opóźniony lot linii Aerovias
Każdy lot linii Aerovias zaczynający się na lotnisku w UE podlega unijnym przepisom, które chronią pasażerów w przypadku opóźnień.
To prawo, znane jako WE 261, stanowi, że gdy lot jest opóźniony, linie muszą zagwarantować pasażerom jedzenie oraz napoje i umożliwić komunikację. Gdy to konieczne, muszą również zaoferować zakwaterowanie i loty alternatywne.
Co więcej, linia Aerovias zgodnie z prawem musi wypłacić pasażerom odszkodowanie, jeśli lot jest opóźniony o przynajmniej 3 godziny. Wszystkie szczegóły znajdują się w naszym przewodniku dotyczącym odszkodowania za opóźniony lot.
Jeśli więc dotrzesz do miejsca docelowego z opóźnieniem 3 godzin, zawsze warto sprawdzić, czy przysługuje Ci odszkodowanie za opóźniony lot od linii Aerovias. Można otrzymać nawet 600 € na osobę.
Ułatwiamy dochodzenie odszkodowania za opóźnienia lotów linii Aerovias. Nasze narzędzie do sprawdzania odszkodowań, a następnie nasi eksperci potwierdzą długość Twojego opóźnienia, biorąc pod uwagę ewentualne okoliczności nadzwyczajne mające wpływ na prawo do rekompensaty. Zwykle możesz składać wnioski dotyczące lotów do 3 lat wstecz.
Odszkodowanie za odwołany lot linii Aerovias
W Unii Europejskiej WE 261 chroni wszystkich pasażerów w przypadku odwołania lotu, w szczególności, gdy dzieje się to w ostatniej chwili.
Jeśli linia Aerovias odwoła lot na mniej niż 14 dni przed wylotem z lotniska w UE, pasażerom może przysługiwać odszkodowanie za odwołany lot linii Aerovias, do 600 € na osobę.
Wyjątkiem są sytuacje wywołane okolicznościami nadzwyczajnymi, w związku z którymi jedynym wyjściem było odwołanie lotu przez linię Aerovias. Zgodnie z prawem linie lotnicze powinny wypłacać odszkodowania tylko wtedy, gdy są winne zakłócenia lotu – zawsze jednak muszą zapewnić pasażerom sposób na dotarcie do miejsca docelowego lub uzyskanie pełnego zwrotu kosztów lotu.
Linie lotnicze takie jak Aerovias nie muszą też wypłacać odszkodowania, jeśli są w stanie zaoferować alternatywne połączenie, które pozwala na dotarcie do celu o czasie bardzo zbliżonym do pierwotnego. Konkretne przedziały czasowe są zawarte w naszym przewodniku dotyczącym odszkodowania za odwołany lot.
Prawa pasażerów linii lotniczych i odszkodowanie za lot
Mimo że linia Aerovias nie jest linią lotniczą z UE, musi przestrzegać przepisów Unii, kiedy jej samoloty odlatują z lotnisk w UE. Oznacza to, że osoby odlatujące z lotniska w UE linią Aerovias są chronione przez WE 261, jedne z najbardziej kompleksowych przepisów dotyczących praw pasażerów linii lotniczych na świecie.
Daje to pasażerom prawo do dochodzenia odszkodowania za opóźnienie i odwołanie lotu linii Aerovias, a także za odmowę wejścia na pokład, jeśli to linia Aerovias ponosi odpowiedzialność za sytuację.
Niestety te same przepisy nie obowiązują w przypadku lotów w drugą stronę. Pasażerowie linii Aerovias, którzy przylatują do UE, nie są objęci zakresem WE 261, jeżeli lotnisko startowe znajduje się poza UE. W przypadku tych lotów musisz sprawdzić, jakie inne prawa pasażerów linii lotniczych obowiązują w Twojej sytuacji.
Jakie loty linii Aerovias są objęte WE 261?
Objęte WE 261 | |
---|---|
Loty rozpoczynające się na lotniskach w UE | ✔️ Tak |
Loty kończące się na lotniskach w UE | ❌ Nie |
Ile odszkodowania za lot linią Aerovias?
Długość trasy | Wysokość odszkodowania |
---|---|
Wszystkie loty poniżej 1500 km | Do 250 € na osobę |
Loty powyżej 1500 km w obrębie UE | Do 400 € na osobę |
Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 400 € na osobę |
Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 600 € na osobę |
Tabela pokazuje wartości w euro zgodnie z WE 261
Jak zazwyczaj bywa w przypadku jakichkolwiek przepisów, istnieją wyjątki i szczególne okoliczności, które mogą mieć wpływ na wysokość odszkodowania w każdym indywidualnym przypadku. Dzięki darmowemu kalkulatorowi odszkodowań AirHelp łatwo dowiesz się, co Ci się należy.
Odszkodowanie od Air Serbia
Odszkodowanie od Hawaiian Airlines
Zwrot kosztów Wizz Air
Odszkodowanie od My Cargo Airlines
Odszkodowanie od Yakutia Airlines
Odszkodowanie od Eastar Jet
Odszkodowanie od Air Austral
Odszkodowanie od Aerolineas Argentinas
Odszkodowanie od Tassili Airlines
Odszkodowanie od Virgin Atlantic
Odszkodowanie od Enter Air
Odszkodowanie od Trade Air
Odszkodowanie od Utair
Odszkodowanie od Jetblue Airways
Odszkodowanie od Euro Asia Air
Odszkodowanie od Air Caledonie
Odszkodowanie od Angara Airlines
Odszkodowanie od Bluebird Cargo
Odszkodowanie od Alaska Central Express
Odszkodowanie od Ewa Air
Odszkodowanie od Cathay Pacific
Odszkodowanie od Great Dane Airlines
Odszkodowanie od Wamos Air
Odszkodowanie od Malaysia Airlines
Odszkodowanie od Air Caraibes
Odszkodowanie od Skyward Express
Odszkodowanie od Global Africa Aviation
Odszkodowanie od Polar Airlines
Odszkodowanie od Conviasa
Odszkodowanie od Sun Dor Airlines
O AirHelp pisano w: